OSIPTEL: Operadoras deberán implementar sistema de medición de velocidad de Internet

OSIPTEL: Operadoras deberán implementar sistema de medición de velocidad de Internet

 

Si bien la función primaria de una línea telefónica es hacer llamadas (duh), con el correr del tiempo esta actividad ha ido perdiendo notoriedad frente a la creciente demanda por servicios añadidos, en especial por el de conexión a internet, el cual ha ido pasando de ser un privilegio para unos pocos, a convertirse en una verdadera necesidad.

Ahora, con millones de personas usando este tipo de servicios, las quejas y reclamos se han incrementado también exponencialmente.

Para esto OSIPTEL, organismo regulador de las telecomunicaciones en el país, viene implementando mecanismos con los que, de alguna manera, los clientes puedan ver mejorada su experiencia de uso a la hora de conectarse, siendo el último de estos una exigencia a las operadoras para implementar un servicio de medición de internet, con lo cual se podría confirmar si un usuario cuenta o no con la velocidad que figura en su contrato.

 

Osiptel

Tres meses tienen las operadoras para implementar el servicio

 

De esta manera, OSIPTEL ha dispuesto que las operadoras tienen tres meses para implementar, a través de su página web o de algún aplicativo, un sistema de medición de velocidad de la internet. Con esto los usuarios serían capaces de obtener mediciones, tanto de subida y bajada, con las cuales podrán presentar adecuadamente una queja con respecto a su velocidad, de no cumplirse con el mínimo del 40% asegurado pr ley.

Esperamos tener noticias en las próximas semanas, en especial porque el asunto de la velocidad de la internet es una queja constante entre miles de usuarios, los cuales se podrían beneficiar considerablemente con la implementación de esta medida.

 

Fuente: Osiptel

 

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