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El jueves pasó algo inesperado. Claro se adelantó unas semanas y lanzó su servicio 4G LTE en su banda 1900 Mhz, anteriormente usada para el servicio 2G de la compañía. Entonces, ¿cuál es el revuelo que causa esta noticia? Para los que no lo saben, Claro no ganó la licitación hecha por el gobierno sobre bandas AWS el año pasado y piensan que lo que está haciendo no es legal, pero se equivocan. El MTC licitaba bandas, más no la tecnología. Por lo tanto, el 4G LTE de Claro es legal.

En palabras más concretas, Claro sostiene:

En el Perú no se regulan tecnologías, por lo que los operadores de telecomunicaciones son libres de elegir la tecnología que estimen conveniente para la prestación de sus servicios. Así, CLARO está técnica y legalmente habilitada para implementar tecnología 4G LTE en la banda 1900 Mhz que ya tiene asignada en el marco de la concesión que le fue otorgada por el Estado Peruano. La cobertura de 4G LTE de CLARO se irá ampliando progresivamente.

¿Qué se necesita para con servicio 4G LTE de Claro? 

Captura de pantalla 2014-05-18 a la(s) 08.35.55 p.m.

Recuerda que contar con 4G LTE, sea Claro o Movistar, no te consume más datos sino acelera el consumo de este.

Son tres requisitos para poder contar con el servicio 4G de Claro en nuestros smartphones:

1.- Contar con un equipo compatible con tecnología 4G LTE que trabaje en banda 2 LTE (1900 Mhz).

Captura de pantalla 2014-05-18 a la(s) 08.39.00 p.m.

Actualmente Claro cuenta con equipos compatibles con su tecnología LTE como: Samsung Galaxy Note 3 (M-N7505L – NOTE 3 NEO), Samsung Galaxy S5 (GT-G900M), Samsung Galaxy S4 (SGH-I337M), Nokia Lumia 820, BlackBerry Q10 (SQN100-1) y la tablet Samsung Galaxy Note Pro 12.2 (SM-P905M), BlackBerry Q5 (SQR100-1), Samsung Galaxy S4 Mini (GT-I9195L), Nokia Lumia 925, Nokia Lumia 1020, Motorola Moto X (XT-1058) y LG G Flex (D950).

Descartados equipos comercializados anteriormente por Claro como el LG G2, HTC One (M7) y Blackberry Z10 que fueron/son comercializados por Claro y que ahora no son compatibles con su red LTE por no tener soporte a la banda 1900, ¿ahora entiendes por qué los estuvieron rematando en verano?

Si cuentas con un equipo libre de fábrica o piensas adquirir uno, recuerda que es indispensable que tenga banda LTE 1900, no la confundas con UMTS/HSDPA 1900.

Por el momento no hay soporte para iPhone 5, 5C y 5S. ¿Motivo? Falta aprobación de Apple, desconozco si un modelo libre de fábrica puede contar con su servicio LTE, en teoría NO se puede.

2.- Adquirir un SIM 4G que tiene un costo de S./5.00 y contar con un plan compatible con el servicio (literalmente todos).

Antes de pasar al tercer paso, debes resaltar en cualquier CAC que tienes un equipo compatible con 4G y que tú sabes que es compatible. Hay algunos casos en los cuales se les ha denegado el chip por no tener un equipo compatible con su servicio, recuerda que es tu derecho exigir este SIM.

3.- Estar dentro de la zona de cobertura de 4G.

Captura de pantalla 2014-05-18 a la(s) 09.19.52 p.m.

Por el momento inician en 13 distritos y prometen aumentarlo antes de finalizar el año. Aquí el mapa completo de Lima Metropolitana, puedes ver distrito por distrito más a fondo en este enlace.

Captura de pantalla 2014-05-18 a la(s) 09.22.13 p.m.

Ahora, si bien el servicio 4G LTE de Claro es para agradecer no todo es color rosa. ¿Por qué? Vamos a conocer las desventajas de esto.

1.- Muchos equipos actuales (distribuidos por Claro) con servicio LTE y compatibilidad con Movistar quedan fuera del 4G  de Claro. Ejemplos: LG G2, HTC One M7, Blackberry Z10, Nokia Lumia 920, etc. – Estos modelos que fueron distribuidos por Claro no funcionarían con su nueva red LTE, aún contando con la tecnología, más no con la compatibilidad de la banda

2.- La velocidad ofrecida por Claro mínima garantizada es de 1.2 Mb, que equivaldría al 10% de la velocidad real. El día viernes hice una prueba con SpeedTest en mi Nexus 5, dando como descarga promedio 22.18 Mbps y subida de 10.42 Mbps en San Isidro.

Nexus5LTE

3.- La conectividad 4G, así como la cobertura es inestable. Si bien a mi no me ha pasado (llevo probándolo dos días), tengo varios conocidos que tienen inestabilidad en Miraflores, San Miguel y La Molina.

4.- Si bien hay nuevos planes, estos quedarán pequeños para el nuevo servicio.

*Si tienes más dudas sobre este nuevo servicio, formula tu pregunta en esta entrada y la añadiremos junto a la respuesta.

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Lead Editor de Perusmart. Contacto a gcardenas@perusmart.com

402 Comments

  1. Hola q tal veo qresuelves las dudas de muchos y bueno quisiera saver si mi samsung s5 modelo sm 900m es origianl claro pero le pomgo un chip entel bueno me dicen q todos los chip entel son 4g pero en mi cel no sale la banda 4g solo sale las dos flechas y la h pero quisiera saver si es conpatible con la s3ñal 4g x lo q se el equipo es 4g

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Stevens,
      Sí es compatible con la banda de Entel.

  2. Gianmarco, consulta
    Dime, la red 4G de Claro es comparada con la de Entel o Movistar.
    Existe alguna diferencia grande en la conexion. Gracias

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Felipe,
      Lamentablemente no, la conexión 4G LTE de Movistar o Entel es superior, la diferencia llega a ser hasta el doble, si no es más.

  3. Hola quisiera saber si mi Htc One m7 modelo: PN07110 es compatible con algún operador en Perú de 4G?

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Brian,
      Lamentablemente no tiene soporte 4G.

      • Hola tambien tengo un HTC one M7, modelo: PN07120 de AT&T , el cuál tiene el ícono 4G y aparece en ciertas zonas, a veces aparece E, con claro corre bien, pero con movistar la señal se va y viene, pierdo muchas llamadas y datos, es problema de equipo o de movistar?, coge realmente el 4G o solo es ícono?. Gracias.

