Han pasado un par de horas desde que Osiptel anunciaba que los planes ilimitados de los operadores serían suspendidos temporalmente hasta que los usuarios reciban más información sobre estos, medida que afectaba a los 4 operadores más importantes del país.
El organismo estatal mencionaba que los operadores no fueron totalmente claros con las condiciones y restricciones de estos nuevos planes, sin contar que no subieron con anticipación la información detallada en el SIRT. Esta última sería la principal razón por la que decidieron pausarlo hasta que toda la información sea veraz y clara.
Si ya hemos visto las declaraciones de Entel, Movistar y Bitel, este último sin problemas con la suspensión, ahora es turno de Claro, quien acaba de enviar un comunicado mencionando que para que se pueda reanudar la venta de sus planes ilimitados y no afectar a sus clientes, se ha enviado todos los requerimientos necesarios a Osiptel con el fin de aclarar dudas y despejar confusiones, tanto al organismo regulador como a sus clientes.
“Consideramos que esta es la oferta más beneficiosa para los usuarios que se ha lanzado en los últimos tiempos por lo que sería un error privar al mercado de este beneficio”.
Con esto Claro se une al resto de operadores en ofrecer toda la información necesaria para que sus planes ilimitados vuelvan a estar activos.
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