Uno de los teléfonos de mayor reputación este 2017 ha sido el Galaxy Note 8 de Samsung, más conocido como el smartphone de Android definitivo, no solo por su potencia, sino por ser el dispositivo con mayores características del mercado, sin contar de contar con la mejor pantalla del mercado y una de las mejores cámaras actualmente.
Si bien es uno de los equipos más completos del mercado, se podría decir incluso con la menos cantidad de peros, no está excepto de fallas que ya hemos venido reportando tiempo atrás, como el autofocus de la cámara o su micrófono, ambos casos también reportados en los Galaxy S8.
Pues bien, hoy se sumaría un nuevo problema que está siendo reportado en Estados Unidos desde el foro oficial de Samsung de sus smartphones, donde ya varios usuarios reportan que sus Galaxy Note 8 dejaron de cargar luego que su batería llegara a cero.
Los afectados comentan que sus smartphones se niegan a cargar a pesar de estar conectados a la energía, ya sea usando los accesorios oficiales o genéricos de otros equipos, por lo que se descartó problemas en estos, pudiendo ser más un problema de hardware o software con el teléfono.
Como ya es costumbre, Samsung respondió rápidamente a los reclamos de sus usuarios, mencionando que si eres afectado por este problema debes llevar tu equipo a garantía para su revisión y pedir una unidad de reemplazo.
La portavoz de Samsung ya mencionó que la empresa está averiguando más sobre estos casos. Cabe resaltar que no es un caso aislado pues los afectados son de distintos operadores de telefonía de Estados Unidos, confirmando unidades de Verizon, Sprint y T-Mobile.
Se desconoce si son casos aislados o si pueden ser un error masivo, pero viendo el empeño que le ha puesto Samsung a su actual buque insignia es posible que sean fallos en algunas unidades.
Fuente: Foro Samsung Galaxy
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