      • Gianmarco Cárdenas Reply

        De nada, estamos para ayudarte 🙂

        Ps.- Gracias por leernos.

  4. Vidal Huarcaya Reply

    Una consulta tengo un equipo 4g de movistar es liberado, si deseo usarlo en claro debe ser un chip 4g de claro tambien? y porque? Acaso los chip normales(3g) son diferentes a los chip 4g??

  5. Hola, una consulta tengo un HTC ONE M7 de claro, cuando les consulte si era compatible con 4G, me indicaron que espere a la homologación del equipo, que según les entendí es el permiso del fabricante para que se active la compatibilidad, es cierto eso?, y si marcando *#*#4636#*#*, donde veo si es compatible, gracias por tus respuestas.

  6. Hola que tal, me compree en amazon un iphone 5s unlock y actualmente lo estoy usando en claro quisiera saber si es compatible con el 4g lte

  7. Estimado Gianmarco:
    Me van a enviar un Iphone 5 o un Galaxy segun cual sea compatible desde USA liberado a lima. me han dicho que podria ser de AT&T o verizon. Yo tengo señal claro, que caracteristicas debera tener ambos para que funcionen. No quiero tener el celular de adorno, tu ayuda por favor

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Karina,

      Ve por el Galaxy de AT&T, es compatible con todas las bandas 3G y 4G del Perú. También será más fácil de liberar, todo lo opuesto con el iPhone 5. Saludos.

  8. Hola Gianmarco, tengo una consulta.
    Tengo un iPhone 6 modelo A1549 totalmente liberado, es compatible para la red 4G en Perú?

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Glen,

      Primero felicitarte por el equipo, es uno muy bueno. Sobre tu consulta, es compatible con la banda 4G LTE de Claro, pero no de Movistar y Entel. Solo posee la banda 2100, mas no la 1700. ¡Saludos!

  9. Tengo un iPhone 5 A129 … es compatible con algún operador en Perú de 4G

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Veronica,

      No soporta el LTE de Perú.

  10. Hola.
    Quisiera saber si el Galaxy S4 que claro vende en Perú, es compatible con la red 4G. Pues yo q sepa hay dos versiones del Galaxy S4. El de procesador Exynos no soporta la red 4G, encambio el de procesador Snapdragon si soporta esa red.
    Podrias porfavor decirme cual de los 2 modelos se vende en el Perú

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Fernando,

      El modelo debería ser el i337. ¡Saludos!

  11. Hola Gianmarco, bueno acabo de adquirir un M2 XPERIA el cual señala que tiene 4G segun los anuncios de Claro tecnologia LTE es mas lo he adquirido con mi plan de datos conexion 100 plus, es decir 1 GB de datos, pero el tema pasa porque cuando estoy en chorrillos, no sale 4g sino una H con el signo de + sobre las barritas de señal de llamada, y la conectividad es lenta, aparte que cuando transito se me va el internet, finalmente si deseo habilitar internet a otro usuario mi señal aparece conectada excelente pero los datos son lentos y al final se desconecta solo, me puedes ayudar con este tema?

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Juanjo,
      El problema que presentas es un error de la red, el equipo es 4G. Lo ideal es que te quejes con Claro y comentes lo sucedido ya que es un error de ellos. Si tienes problemas con esto te recomiendo hagas llegar tu queja con OSIPTEL vía Twitter, te ayudarán de inmediato. Saludos y gracias por leernos 🙂

  12. quisiera saber si el 4g es solo con plan? y si es de plan maso menos de que plan seria estupenda si me lo escribiera detalladamente los planes seria estupendo.

  13. Hola tengo un nexus4, funcionaría el mío en LTE de claro o movistar?
    Gracias

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Aldo, los Nexus 4 tienen capado el LTE.

  14. Pingback: Claro expande su cobertura 4G a nueve ciudades en el país | Peru Smart

  15. Hola Gianmarco, este modelo Samsung galaxy note 3 neo SM-N7505 funciona con el 4g de claro o movistar? He visto que tiene estas especificaciones 800 (band 20), 850 (band 5), 900 (band 8), 1800 (band 3), 2100 (band 1), 2600 (band 7)…

    Creo que no coge el 4g ni de Claro ni de Movistar.. solo queria confirmar

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Felipe,
      Lamentablemente no es compatible con el LTE de nuestro país 🙁

  16. Oscar Cariapaza Reply

    Hola PeruSmart, una consulta, tengo un equipo Nokia 920 RM-821 (euro) y veo que no tiene la banda para 4G Claro (1900), si consigo ‘fleshearlo’ a RM-820 lograré tener esa banda??

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Oscar, es un tema del que se ha hablado mucho sobre si las bandas en los equipos son hardware o software, en Android se ha hablado de que si es posible pero lamentablemente no te puedo confirmar esto en Windows Phone.

  17. HOLA UNA CONSULTA, TENGO UN LG G2 MINI Q LO COMPRE DE TIENDA,LE ENTRA CLARO Y MOVISTAR, QUISIERA SAVER SI ES COMPATIBLE CON LA TECNOLOGIA 4G DE CLARO,

      • sipp de esas tiendas donde venden celulares y haces pedidos del modelo q quieres.lo compraron de movistar pero es liberado para q le entre clro…necesita saver si es compatible con 4g

        • Gianmarco Cárdenas

          Hola Jose luis,

          Solo el modelo D625 que es el que posee Nvidia Tegra 4i tiene soporte 4G para Movistar en Perú.

  18. Jose cadenillas Reply

    Hola buenos días, tengo una duda y ojala me la puedan aclarar, hace poco he comprado el Galaxy S5 de claro, yo trabajo en San Isidro, donde existe la cobertura 4G, sin embargo solo me aparece la señal H y de rato en rato la H+, nunca me aparece la señal 4G o LTE. Ademas, siento que en mi anterior celular que era 3G, la señal del internet era ligeramente mejor que con el S5, no se si estoy recibiendo la señal 4G por que no me aparece dicho simbolo en el mi S5 o tengo que configurarlo de alguna manera? Gracias

    • Franco Melly Reply

      Te sugerimos que hagas la consulta en la misma Claro, tal vez sea un problema de configuración suya

  19. Hola Gianmarco, actualmente tengo un Nexus 5 D821 el cual por ahora no capta la señal LTE de Claro que es mi operador. Tengo el chip 4G y resido en una zona con cobertura. Mi pregunta es: este modelo de Nexus realmente funciona para la banda de claro? necesito otra configuración del teléfono? te agradezco de antemano tu respuesta. Gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Alexander,
      El modelo es el Nexus 5 D820, ese es el compatible con la banda 4 de Claro.

