A mediados de abril del 2018 aún son muy pocos fabricantes que han presentado sus smartphones más importantes, pero si nos quedamos con lo mejor hasta la fecha se nos viene a la mente rápidamente Samsung y Huawei. Los coreanos están en un lugar muy sólido con sus Galaxy S9 y Galaxy S9+, mientras que los chinos han pisado muy fuerte el terreno con sus P20 y P20 Pro.

La gran ventaja de los coreanos frente a los chinos es la posibilidad de vender sus equipos en Estados Unidos. Ya hemos visto en varios artículos que Huawei tiene graves problemas para ingresar al mercado estadounidense, más que todo por el bloqueo del gobierno de dicho país, mientras que Samsung tiene carta libre para vender sus equipos en dicho país.

Sí, EEUU no es el país con mayor cuota de smartphones a nivel mundial, actualmente ocupa el tercer puesto, pero es el que más gama alta vende

Este diferencia hace que el fabricante coreano sea más comercial y tenga mejor reputación en el mercado, así como incluirse en la mayoría de recomendaciones y ranking de los medios más prestigiosos del mundo. Un claro ejemplo es poder ingresar a los análisis de Consumer Reports, una revista estadounidense que se publica desde 1936 y que fue fundada por la Unión de Consumidores. Esta organización es independiente y no posee ánimo de lucro, por lo que tiene una alta fiabilidad en el país del norte.

La revista se encarga de analizar diversos productos y servicios, así como recomendar lo mejor dentro del mercado estadounidense y, como ya sospechaban, Samsung es uno de sus fabricantes favoritos.

Pues bien, en uno de sus últimos artículos, el medio califica al Galaxy S9+ como el mejor smartphone que puedes comprar a la fecha. El último terminal de la firma coreana logra vencer a sus rivales, aunque con muy poca diferencia. Del primer puesto al veinte hay una diferencia de apenas 6 puntos. A pesar de no ser una gran ventaja, logra ser considerado actualmente el mejor gama alta a la fecha, claro al menos según el medio.

Eso sí, Consumer Reports deja en claro que la elección de un gama alta a la fecha es cuestión de preferencia personal (cuanta razón), pero también argumenta que el Galaxy S9+ cumple excepcionalmente cualquier necesidad de un usuario exigente.

«Si quieres lo mejor de lo mejor, especialmente durabilidad, velocidad de procesamiento y calidad de sonido. Los Galaxy S9 y S9+ son los favoritos».

No pueden olvidarse del aspecto fotográfico, mencionado que la calidad de las fotos y vídeo es bastante buena, aunque penalizan al fabricante por procesar excesivamente las imágenes para aumentar la nitidez, estando por debajo en naturalidad de imagen (lo importante para ellos) de los últimos iPhone de Apple.

La autonomía también recibe críticas, más que todo porque el Galaxy S9 y S9+ poseen mejor autonomía que sus antecesores. Aún así la revista menciona que los ventajas están muy por encima de sus desventajas, las cuales pueden ser muy quisquillosas para ciertas personas.

Es curioso que sí halaguen el rendimiento, donde son superados por otros teléfonos que demuestran ser más veloces que los equipos de Samsung, ocurre algo similar en la durabilidad, aunque esto no significa que sean malos o medios. Son muy buenos y siendo honesto son los equipos más completos a la fecha, pero el rendimiento, resistencia y calidad de sonido no son sus mejores features. En cuanto a la cámara, sí hay saturación excesiva en algunos casos, pero no podemos negar que en la mayoría de capturas suelen tener mejor rendimiento que los iPhone actuales.

Fuente: Consumer Reports
 

Al parecer no hay smartphone que se presente sin alguna falla. Cada año en que se presentan los teléfonos de Apple, Google y Samsung tienen problemas que suelen afectarlos en sus dos primeros meses de vida, desde los clásicos problemas con las pantallas (ya muy habituales) hasta inconvenientes con el audio. Por suerte, en su gran mayoría, estos problemas se corrigen con actualizaciones, las cuales llegan rápidamente y así nos damos cuenta que los involucrados están atentos a sus productos.

Si el último escándalo lo tuvo Google y sus Pixel 2, ahora ya solucionados, ahora es turno de Samsung y sus recientes Galaxy S9 y Galaxy S9+.

Al día de hoy los retoños de los coreanos no solo son los smartphones con Android más potentes a la fecha, sino que también estrenan la mejor pantalla en un dispositivo móvil, la cual mejora la versión anterior mejorando el brillo y la calibración de colores, siendo el panel más premiado en un lanzamiento.

Lamentablemente esa gran joya que pone Samsung en sus teléfonos también ha resultado ser un problema, afectándolo desde los Galaxy S6 cuando empezaron a usar pantallas curvas y que al día de hoy parecen mantener.

Esta vez los Galaxy S9 y Galaxy S9 son víctimas de un problema táctil, por suerte el problema no es general y está afectando a algunas unidades.

Gracias a Android Police nos enteramos que en los foros de Samsung, Reddit y XDA Developers y hay diversos usuarios con estos problemas, en su mayoría de Estados Unidos, argumentando que sus pantallas no registran pulsaciones.

Se desconoce si el problema es hardware o software, pues lo primero que se hizo fue hacer un reseteo de fábrica para ver si el problema se iba pero este se mantiene, por lo que hay una posibilidad de que se trate de fallas en su hardware.

Así puedes saber si tu Galaxy S9 tiene problemas en su pantalla

Si bien el Galaxy S9 y Galaxy S9+ aún no se venden en nuestro país de forma oficial, ya han llegado a través de importadores y e-commerce, quienes lo han traído a través de terceros.

Así que si tienes uno y quieres saber si la pantalla de tu Galaxy S9 es afectada debes irte a la app de teléfono, dirigirte al marcador e introducir *#0*#. 
 

Tu equipo entrará automáticamente en Modo Test y si bien te brindará varios apartados para revisión, tendremos que irnos a revisar el «Touch».

Aparecerá una pantalla idéntica a la anterior, la cual compartimos gracias a los chicos de Teknófilo. Estos son los sensores táctiles de tu equipo, puedes pasar tu dedo por ellos y si estos se mantienen en blanco significa que están afectados.

Cuando termines de pintarlos a todos sabrás que tu equipo está sin problemas en su panel táctil, por lo que tendrás que volver al Modo Test y luego presionar dos veces el botón «Atrás» para regresar a tu Menú.

Samsung ya está investigando

Como era de esperarse la respuesta de Samsung no ha tardado ni 24 horas luego de que la noticia se hiciera masivo y empezarán a aparecer más casos en la web.

La firma coreana ha comentado que ya está analizando e investigando los casos, adelantando que los problemas en las pantallas táctiles de los Galaxy S9 y S9+ son limitados, muy aislados. También ha dado un número directo (EEUU) para que los afectados se comuniquen con ellos para conseguir una reposición de equipo.

Fuente: Android Police