El día de ayer la operadora Claro invitó a un grupo de medios locales para anunciar lo nuevo de su propuesta de internet fijo, la cual tiene como principales novedades la inclusión de nuevos planes con hasta 100 Mbps de velocidad de descarga y, sobre todo, la llegada de un nuevo servicio, por ahora con el nombre código de «LTE TDD», que haría llegar la conexión a internet incluso a lugares donde no se puede tender cableado.
Vamos a explicarlo con detalle.
Conexión fija a más velocidad
Sabemos que Claro tiene mala fama con el tema de la velocidad de su servicio de internet para móviles, pero la realidad parece ser algo diferente en el tema de conexiones fijas, al menos en el papel, algo que se apoya en el uso de conexiones HFC (Hybrid Fiber-Coaxial), las cuales tienen mejores resultados que el uso del estándar ADSL.
Con esto Claro manifiesta que puede dar actualmente velocidades de hasta 60 Mbps en sus planes más altos para usuarios comunes, pero que en algunos meses estaría implementando mejoras en su red con lo que habrían nuevos planes con los que se podría navegar hasta a 100 Mbps, lo cual ya nos acercaría un poco más a lo visto en países algo más desarrollados.
LTE TDD
Quizás no haya muchos problemas para el tema de la conexión a internet para la mayoría de nosotros, pero hay muchas zonas, quizás por el alejamiento o problemas para la implementación de cableado, que no pueden acceder a Internet mediante una conexión fija, para lo cual Claro busca complementar su servicio de conexión fija con el nuevo servicio que por ahora recibe el nombre de LTE TDD, que básicamente permitirá gozar de las ventajas de una conexión fija (acceso ilimitado a contenido), pero recibiendo la señal de manera inalámbrica.
Como dijimos al principio, este nuevo servicio buscaría complementar al servicio ya conocido de conexión fija mediante cableado, llegando a lugares donde este no está disponible, ya que si bien no se ha hablado de precios, se comentó que las velocidades alcanzadas por esta alternativa serían algo menores que las alcanzadas por el servicio estándar mediante HFS.
Y básicamente eso esto es lo que podemos esperar de Claro para el 2do semestre del 2015, periodo en el que se deben estar lanzando ambos servicios, los cuales de seguro ayudarán a que la competencia se ponga un poco más disputada, algo que siempre nos trae beneficios a nosotros, los usuarios.
Buenas tardes, tengo un inconveniente que ya tiene casi un año.
Tengo el paquete claro para fijo, cable e internet, con los dos primeros servicios no tengo ningun problema, excepto con el internet.
El internet cuando uso en alguna computadora de mesa no tengo inconveniente salvo el uso del internet con wifi que por ratos se desactiva de mi movil y lapto y en otros casos se vuelve lento hasta el punto de no cargar las paginas o visualizar vídeos. Este problema ya lo he presentado en reiteradas oportunidades y cuando vienen los técnicos lo único que hacen es entrar es modificar el IP y los protocolos.
Agradeceré puedan brindarme alguna información…
Hola Eduardo, ¿Qué NAT tienes? ¿El router? Yo creo que es un problema de router.
hola mis estimados bueno soy cliente de claro bueno ami parecer tambien claro esta muy mal con sus servicios…tienen averia a nivel desde el 19-12-15 y hasta ahora q es ener0 2016 no lo solucionan me contacte con el supervisor y me dijo q es a nivel nacional…bueno nose hasta cuando estara asi ya llame como 4 veces y nada…es una basura su linea de claro ni siquiera te dan la velocidad q pagas solo la midad esperero q pronto lo soluconan….son malimimos eso tios e claro…
Hola Guillermo, ¿a qué avería te refieres? Soy cliente de Claro, igual que tú, pero mi principal queja siempre es con telefonía móvil.
No dejen que claro les venda su cebo de culebra, basta con ver la cantidad de propagandas que ponen en la tv, están desesperados por clientes ya que la gente se esta dando cuenta del pésimo servicio de internet fijo de claro y ni hablar del 4g que hasta vergüenza da llamarlo así, yo personalmente he probado el internet claro de 10mb DOCSIS 3.0 en los distritos de san borja y rimac, el ping totalmente desastroso a toda hora sólo con el sever de claro me captaba 12ms con los demás servidores nacionales e internacionales pasaba de los 100ms y solo a partir de las 9pm hasta la madrugada me dejaba navegar normal, el internet de claro al menos acá en Perú no le va bien a nadio y los que dicen que les va bien son los que trabajan para claro o los que sólo lo usan para entrar a facebook. Es algo ridículo pagar 900 soles por 100mb de un internet malo, cuando en usa pagas 200 soles o menos por 1gb de ftth y no basura de hfc, así que si quieren sufrir por el mal internet de claro y perdiendo el tiempo llamando a servicio técnico para que los paseen entonces si les recomiendo que se pongan claro. No dejemos que este cáncer llamado claro avance y con todo esto no quiero decir que Movistar sea lo mejor pero es el mal menor, ya he probado 15mb de hfc de Movistar y la verdad es que no me ha fallado en ningún sentido, lo único malo es su cable módem cuyo WiFi no tiene mucho alcance.
Si bien es cierto, tengo contratados 8MB de internet (bajada) 0.8MB (subida) es pésimo lo que ofrecen, no me va tan mal en cuanto a descargas, si me va mal en cuanto a latencia, cabe resaltar que juego a muchos MMORPG, otra cosa también tuve muchos problemas con sus modems en cuanto a conexion wifi, reconexiones, etc. (cambié de modem 4 veces en 6 meses).