  20. Juan Antonio Reply

    Saludos!!! Tengo un Galaxy S5 de At&t liberado. Tienes las bandas necesarias, sol debo cambiarme a un plan conexion y pedir mi chip 4g verdad??? Gracias

  21. Andres Maguiño Gonzales Reply

    Algo realmente extraño… Cuando Claro lanzó su actualizacion LUMIA BLACK para el Lumia 920, el telefono de pronto se volvió 4G (previo cambio de Chip). Lo curioso es que el Modelo Lumia 920 RM-820 «NO ES COMPATIBLE CON LA BANDA 1900Mhz Y EL MISMO CLARO INFORMÓ DE ELLO». Agradezco al Genio que hizo el celular compatible, pero estoy realmente intrigado, pues en teoria el celular NO CUENTA CON EL HARDWARE PARA FUNCIONAR EN 4G de claro… si alguien sabe que paso… pf, que me cuente…

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hay formas de hacer el equipo 4G por software, algo así pasó cuando los operadores presentaron HSDPA+ como 4G y OSIPTEL les negó este suceso.

      Por otro lado, por ahí leí que los Qualcomm solo tienen limitación por software desde el S800 y que en realidad son LTE Global pero es algo de lo que no puedo confirmar (lo leí en XDA).

  22. oe amigo, una consulta ace poco me compre un galaxy note 3 n900W8, Q soporta redes 4g lte, lo q pasa es q cuando lo compre en la barra de señal decia 4g, ahi todo bien…pero ace una semana lo actualize a la version kitkat 4.4.2 de android y desde ese momento me sale ya no 4g sino LTE…es lo mismo????gracias por tu respuesta……

  23. Hola Gian El Galaxy Note 3 N900W8 es compatible con el 4g de claro?, gracias.

    • Lei comentarios anteriores y dice que si es compatible sin embargo no me sale el símbolo de 4g, ya hize el cambio de plan y de chip, que puede estar pasando?

  24. Amigo, quiero comprar un celular LG modelo G3 D855 32g, dice que es 4g LTE pero desearía saber si es 4g para claro y movistar en Perú. Gracias por tu tiempo.

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      Hola Jose Luis, hay un modelo del G3 D855 que cuenta con banda 2 y 4 LTE para ambos operadores en nuestro país. ¡Saludos!

      • Hola Gianmarco, podrías poner un link de amazon o de alguna página web donde se vean las especificaciones de ese modelo de G3 que supuestamente es compatible con el 4G LTE de Claro? en Phonearena.com el D855 sale con banda 20, banda 3 y banda 7 lo que me hace pensar que no es compatible con ningún programa de 4G LTE en Perú. Gracias de antemano por tu respuesta

        • Gianmarco Cárdenas

          ¡Hola David! Disculpa la demora, veo que no es compatible con las bandas de Perú, no posee banda 2 ni banda 4. El D855p y el D850 serían los indicados.

  25. TENGO UN S5 G900L (COREANO) NO TIENE PARA CONFIGURAR APN COMO PUEDO HACER PARA TENER INTERNET SIN USAR WIFI O EN QUE PARTE DEL CEL PUEDO VER ESO

    • Gianmarco Cárdenas Reply

      ¿No tiene la opción de APN/Ajustes o Conexiones de Red/APN?

  26. Hola amigo que tal, una consulta hace poco me acabn de enviar un s4 modelo GT I9506 de Europa, según viendo gsmarena, el cel tiene estas bandas?
    GENERAL 2G Network GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 – I9506
    GSM 900 / 1800 / 1900 – SHV-E330S
    3G Network HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100 – I9506
    HSDPA 1900 / 2100 – SHV-E330S
    4G Network LTE 800 / 850 / 900 / 1800 / 2100 / 2600 – I9506
    LTE 850 / 1800 – SHV-E330S

    Dime si soporta el 4G LTE porfa, espero tu respuesta muchas gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Lamentablemente no es compatible 🙁

      • Hola Gianmarco. Dejé la siguiente consulta en la pag. perusmart: Tengo un Blackberry Q10 SQN 100-1 comprado en USA (libre). Le compré el chip 4G con un plan del mismo tipo y no agarra 4G. Hace unos días me llegó la actualización 10.2.1.3014 (la de Claro es 10.2.1.1925) y por unos minutos agarró el 4G (salía 4GLte) y de ahí desapareció y hasta el momento nada. Lo he probado acá en San Borja y demás distritos con cobertura sin tener éxito.Por favor indícame si me está faltando algo o qué más puedo hacer.
        Espero me puedas ayudar con este tema

        Muchas gracias

        • Gianmarco Cárdenas

          Hola Luis,
          Disculpa si no he/hemos podido responder tu consulta, Facebook lo tenemos saturado y varia veces se nos pasan los mensajes. Ahora, sobre el Q10, debería funcionar sin problemas en banda 4G LTE de Claro, también con la de Movistar y próximamente con la de Nextel. Si bien no sé que es lo que está pasando, quizá sea el mismo problema que está pasando con los HTC One M8 (poseen 4G y no tienen señal) y Claro esté bloqueando o limitando la banda 4G en ciertos teléfonos.

        • Luis Muro

          Gracias por tu respuesta. Probaré con un chip de Movistar o Nextel antes de volver a ir a Claro. Aunque son campeones en dar excusas y no dar soluciones si no les has comprado el equipo a ellos como en este caso. En fin, muchas gracias por tu ayuda!!

      • Hola les traigo un dato, yo tengo un note 3 de t-mobile (USA) con las bandas y todo para q funcione con el bendito LTE, pero luego de mil intentos, menus de servicio secretos, cambios de rom y actualizaciones de la banda base, no conseguia conectarme a la red lte a pesar q decia 4g en mi indicador de señal (recuerda q en algunos paises hsdpa+ es considerado 4g). Estaba a punto de tirar la toalla y por alli lei en un blog de puerto rico (donde tambien tienen Claro) que el operador tiene q activar el LTE. Bueno me jugue mi ultima carta y llame a Claro, efectivamente me confirmaron que aun no habían activado el servicio, tomaron mis datos, pasaron mi solicitud y al día siguiente estaba navegando con LTE, lo raro es q por ningun lado te informan que debas hacer esto… bueno, saludos!

