Desde principios del año pasado, cuando nos enteramos que Entel Chile compró Nextel, nos preparamos para ver como su llegada podría cambiar de alguna manera el mercado local de telecomunicaciones. Finalmente su llegada se dio a fines de año y podemos decir que de veras lo hizo.
Más allá de si la oferta de Entel es o no para todos, gracias a su llegada, junto a la de Bitel, el mercado de operadoras empezó a presentar un nivel de competencia que hasta el momento no veíamos cuando solo había dos jugadores grandes (Movistar y Claro) y un tercero con un perfil bastante bajo (Nextel). Y si bien se empezó con ofertas por portabilidad, ahora vemos como cada operadora lucha para ofrecer un mejor servicio a un menor costo.
Ahora, aprovechando el lanzamiento de sus nuevos precios para líneas prepago, Entel nos deja algunas cifras sobre como ha cambiado el panorama local y lo que han logrado desde su cambio de nombre comercial hasta el día de hoy.
Vamos a darle un vistazo.
Impacto en el mercado
Primero lo obvio, lo que ya les adelantábamos, lo del movimiento del mercado, lo cual originó que este creciera en un 8.42% y empezara a ver promociones que antes solo veíamos en páginas de medios extranjeros.
Además, no sabemos si la casualidad o si OSIPTEL haya estado esperando la llegada de todos los jugadores nuevos, pero desde la época en que llegaron los nuevos operadoras se pusieron en marcha nuevas mecánicas que ayudaron a fortalecer la competencia en beneficio del usuario.
Números de Entel
Ahora, sobre Entel, reportan un crecimiento hasta el momento de un 28% en relación a su etapa como Nextel, esto principalmente motivado al gran volumen de clientes que hicieron portabilidad desde Movistar y Entel, gracias a las ofertas de equipos, cifra que asciende a las 184,437 líneas, siendo Entel el más beneficiado por la implementación de esta mecánica.
Y no podemos olvidar que, según IRCA Arellano, Entel es por el momento la operadora de telefonía con la mejor reputación corporativa.
Cobertura para el 2015
Finalmente, sobre el futuro, Entel planea seguir invirtiendo en infraestructura para llegar a más lugares del territorio nacional, siendo por ahora justamente su cobertura uno de sus mayores problemas, especialmente en algunos lugares de la capital y en varias ciudades de provincias.
Ahora, según lo vemos, la cosa es seguir para adelante, no solo en el caso de Entel, sino de Movistar, Claro y Bitel, operadoras que han estado tratando de mostrar lo mejor de ellas para atraer (o no perder) más público, pero todavía hay mucho por avanzar, así que esperemos que este año, el 2015, sea el que recordemos como el año en que suecdió el cambio y finalmente recibimos el servicio que merecemos como usuarios.
Dejar una respuesta