Que Osiptel, ente regular de las telecomunicaciones de nuestro país, empiece un proceso legal contra una operadora móvil no es nada nuevo. Ya hemos visto como han multado a todos los operadores vigentes y anualmente suele pasar más seguido de lo que piensas. Esta vez le tocó a Entel.
Osiptel acaba de informar que ha multado a Entel con 350 UIT por no solicitar DNI a sus usuarios a la hora de la contratación de un servicio de telefonía móvil. De hecho el proceso legal entre ambas empresas sobre este tema no es nada nuevo, meses atrás el operador chileno apelo esta decisión inicial, pero el tiempo le dio la razón a Osiptel.
Según información brindada por Gestión, la sanción de Osiptel a Entel se debe a que este último aceptó la contratación de cinco servicios telefónicos sin registrar los datos del DNI. La empresa de telecomunicaciones hizo la venta de este servicio a través de vía telefónica, razón por la que no solicitó el documento de identidad.
Esta decisión hizo que Osiptel ganará el caso pues el operador está obligado a pedir el DNI a toda persona que desee contratar un servicio, la misma ley rige al resto de operadores. Y si pensábamos que era un error aislado, nos equivocamos. Entel también realizó 16 contrataciones sin pedir documentos de identidad en puntos de venta.
Exigir el documento de identidad para contratar un servicio es una obligación de todo operador de telecomunicaciones desde el año 2010, fecha en la que entró en vigencia dicha norma. Entel tampoco podrá comercializar chips o cualquier dispositivo con servicios activados, antes de hacerlo tendrá que registrar el documento de identidad de los usuarios que contraten sus servicios.
La sentencia ya no puede ser apelada, por lo que Entel tendrá que pagar a Osiptel la multa anteriormente mencionada, la cual es de S/1.4 millones de soles.
Fuente: Gestión
Dejar una respuesta