        P.D: hay aplicaciones como OpenSignal en el PS que sirven para identificar la red de datos que se usa y en este caso cobertura de señal y hasta se pueden dejar quejas acerca del servicio para que otros usuarios sepan donde hay baches de señal,esta app tiene hasta widget.

  27. Hola Gianmarco, de mucha ayuda tu publicación.
    Por favor quiero comprar este celular, Samsung Galaxy Note 3 SM-N900W8,
    dicen q este modelo SI es compatible con 4G LTE de Claro, tiene LTE 1900.
    mi duda es que dice LIBERADO y no libre de fabrica.. tienes idea si podria tener problemas??
    Gracias por tu tiempo..

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Manuel, el N900W8 es compatible con la red de Claro. Liberado quiere decir un equipo de algún operador y ‘desbloqueado’ por IMEI de este. Libre viene a ser un equipo que nunca estuvo en un operador y es compatible con cualquier operador a nivel global, siempre y cuando sea compatible con las bandas de esta y viceversa.

  28. Hola, disculpa el sony xperia M2 D2306 que la misma empresa de claro comercializa como compatible con su red 4G realmente lo es? Por qwue viendo las especificaciones por todos los lados posibles veo que solo tiene señal lkte en las badas 4 7 y 17 o 1700 2500 y 700. En este caso Claro estaria haciendo publicidad engañosa??

  29. Boris Guerra Reply

    Hola, una consulta, existe alguna manera, la liberación o cambio de operador, que me permita desde un HTC One (m7) poder acceder a la tecnología 4G LTE? Gracias de antemano.

  30. Hola Gianmarco. Una consulta urgente. Estoy interesado en comprar el S4, y en polvos tienen todos los modelos. Revisando en internet, el i337M no soporta la banda 1900 con 4G LTE. En la pagina d claro, cuando le hacs click para ver el detalle del i337M, te salen las caracteristicas del i9515 (otra versión que salió hace poco y tampoco soporta la banda 1900 para LTE. Hay alguna manera de validar esto??

  31. Luis Gonzales Reply

    Hola, para pasarme al 4g solo es acercarme a CLARO? una consulta el Motorola RAZR HD XT925 es compatible para el 4g porque he visto páginas que si es compatible pero no son peruanas esas paginas.. me ayudas por favor

  32. El Galaxy S5 que vende movistar segun su web es el G900, este funcionaría, después de liberarlo, con CLARO?? (segun la web de CLARO el modelo que soportan es G900M, por lo que mi duda es si ambos son modelos distintos y/o incompatibles)

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Ambos funcionan con la banda LTE 2 y 4, la primera usada por Claro y la segunda por Movistar. Eso sí, hemos visto que Claro está bloqueado algunos teléfonos de otro operador o equipos libres que llegarán para que no cuenten con LTE.

  33. hola una consulta en mercado libre ofrecen htc one m7 y dicen que agarra la banda 4G sabes si es posible eso o hay un m7 que soporte 4g y como debería reconocerlo. Saludos

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Tito, entre sus características figura compatibilidad con el 4G de Claro, pero este último no lo tiene habilitado para ese modelo.

  34. hola una consulta tengo un z2 con cobertura 4g pero yo tengo un chip q es 2g tengo que comprar un nano chip para tener señal 4g o no para claro o movistar

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Sería lo ideal reemplazar eses chip.

  35. Hola Tengo un HTC ONE M8 libre de fabrica quisiera saber si es compatible con el 4G/LTE de claro

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      En realidad lo es, ya que es compatible con la banda 4 (1900 Mhz). Lamentablemente parece que Claro tiene bloqueada su 4G para este modelo, al igual que para el M7.

  36. hola men , el apn de claro 4g es el mismo de 3g , ya que ereiniciado mi clel y nesesito configurarlo , mi equipo es el s4 q1ue tien conexion 4g al comienso salia 4g al costado d ela señal y ahora solo sale H O H4 NUNCA MAS ASALIDO 4G Y ESO QUE ESTOY EN EL AREA DE COBERTURA, POR FAVOR QUE ME ACONSEJAS

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Es el mismo, en realidad yo que tengo un equipo libre no he necesitado configurar ningún APN.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola David,
      Lamentablemente el modelo no es compatible con LTE para perú.

  37. Hola tengo un Galaxy S4 i337m de movistar y lo libere para claro la compre mi chip de claro 4g lte pero no agarra señal 4g de claro que hay que hacer alguna configuracion aparte

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Martin,
      El modelo no es compatible con 4G. El modelo compatible es el i9515.

      • Hola tengo un Galaxy S4 i337m de movistar y lo libere para claro la compre mi chip de claro 4g lte pero no agarra señal 4g de claro que hay que hacer alguna configuracion aparte

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          ¿Tienes la configuración APN de Claro en tu smartphone?

      • Pero en la lista esta mira es el mismo S4 SGH-i337M
        Actualmente Claro cuenta con equipos compatibles con su tecnología LTE como: Samsung Galaxy Note 3 (M-N7505L – NOTE 3 NEO), Samsung Galaxy S5 (GT-G900M), Samsung Galaxy S4 (SGH-I337M), Nokia Lumia 820, BlackBerry Q10 (SQN100-1) y la tablet Samsung Galaxy Note Pro 12.2 (SM-P905M), BlackBerry Q5 (SQR100-1), Samsung Galaxy S4 Mini (GT-I9195L), Nokia Lumia 925, Nokia Lumia 1020, Motorola Moto X (XT-1058) y LG G Flex (D950).

        • Si esta con el apnSi tsi esta con el apniene la configuracion del APN de claro

  38. Buenas Tardes tengo un lumia 1020 de AT&T(RM-877) he revisado en gsmarena las redes que trabaja este celular y dice LTE 700 / 850 / 1700 / 1900 / 2100 – RM-877. Pero cuando pongo el chip 4g lte de claro solo puedo navegar y me aparece en la parte superior el icono de «4G» y no me aparece el icono de «LTE», sabe porque puede pasar esto? o quizas el apn es distinto. Muchas Gracias

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Cesar,
      No hay problema, estás navegando en 4G/LTE.

      • Pero en el manual he visto que sale el icono LTE, y en mi caso solo sale 4G, como puedo saber si realmente estoy navegando en 4G LTE? gracias por tu respuesta

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Depende mucho del operador, en mi Nexus 5 sale LTE porque no hay opción de 4G. En los iPhone dice 4G en vez de LTE y así.

