Desde hace poco más de un una hora, varios usuarios de la operadora Entel Perú vienen reportando un problema general por el cual no podrían conectarse a su red de internet móvil 4G, ya sea bajo la modalidad normal con el uso de datos, o bajo la de redes sociales ilimitadas.
Según hemos podido constatar gracias al usuario @andreGuerrer0 en Twitter, Entel ya tiene conocimiento del tema y al parecer estaría tomando las acciones del caso para solucionar este mal pase. Lamentablemente el tiempo avanza y no se ve solución para los preocupados usuarios que por varias horas ya no tienen opción de navegar con su plan de datos.
@EntelPeru por que no se hacen responsables y dicen públicamente que es general? pic.twitter.com/v850ya3gpJ
— Andre Guerrero (@andreGuerrer0) 5 de enero de 2017
¿Qué hacer al respecto? Pues si eres usuario de la operadora y te urge conectarte, la solución que parece haberle funcionado a la mayoría es la de cambiar en ajustes la conectividad a «solo 3G», ya que parece que el problema de conexión es solo de la plataforma 4G.
Vamos a estar atentos a qué pasa en las siguientes horas y lo que tiene que decir la operadora sobre este impase que viene afectando a sus millones de usuarios.
2 Comments
falso, en 3G tampoco pude conectarme.
por ratos era intermitente la señal de datos, llegaba x un momento y se iba por laaaargo rato
hola, el problema tambien es en claro, en mis 3 lineas el 4g iliomitado termino el día 4 de enero minutos antes de las 7am. el problema es que desde dicha hora no puedo acceder a las redes sociales ilimitadas. entro y luego dice sin coneccion tanto en twitter facebook y whatsapp. Solo puedo entrar con WIFI. esto hice el reclamo el dia 4 mismo de enero y despues de 4 dias solucionaran el inconvenente. Al llegar a casa hoy lo hare publico tambien.