En Resumen: Con movistar tenia 4 MB pero con un ruido (SNR) malísimo ya que no hay buena cobertura para contratar más MB, con claro tengo 8MB por el menor precio. movistar: S/.229 4MB/telefonia Claro: S/. 119 8MB/telefonia. lamentablemente me quedo con claro.
Mientras que en paises algo mas desarrollados usan FFTH, Claro sigue poniendo parches a su tecnologia ya obsoleta ofreciendo pesimo servicio un ejemplo es su 4G que mas parece 3G repotenciado tremendo robo.
Claro en móviles mis respeto, de ahí en Internet fijo o inalambrico deja mucho que desear,soy cliente hace varios años y no hay cuando lo supere.
Problemas :
– Claro no tiene cobertura al 100% en lima
– Precio por las nubes
– Restricciones en la velocidad , quiza con algun limite de descarga
– Nat 3
¿por que en vez de ofrecer esto, no ofrecen FTTH ?? sinceramente esta tecnología HFC no me convence nada.
De que sirve que lleguen a 100mb si aca entre Caminos del Inca y Andres Tinoco (Surco) no hay cobertura para ninguno de sus planes (ni de 8mb ni de 60mb) me parece que primero tienen que preocuparse en ampliar la cobertura en todos los distritos…
Cabe resaltar también que Movistar no sólo tiene conexiones ADSL, también ofrece HFC, yo migré de Claro hacia Movistar en HFC y al menos me va muchísimo mejor SIN LLEGAR A SER OPTIMA! Muy bueno contar con páginas como uds en Perú pero deberían optar también por escuchar al USUARIO es decir SUS LECTORES y transmitir ello a la empresa operadora sobretodo cuando la queja es GENERALIZADA! Saludos!
Siempre que hay estos conversatorios lo hacemos, pero más allá de compartir sus quejas y plantear sugerencias al servicio más no podemos hacer. Saludos
Cierto, Claro HFC tiene una latencia muy alta en comparacion con el ADSL de Movistar, y ni que decir del HFC de Movistar, que tiene aun mejor latencia. Ojala los gerentes de Claro lean este comentario y tomen cartas en el asunto. Mi sugerencia por ejemplo es que tengan un peering (intercambio de rutas) con el NAP de las Americas en Miami o con Equinix en Virginia. Teliasonera y Tata son malos.
Me parece una excelente propuesta!
Aparentemente uds son una página seria de tecnología, a donde muchos acudimos para informarnos de actualidades nacionales, sin embargo es una gran decepción que por ganarse un par de regalos o simpatizar con la empresa Claro, MAL INFORMEN a sus lectores indicando q el servicio fijo SI es bueno cuando es todo lo contrario. BASTA CON LEER OPINIONES DE USUARIOS!
En ningún momento lo afirmamos. Y como prueba de que el artículo es meramente informativo, tu comentario ha sido publicado
«pero la realidad parece ser algo diferente en el tema de conexiones fijas»… NO ES NADA DIFERENTE ES IGUAL DE MALA! LO DIGO PQ PASE POR ESE INFIERNO DE TENER 20MB y Q SOLO TE LLEGUE BIEN EN MADRUGADAS Y RESTO DEL DIA PESIMO! DEBERIAN PUBLICAR E INVESTIGAR LOS PROBLEMAS REALES DE LA GRAN MAYORIA DE USUARIOS!
Creo que te equivocas Alberto, esta es una pagina de información tecnológica y servicios del mismo, personalmente creo que es información muy útil para los que vivimos donde aun no tenemos internet fijo. Aquí no opiniones por problemas personales con la empresa.
Estimado Andy, la parte que las conexiones puedan llegar hacia puntos q antes no llegaban de manera inalámbrica está ok! Se aplaude! PERO CUANDO TE LLEGUE, TE GUSTARIA Q SEA UN SERVICIO ACORDE A LO Q PAGAS CIERTO? Mi problema NO ES PERSONAL! ES DE MUCHISIMOS USUARIOS, BASTA CON INFORMARSE UN POCO…
de todas formas no se trata de polemizar con PeruHard, personalmente los leo a diario, sin embargo, me pareció válido OPINAR ante un art. q de leerlo un usuario sin experiencia, podría entender q el serv. fijo de Claro es «bueno» cuando NO ES LA REALIDAD Slds
Haces bien en publicar tu opinión, pero no desmerezcas el trabajo de perusmart, así como tú hay mucha gente que se quejan de otros operadores, trabajo en claro y veo de eso a diario. Vienen diciendo lo mismo de Movistar y Olo, y asumo allá también hay de los que se quejan de Claro. Cuando otro operador saque algo nuevo y se difunda (el fin de esta página) ya veremos más gente que, como tú, vendrá con mala leche en vez de aportar. Gracias por la Info Franco!
No tiene buena fama claro en servicios de internet fijo, yo contrate un plan de 20MB y solo llega a esa velocidad durante la madrugada. Durante el día es muy malo no se puede jugar el ping llega 300 – 1000 de ms no se puede ver streaming para nada. Malisimo el servicio de claro.
En efecto, tienes toda la razon, el internet de claro NO SIRVE por su altisima latencia, y además por tener tan mala velocidad durante el día!!
y los precios son ridiculos para el año 2015, al igual que movistar, y ni siquiera cumplen con la calidad del servicio, y probablemente esto no cambie en mucho tiempo