      • a esto gianmarco una consulta quiero comprar un nokia 1020 libre pero no el de AT&T(RM-877) me ofrcen el RM-875 sera 4G para claro o hay RM-877 sin logo gracias

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          El RM-875 no es compatible con el 4G de Perú. El RM-877 sí.

  39. Hola Gianmarco. Estoy por comprar un agalaxy S5 para usarlo con Claro en Peru. Estoy entre el G900a de at&t y el G900t de T-mobile. Cual crees que funcione mejor en. 4g

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Raul, según leo el G900a de AT&T es compatible con las banda 2 de Claro, por lo cual tendrías 4G.

      • AT&T usa AWS por ende casi por no decir todos sus equipos funcionaran con Movistar, pero no todos funcionaran con Claro, con excepción de varios modelos de Sony y Nokia porque sus equipos son multibanda y funcionan en cualquier parte del mundo.
        Revisa la marca modelo y variantes del mismo, porque de un modelo suelen haber varias variantes.

      • Hola Gianmarco, estoy apunto de conprarme un Galaxy S5 en USA y el modelo que me ofrecen es el sm-g900a y el sm-g900f,ambos me los venderian «factory unlocked» sin embargo quisiera saber cual funcionaria mejor con 4G LTE, ya sea con Claro o Movistar en Peru.
        Por lo que he investigado ambos modelos soportan las bandas(1900mhz y AWS)con las que trabajan los operadores Peruanos como Claro y Movistar con su modelo sm-g900m .Lo que me tiene confundido es que pensando en comprar el de AT&T se que en la zona que lo estoy comprando la compañia Americana utiliza la banda de 700mhz. Es importante en que banda esta configurado el telefono osea en que esta trabajando en USA? o es suficiente que el modelo de AT&T que quiero comprar soporte la banda con la que trabaja Claro y Movistar? Adicionalmente a eso comparando el modelo sm-g900m (Movistar y Claro) y sm-g900a(At&t)me he dado cuenta que practicamente manejan las mismas bandas para 4G LTE.Espero puedas ayudarme. Gracias de antemano.Jorge

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Hola Jorge,

          Te recomiendo seguir el modelo con el que trabajan los operadores aquí, es decir con el G900M. Con 4G funcionarán ambos bien sin problemas, el problema podría ser al cambiar a la banda 3G en algunas zonas, depende del operador también. Saludos.

  40. Una consulta tengo un blackberry 9900 que tiene la banda 2 1900mhz pero no agarra o no visualizo que agarre 4G en claro no se porque se deberia eso. he visto en algunas fotos que ponen en venta este equipo que agarra en 4G con el bis normal. podrias ayudarme . gracias

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Angel,
      Banda LTE 2 (1900 Mhz) no UTMS/HSDPA.

  41. Hola amigos de Perusmart recientemente compre un note 3 n900t de tmobile liberado y cuando lo uso con ships normales 3g de claro o movistar me sale el icono de 4g en la parte superior eso k significa? Tal vez que no es necesario adquirir un chip 4g ?.. deceo saber si mi equipo es compatible con el 4g en Perú..

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Rolo, ¿qué modelo es exactamente?

      • El modelo exacto es SM-N900T Y actualizo a Android kitkat. Gracias anticipadas amigos de perusmart

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Solo es compatible con la red 3G.

  42. Daniel CAbrejos Reply

    Repreguntando: ¿Cuál es el mejor operador que con señal 4G?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola, yo que uso Claro puedo decir que es mejor la de Movistar.

  43. Daniel CAbrejos Reply

    ¿Cual es el mejor equipo 4G LTE que hay actualmente en el mercado para CLARO y para MOVISTAR?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      La pregunta sería cuál es el mejor operador con señal 4G, sobre equipos yo me iría por el Z2. Actualmente es el más potente, equilibrado y con 4G.

  44. Daniel CAbrejos Reply

    Tengo un galaxy S4 I337M 4G LTE de claro, pero cuando estoy por la zona del aeropuerto tengo problemas con la recepcion de llamadas, osea no ingresan llamadas, y cuando quiero hacer llamadas se demora en establecerse la llamada. Ademas he observado que el icono de 4G que se ve en la pantalla del telefono de cambia a H+ al momento de hacer la llamada, y he oservado que cuando modifico el tipo de red a 3G el telefono si funciona bien para recibir como para hacer las llamadas. ¿Es esto normal? ¿mi equipo esta mal? ¿O es parte del proceso de cambio?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Daniel,
      Lo que nos comentas es un problema de Claro, el servicio está así. Al hacer una llamada pierdes el 4G/LTE y se demora o simplemente no conecta el 4G.

  45. Hola el d805 si es compatible con la banda 1900 Mhz. ¿Por qué claro dice lo contrario?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Jose,
      El D805 no es compatible con banda LTE 1900 Mhz, posee banda 1900 para HSDPA y 2G, más no para LTE. Saludos.

  46. Hola en el caso del moto X , también hay en claro y movistar. En ambos operadores les dan 4g. ¿Porqué con el MotoX si pueden darle 4g y no al D805 (G2)

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Jose,
      Es porque el Moto X es compatible con ambas bandas LTE, el G2 solo con las de Movistar.

  47. Hola! hace poco compré un Xperia Z2 desbloqueado. Quiero saber si es compatible y si se da el caso, ¿es factible poder mantener mi número actual pero migrar mi plan a 4G o cambiaría totalmente de plan?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Leila,

      No deberías tener ningún problema, el modelo que debes tener es el Xperia Z2 D6503.

  48. hola amigo gianmarco he comprado un lg g flex d950 de claro y lo he liberado y me gustaria saber si funciona para movistar 4g porque le he colocado un chip movistar 4g y a la hora de ver las redes moviles solo me aparece 3g y 2g , como haria para que mi equipo coja 4g o que tengo que hacer para que tenga 4g gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Otto,
      Veo que es compatible con la banda 4 LTE (la que usa Movistar y usará Nextel), así que no tendrás problemas. Eso sí, necesitas cambiarle la firmware del equipo por otra, sea la versión libre u otra ya que Claro restringe el uso de su servicio 4G fuera de su red y equipos a través del firmware.

