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¿Recuerdan que hace unas semanas les contamos sobre un «Cierrapuertas» llevado a cabo por Movistar en su local de Juan de Arona? Pues bien, a pesar de que no llegamos a verlo con nuestros propios ojos, al parecer sí hubieron algunas ofertas dignas de ser tomadas en cuenta, en especial para aquellos que pudieron llegar temprano y accedieron a las prometidas promociones de equipos.

¿Por qué sacamos el tema a relucir nuevamente? Pues porque ya anda circulando un anuncio en Facebook comunicando que, para los que se perdieron el primero, el día de mañana Movistar estará llevando a cabo otro «Cierrapuertas», solo que esta vez se realizará en un nuevo local.

 

Cierrapuertas Movistar
Nuevo «Cierrapuertas»

 

Como pueden ver en el flyer, el sitio elegido en esta oportunidad es el local de Benavides (Miraflores), iniciando la promoción a las 10:00 am y terminando a las 8:00 pm, horario en el que se promete habrá distintas ofertas en una gran diversidad del equipos y planes. Lamentablemente, como en la ocasión pasada, no sabemos si habrá realmente algo bueno o no pues desde las redes sociales de la operadora no dan detalle alguno de lo que nos podría esperar mañana.

¿Merece la pena darse una vuelta? Pues si estás cerca y puedes darte un salto en un horario de poca afluencia del púbico, dale, mira si tienen el equipo que quieres al menos algo rebajado o alguna oferta que merezca la pena. Y si no, al menos no habrás perdido mucho de tu tiempo en promociones «a ciegas».

Espéramos que nos cuentes si encuentras algunas promoción interesante.

 

Fuente: Movistar

 

 

La justicia tarda, pero llega.

El día de hoy OSIPTEL comunica a través de su área de prensa que Movistar, por un problema de su servicio de televisión de paga del año 2013, estaría recibiendo una multa de 70 UIS, lo cual sería nada más y nada menos que S/ 269.500.

 

Según el OSIPTEL, la empresa incumplió el artículo 44° del Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones (TUO), al comprobarse que no brindó continuamente el servicio de televisión por cable en diversas provincias y distritos de los departamentos de Ancash, Arequipa, Cusco, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima, Piura y la Provincia Constitucional del Callao, durante el segundo semestre del 2013.

En dicho período, se comprobó que se produjeron mil doscientas ochenta (1280) interrupciones.

 

Ahora, si son usuarios de Movistar seguramente recordarán que, a mediados del mes de Agosto, la compañía tuvo una caída masiva de su servicio cable. La cosa fue tan seria que por horas no hubo señal de cable en la totalidad del territorio nacional. El malestar de la gran masa de gente afectada se hizo presente a través de las redes sociales, por lo que, a pesar de que Movistar luego «compensó» a los usuarios, seguramenta ya el ente regulador debe estar haciendo sus investigaciones para ver si sería oportuno aplicar una multa como en el caso del 2013.

Vamos a ver qué sucede al final.

Fuente: OSIPTEL

 

 

Como bien sabemos, la operadora local Bitel viene brindando desde hace ya algunos meses el servicio de internet ilimitado en la mayoría de sus planes Post pago. Claro, con la restricción de que una vez pasado cierto tope (definido por tu tarifa mensual) la velocidad de bajada cae hasta un máximo de 128 kbps.

De esto se está agarrando Movistar para anunciar su nueva promoción de 4G ilimitado, habiendo lanzado un anuncio para TV en el que quiere dejar claro que «Sin velocidad, las promociones ilimitadas no sirven», haciendo clara alusión a la promoción de la operadora de la competencia.

 

 

En el anuncio podemos ver un programa del tipo «Llévate todo lo que quieras» donde un concursante tiene un tiempo determinado para poder coger todo lo que encuentra en su camino. Lamentablemente el sujeto está completamente enyesado y no tiene la velocidad necesaria para aprovecharlo. Luego podemos escuchar la frase ya mencionada («no sirve de nada tener todo ilimitado si falta velocidad») y el anuncio de su promoción de 4G ilimitado.

Fuera de que sea verdad o no (y ya lo analizamos aquí), ¿Les parece que Movistar debió haberse ido tan frontalmente contra Bitel? Escuchamos sus comentarios.

 

 

Como todos recordaremos, a finales del 2013 se realizó en el Perú el proceso de licitación de las bandas LTE 1700/2100, saliendo como ganadores Telefónica y Americatel. El gran perdedor en ese momento fue América Móvil (Claro), quien a pesar de ser la 2da operadora más grande del país, dejó pasar la oportunidad de adjudicarse una de las licitaciones.

Obviamente la cosa no quedó ahí, implementando este último una suerte de red 4G en una banda que solía ser de su red 2G, además de haber empezado negociaciones con Movistar, dueña de una de las licitaciones, para comprarle parte de su espectro.

Las negociaciones fueron largas, pero hace poco finalmente se llegó a un acuerdo entre ambas operadoras para realizar la venta, pero con lo que no contaban es que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones les diría: «No, todavía no».

