Dos clientes de Apple los demandan por excesivo consumo de datos

Dos clientes de Apple los demandan por excesivo consumo de datos

 

La llegada de iOS 9 tuvo bastante acogida positiva pero también tuvo críticas, siendo la más fuerte la de Asistencia para WiFi. Esta función viene activada por defecto en los iPhone e iPads con iOS 9 y básicamente usa los datos móviles cuando está conectado a una red WiFi con señal débil, lo que hace que miles de usuarios eleven enormemente su consumo de datos sin haberse percatado de esto, después de todo pensaban que estaban conectados a una red inalámbrica.

William Scott Phillips y Suzanne Shcmidt Philips son una pareja norteamericana que ha demandado a Apple por $5 millones de dólares en compensación por los costes totales provocados por Asistencia para WiFi, asegurando que es error de Apple por no brindar información sobre esta y venir activada por defecto, incluso consideran que Apple debe reembolsar a todos sus clientes que han sufrido por esta función.

Si bien la suma es bastante exagerada no dejan de tener razón. Apple no ofreció en su momento la información necesaria para evitar estos inconvenientes y además la dejo activada por defecto. En opinión de los Philips, la pequeña anotación hecha en la web de la compañía a posteriori es insuficiente.

El matrimonio no ha especificado el monto que han pagado a su operador por la función de iOS, pero aseguran que fue un monto muy elevado al que normalmente suelan pagar.

La opción no nos parece nada mala, pero el usuario debe dar la autorización para que la navegación continue con sus datos. Desactivarlo es bastante simple, solo debes ir Ajustes, Datos móviles y, abajo del todo, desactivar la casilla Asistencia para Wi-Fi y listo.

 

Fuente: Apple Insider

 

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