  49. Hola, es decir: 1.- Si libero mi lg g2 comprado en claro, ¿Puede ser usado en 4g movistar sin problemas? O diran que como no es comprado ahi no se puede?. 2.- ¿Tienes idea si es posible liberar un lg g2? 3.- ¿Si PROXIMAMENTE claro llega a ganar la licitacion de la banda 700mhz(supuestamente proxima a licitarse), mi lg g2 podra ser compatible a 4g? Considerando que segun su informacion si tiene 4g para la banda 700mhz. y 4.- En herramientas-configuracion de redes, no me sale para elegir 4g lte, solo me sale 2g y 3g, esto causara algun problema si por ejemplo lo libero para movistar y no puedo seleccionar 4g? o si claro habilita el 4g para 7mhz, Tengo que instalarle un nuevo software o que puedo hacer para que me aparezca seleccionar 4g?. Estoy seguro que estas dudas la tienen muchos, he leido todas las respuestas que diste en el blog y no encontre referente a esto, gracias de antemano.

  50. Para aclarar, CLARO tiene la red 1900 en 4G. Cuál Galaxy note3 me recomiendan comprar porque tengo entendido que la N900w8 es compatible para MOVISTAR. ME sirve acaso la N9005 para 4G de CLARO?….tengo entendido también que la banda 700 para 4G será licitada, entonces y para estar preparado, cuál Galaxy note 3 debo comprar para usar el 4G de CLARO?. GRacias por aclarar estas dudas.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Carlos,
      Para el 4G de Claro necesitarías el N900W8, es compatible con banda LTE 2 (1900 mHZ)

  51. una consulta, estoy teniendo problemas con movistar para el cambio de mi equipo para poder migrar a la tecnologia 4G.

    Recomendarias adquirir el servicio de NEXTEL?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Honestamente sí. He probado el servicio 3G de Nextel y es excelente en cuanto a velocidad, incluso a la par del 4G de Movistar. Imagino que el 4G que presentarán a mediados de año será mucho mejor, lo malo de ellos es que por el momento su servicio funciona muy bien solo en Lima, en provincias aún tienen muchas fallas que espero solucionen con su nuevo servicio 4G.

  52. Hola PeruSmart, tengo la siguiente duda…quiero migrar mi plan de 3GB por el cual pago 99 soles mensuales a 4G pero me dicen que ese plan no existe actualmente y que solo tienen un plan de 2GB y RPC ilimitado que cuesta 110 soles y 5 soles extra para el control de consumo el cual es cargo fijo mensual…al final son 115 soles. Lo que recuerdo es que en ElComercio mencionaron que podiamos hacer el cambio de chip a 4G sin perder nuestros planes actuales. A quien le creo a Claro o al ElComercio? donde puedo averiguar esto?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Michel,
      Esto es un error de los trabajadores. En el grupo dos tienen el plan antiguo (del 2010) con 3 GB y han podido reclamar su chip 4G sin la necesidad de migrar a otro plan. Estás en todo tu derecho para quejarte, sino lo harás en el Libro de Reclamaciones.

      • Me hicieron migrar a la fuerza, recién leo tu respuesta…voy a regresar a mi plan anterior y reclamar mi chip 4g. Gracias por tu respuesta.

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Quéjate, debes hacerlo. Solo así entienden.

        • Estoy yendo a hacer el respectivo reclamo. Ya les contare como quedo el asunto!

      • Roberto Carlos Reply

        Hola perusmart iba a hacer la misma pregunta que el amigo tengo el mismo plan q el 3G mensuales a 99 soles plan de claro del 2010 y tengo un iPhone 5s compatible me podrías decir por favor en donde los trabajadores de claro están bien informados y te cambian el chip 3G x el 4g sin hacer problemas, ya q veo q muchos trabajadores de claro están el la luna cuando se les hace una consulta como esta y otra pregunta más al cambiarme de chip no debo firmar nada no? Pues pueden poner trampa para poder perder tu plan sino lees???

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Hola Roberto,
          CAC de Begonias y CAC Centro Cívico, creo que son los más atentos y capacitados.

        • Solo te recomiendo lo siguiente. Cuando compres el chip 4G y si llevas tu equipo que es 4G, no te retires del CAC hasta que en tu equipo no aparezca la señal 4G. Los del CAC a veces por pereza o desconocimiento, te cambian el SIM pero no te activan el servicio. Si te quieres evitar doble viaje asegurate de ese detalle y que ni te obliguen a migrar de plan. Si tienes el plan Smart i 99 de 3GB ese tiene 4G por defecto.

      • Sin animos de desanimarte, si ya te cambiaron el plan va a estar muy pero muy dificil que lo regresen al anterior. A Claro no le conviene que se mantengan los planes antiguos como el Smart i 99 que te entrega 3GB comparado con un plan conexión que te entrega solo 1GB y mas 10 soles te entrega 2GB a pesar que el precio de las llamadas en este ultimo sea mas barata y el RPC Ilimitado. El operador no te puede obligar a migrar de plan porque siempre son a contrato indefinido a menos que el cliente quiera migrarlo.

  53. Hola Gianmarco quiero comprar un S5 de Ebay pero veo que hay varios modelos, podrias indicarme cual de todos los modelos es compatible con el 4G de claro. Saludos

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Abel,

      Disculpa la demora. Puedes adquirir el modelo SM-G900M o el SM-G900T que también es 4G LTE con Claro, aunque te recomiendo el primero.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Si es el N900W8 sí, sin problemas.

  54. Hola. Según Claro el Nokia Lumia 920.3 RM 820 que ellos mismos comercializaron no es compatible con su 4G. ¿que pasó? nos vendieron un equipo 4G que su flamante banda ahora no soporta? nos estafaron? hasta que punto la ambigüedad en este caso podría ser denunciada? o solo están retrasando la salida del software para vender equipos mas caros?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Puedes consultar el caso con OSIPTEL, ellos seguro te ayudarán. Si Claro lo vendió como 4G LTE y su equipo no cumple esta característica, Osiptel puede ayudarte a solucionar este problema.

      • no lo promocionó por que aún no tenía pensado lo de la 1900 pero tampoco dijo que no podría. Estoy seguro que claro me vendió un equipo con el precio de un equipo 4G tecnologicamente capaz de operar, no uno que quedaria fuera de su servicio por pequeños detalles de una licitación perdida…..

      • Liberé mi 920 con una ROM de finlandia y pude seleccionar 4G, se me dió de kamikaze y le puse el chip 4G….adivina que….jockey plaza download 18.63Mbps y upload 7.95Mbps….que opinas?

  55. Actualicé mi iPhone 5S a la red Claro Perú 16.1 que saco hace un par de días Apple pero sigue sin captar 4G, sólo capta 3G y mi chip es 4G, realmente esa actualización no era para la 4g LTE?