 

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Bad luck Claro

 

Según reporta Semana Económica, el títular del MTC, José Gallardo, habría dicho que necesitan todavía un tiempo para analizar este proceso de compra venta ya que «ni legal ni tecnicámente se puede dar ahora».

Al parecer el MTC preferiría esperar a los resultados de la licitación de la banda 700 antes de dar el sí a esta transacción, lo que significa que, de ser aprobada, lo sería todavía a finales del 2016.

No creemos que el MTC se retracte en su posición, pero ya nos gustaría que lo hicieran, no por Claro, sino por sus millones de clientes que a la fecha cuentan con un contrato y definitivamente se merecen una mejor velocidad de navegación móvil, algo que podría darles el uso de la banda 1700/2100.

 

Fuente: Semana Económica

 

 

¿Esperabas promociones de equipos? Quizás Movistar tenga algo para ti, o quizás no, nos gustaría saberlo en verdad.

Lo que pasa es que en las últimas horas hemos podido ver un anuncio en Facebook, de la misma Movistar, donde se puede leer que en el trasncurso del día, hasta las 8:00 pm, habrá un «Cierra puertas» en la oficina de Juan de Arona (San Isidro) en la que se estarán dando precios especiales para equipos en línea nueva, renovación y portabilidad, pero el problema es que a parte de la ubicación y la hora no hay más detalles.

 

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¿Valdrá la pena?

 

No sabemos qué equipos están en promoción o en qué plan, además que los empleados de las redes sociales de la compañía han sido instruidos para no dar respuesta alguna sobre el tema, por lo que si queremos saber exactamente cuál es la oferta tendremos que acercarnos directamente hasta la agencia ya mencionada.

La promoción es válida hasta las 8:00 pm del día de hoy, así que si de repente trabajas cerca y tienes una línea pendiente de renovación o que pensabas cambiar en portabilidad, podrías darte una vuelta y ver si en verdad hay algo interesante.

 

 

El martes pasado, en horas de la noche, millones de usuarios en todo el territorio nacional sufrieron el corte intempestivo del servicio de cable de Movistar, corte que no solo fue masivo, sino que se extendió incluso al día siguiente cuando finalmente fueron corregidos la gran mayoría de problemas.

Hasta el momento no sabemos qué fue exactamente lo que pasó, y aunque Telefónica ha expresado que compensará a sus clientes por la pérdida del servicio, OSIPTEL, organismo supervisor de la telecomunicaciones en el país, se encuentra realizando una supervisión presencial al Centro de Operaciones de Telefónica con el fin de constatar si lo ocurrido se debió a una negligencia. De ser este el caso, habría una multa entre los 51 y 150 UIT, lo cual hace un valor máximo de aproximadamente S/ 577,000.

Asímismo, OSIPTEL ha manfestado que estará siguiendo de cerca el proceso con el cual Telefónica ofrecerá la compensación prometida a sus clientes.

Ya veremos en qué acaba todo esto, pero con multa o no, el problema le va a salir bien caro a Movistar.

 

Fuente: OSIPTEL

 

 

Si eres usuario de Movistar sabrás de la existencia de Priority, aplicación mediante la cual la operadora le da algunos beneficios en forma de promociones a sus usuarios de líneas móviles. Normalmente hay varias cosas bastante interesantes, pero la última promoción se nos hace especialmente atractiva.

¿De qué hablamos? Pues de una promoción en conjunto con Sony para ofrecer juegos de PlayStation 3 en 2×1.

Según podemos leer en las condiciones, la promoción es válida para cualquier juego de PS3, con excepción de los «Favoritos», pudiendo ser distintos títulos, pero pagándose el costo del juego más alto.

 

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Sí, quizás ahora mismo estés más emocionado con la PS4, pero si todavía tienes un PS3 y no está entre tus planes renovar tu consola muy pronto, es una oferta bastante interesante, en especial para los juegos más nuevos como Destiny o Dragon Age.

La promoción es válida hasta el 31 de Agosto y está disponible en las tiendas Sony del Jockey Plaza y Chacarilla.

 
 

  • Servicio de TV por cable quedó restablecido, luego de estar nuevamente interrumpido entre 8:10 y 8:55 a.m. Se investigan las causas que habrían originado este problema.
  • Movistar expresa sus disculpas a todos sus clientes por las molestias que les pueda haber ocasionado e informa que hará las compensaciones correspondientes.

Ayer por la noche, desde las 10:40 p.m. se interrumpió el servicio de Movistar TV a nivel nacional. Esta situación se fue resolviendo progresivamente, quedando totalmente solucionada aproximadamente a la 1:35 a.m. de esta madrugada.

Lamentablemente, hoy en la mañana, entre las 8:10 y 8:55 a.m., el servicio de TV por cable se vio nuevamente interrumpido por una aparente falla en el sistema eléctrico en la estación terrena de Lurín. Las causas de fondo del evento de anoche y el de esta mañana aún están en investigación. Tomaremos todas las medidas a nuestro alcance para que esta situación no se repita.

Expresamos públicamente sinceras disculpas a todos nuestros clientes por las molestias que estas interrupciones pudieran haber ocasionado, e informamos que realizaremos la compensación correspondiente en sus recibos.