    • donde obtuviste el nano chip 4g ? por q en el centro de atencion al cliente de claro de angamos no hay

  56. Albert Smith Reply

    El día 16 de mayo, cambié mi SIM para un USIM de 4G LTE de Claro.

    Estoy usando un equipo comprado en el extranjero, un Nexus 5, compatible con LTE 1900Mhz en la banda 2.

    El servicio estaba funcionando bien, dando velocidades de bajada en promedio de 20Mbps.

    Hace 2 días, aunque todavía agarra la señal LTE, la velocidad ha bajado a menos de una mega.

    Acerqué a una agencia de Claro, y ahora me dicen que aunque mi equipo es compatible con LTE banda 2, como no fue homologado por Claro, no se puede garantizar que opere en LTE.

    Técnicamente mi dispositivo debe funcionar, y es más estaba funcionando perfecto para más de una semana.

    Se me hace que me han limitado la velocidad de datos, para obligarme a comprar un nuevo equipo. Eso, si es la verdad, es muy abusivo!

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Albert,
      Lo más probable es que sea un error de sus redes, hay veces en que su señal está por los suelos en 4G (por ejemplo en La Molina y San Miguel). Al igual que tú tengo un Nexus 5 y no tengo los problemas que mencionas, sobre la homologación no tiene nada que ver. Ellos no pueden restringir eso.

      • Albert Smith Reply

        Hola Gianmarco,

        Quisiera enviarles unas capturas de pantalla. Estoy en el centro de Miraflores donde hay una señal LTE fuerte. Esto no debe de suceder. No quiero trasladarme a Movistar, pero si no puedo solucionar el problema, ahí me voy! Gracias por el apoyo…

      • Hola Gianmarco , me compre un nexus 5 cuando recien salio el D820 , lo compre desde la misma play store americana , al parece segun lo q he leido esa es la version compatible con claro , el dia de ayer cambie mi sim por uno 4g y nunca encontro senial ( llamadas ) ni red de datos , llame a claro y me dicen q el chip puede que este malogrado , me podrias confirmar q version de nexus 5 es la adecuada para claro peru ?? gracias

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Hola Luis,
          El modelo que tengo yo es el D820, al igual que tú lo compré el mismo día que salió.

    • Yo tengo el mismo problema, tengo un Nexus 5 D820, al inicio superaba los 10 Mb ahora no llega ni a 0.2 Mb tanto de subida como bajada.

      • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

        Es extraño. Yo tengo un D820 y no tengo problemas con el 4G, eso sí en San Isidro y vía del Metropolitano. ¿En qué distrito tienes problemas?

        • San Miguel (Plaza), San Isidro (Pershing con Salaverry) y Miraflores (Benavides con Vía Expresa). Al inicio llegaba a los 10Mb tanto de bajada como subida, pero ahora no pasa los 0.2 en ambos. Alguna sugerencia?

    • Hola, a mi me paso lo mismo, tengo un Nexus 5 que funcionaba espectacularmente y de un momento a otro luego de migrar el plan todo se hecho a perder, se pudo solucionar tu problema?

      • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

        Jorge, me pasó lo mismo que tú. Quéjate con el operador, luego de un día me reiniciaron el servicio y ya cuento con 4G ‘decente’ otra vez. Adicionalmente me hicieron un descuento a mi recibo por dos semanas de mal servicio.

    • Carlos Infante Reply

      estas seguro, ya te funciona el LTE de Claro en tu IPhone 5 o 5S?

      • tengo un iPhone 5 ya tengo el chip 4G ya me llego la actualización de Apple sobre la red y no tengo la cobertura 4G y no cambia el icono a 4G o LTE.

        que sucede alguien me podría decir?

        Gracias!!

  57. raul riofrio Reply

    Doc una preguna el galaxy s5 sm g900m es compatible von la red claro? 4 g

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Raul,

      Sí, sin problemas 😉

  58. Consulta,
    A Claro se les olvido activarme en su sistema el 4g y fui a que lo activen y a los pocos minutos, ya pude observar a lado de la bateria el icono de 4g, veo que en tu prueba arriba dice en la imagen LTE, tendras alguna idea de que debo hacer para que salga aca tambien LTE?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Me pasó lo mismo, estuve esperando 4 horas hasta que después de quejarme por redes sociales me llamaron y pidieron disculpas, después de todos somos clientes. Con respecto al LTE, depende del equipo (creo yo). No he visto ningún Nexus por la web que diga 4G, sino LTE.

  59. Jose Antonio Reply

    El Samsung S4 Mini Duos (GT-I9192) es compatible con LTE de Claro??
    Si no lo fuera, hay alguna forma de configurarlo?
    Saludos

  60. tengo un HTC MONE m7 de claro pero es liberado entrara en la banda 4G LTE DE MOVISTAR ??

    • Si te refieres al HTC One M7, dejame informarte que hay varias variantes, dos de ella las cuales una solo es para movistar por manejar AWS y otra que es para claro y movistar (AWS y 1900). Será cuestion que hagas la prueba.

  61. Oscar Salazar Ramírez Reply

    Buenas noches. Quisiera saber si el Samsung Galaxy Note 3 LTE SM-N9005 es compatible con la tecnología que ofrecerá Claro, o por último, Movistar, a fin de saber a qué atenerme. Gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      El N900W8 es el compatible, el que posees es compatible con Movistar más no con Claro.

      • Oscar Salazar Ramírez Reply

        Muchas gracias por tu respuesta, Gianmarco (Y)
        En lo que a mi respecta, se viene cambio a Movistar en 3, 2, 1… 😛

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Gracias por seguirnos. Éxitos en el cambio.

  62. Ricardo Arturo Reply

    Holas Sr Gianmarco, me gustaria que pudiera explicar al detalle cómo es eso de los planes de datos, ya que he revisado los planes 4G que ofrece Claro y estan más orientados al uso de internet. Yo tengo un plan de 99 soles y tengo una cantidad de megas y minutos para llamar, si cambio al nuevo plan 4G se reducen mis minutos disponibles y mi cantidad de datos aumenta. Ya que «contar con 4G LTE, sea Claro o Movistar, no te consume más datos sino acelera el consumo de este» entonces le suben la cantidad de megas para que el plan sea suficiente para un uso moderado mensual, ya que si conservaria mis 700 mb que me dá mi plan, se me irían en un par de semanas. ¿Es correcto eso o como sería el consumo de datos con esta nueva red? ¿Cómo es eso que se acelera el consumo mas nó aumenta? Podria explicarlo ? Gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Ricardo, al decir «no te consume más datos, sino acelera el consumo de este» quiero decir que consume igual que la conectividad 3G, solo que se acelera el consumo porque si antes abrías una página y esperabas a que cargará, ahora lo harás con 3. Lo mismo pasará con aplicaciones, mensajería o correo, ya que estás optimizando el tiempo a tu favor.

      • Ricardo Arturo Reply

        Gracias por su explicación. Con eso sólo puedo entender que por ejm para bajarme un archivo debía de esperar 30 seg y ahora con el LTE no esperaré practicamente nada. Gracias !!!

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Gracias a ti por seguirnos 🙂

  63. max gonzales Reply

    Hola Gianmarco yo tengo.un galaxy s4 I337 liberado de fabrica de la At&t tiene 4g pero sera comparible con la red de claro 4g lte me han dicho ke este modelo si agarra la cobertura de Lte tu ke me dices

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Max,
      Sí es compatible, podrás usar LTE de Claro 😉

  64. Hector Noriega Reply

    hola, una consulta que red 4G LTE es mejor? la de claro o la de movistar? …y un equipo comprado en movistar con 4G tambien seria compatible con la red 4G de claro? Gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola, anteriormente ya he respondido esta pregunta. Me inclino por Movistar, al menos por ahora. Sobre los equipos, la mayoría que actualmente funciona con Movistar no funciona en Claro.

  65. Creo que tu medición de velocidad es aún muy pronta, la red está vacía… cuando se sature volverá a ser como la 3G (1.2 Mbps que asegura), y de ser así dudo que apple le dé la aprobación que mencionas… Creo que por eso Claro no quiere decir cuánto es la velocidad máxima de descarga y ha sacado su 4G bien caleta.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Sobre la medición tienes toda la razón, incluso me ha dado 33 Mbps (con Movistar hemos logrado hasta 47 Mbps). Se podría denominar un ‘manotazo de agotado’ por parte de Claro, aún así sigue siendo un 4G, eso sí, bien ‘verde’.

  66. Hola,

    Quisiera saber si desde mi Nexus 4 podría contar con el servicio 4G ?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      No. LTE banda 2 equivale a 1900 Mhz.

  67. Una consulta si tengo el samsung S4 9500 tampoco es compatible ? Y no hay ninguna forma de serlo compatible?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      No, no es compatible con la banda 2 (1900 Mhz) de Claro.

  68. Pregunta : el nokia lumia 900 es compatible, favor de confirmar ya que veo segun su descripcion si es compatible con 1900Mhz, y si es compatible favor de indicar desde cuando ya podria tener el chip y como podria solicitarlo.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Richard, el modelo Nokia Lumia 900 RM-808 no es compatible con la banda 1900 Mhz LTE de Claro o quizá te confundes con el Lumia 920.

  69. Si usan su banda de 2g, entonces donde hay lte no funcionan los celulares 2g? Han quitado servicio a los que menos tienen.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Felix,
      Trabajan en la misma red.

  70. Hola, yo tengo un Nexus 5 D820, hace un par de semanas que compre un chip con plan de 99so, sabes si migran los planes? O se tiene que comprar una línea nueva.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Tu plan, que debe ser el Smart T 99 funciona sin problema con 4G. Solo necesitas el SIM, en tu caso un micro SIM.

  71. Amigos tengo un LG Optimus G con tecnología 4G LTE de Claro, saben si será compatible con esta banda? Es un E976. Gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Marv,
      Lamentablemente el Optimus G solo es 4G con Movistar, con la banda de Claro no es compatible.

  72. Hola gianmarco de PeruSmart aora ultimo compre un LG G PRO LITE .. QUISIERA SABRR SI ME PODRIAS INDICAR SI ESQUE ESTE EQUIPO PUEDO O NO CONTAR LO LA TECNOLOGIA 4G LTE DE CLARO, vivo en San Miguel Gracias…

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Maikol,
      Lamentablemente el LG G Pro Lite no cuenta con bandas 4G.

  73. Ricardo Rojas Reply

    Hola, yo tengo un Sony Xperia Z1 C6903 y leyendo sus especificaciones dice que acepta la banda 2 LTE, eso significa que puedo acceder a este nuevo servicio de Claro? Y otra pregunta: si pido un chip 4G, cambiará el actual plan que tengo? Es que mi plan ya tiene dos años y no quiero perder los 3Gb que recibo. Gracias por la respuesta.

    • Hola, el cambio de chip es solo eso, no debe afectar tu plan. Cuando salió el chip micro sim hice el cambio desde el grande sin problema y ahora lo cambiaré al 4g y tengo el mismo plan que tu. No pueden exigirte cambio de plan. Un dato más es que puedes renovar tu mismo plan de 3gb en los CAC, solo debes solicitarlo en ventanilla… yo lo hice hace un mes para adquirir mi S4

      • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

        Esto me resulta nuevo, ¿pudiste renovar un equipo con tu plan antiguo?

        • Por medida de retención te pueden renovar con el mismo plan ahora que la portabilidad numerica se redujo a un dia, comenzará la verdadera guerra.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Ricardo, pedir tu SIM 4G no daña, ni reemplaza tu anterior plan. Puedes pagar por tu plan actual y pedir el SIM 4G. Sobre tu Xperia Z1, tal como mencionas es compatible con la banda 2 LTE (1900 Mhz).

      • Estimado por el día del padre me regalaron este sony z1 pero cuando cambie el chip que dice lte. no puedo navegar a Internet ademas llame a claro y me dijo que mi equipo no es compatible.
        Esto es cierto? o que debo hacer? Por favor responde a mi correo.

        Antemano gracias

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Hola Luis,
          El Z1 Compact que te han dado debe ser compatible con la banda 2 (1900 Mhz) de LTE.

  74. Jorge Ramos Reply

    Hola, una consulta, que sucederá con la Red 2G en que banda la harán trabajar? o todo lo montaran en una sola banda, haciendo más pesado el servicio

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Jorge,
      Su banda 2G, así como su LTE están en en una misma banda (al menos según los datos que tenemos). Siendo el 2G una conexión mínima para que no se caiga la señal.

  75. Hola tengo un iPad Mini 1ra generación del operador AT&T que usa 3G y LTE ..lo uso con un microchip de Claro obvio con 3G .. Podré usarlo con el LTE de Claro? gracias

    • En concreto, el A1459 iPad 4 ª generación (Wi-Fi/AT & T / GPS) y A1454 iPad mini (Wi-Fi/AT & T / GPS) en su mayoría destinados a ser utilizados en los EE.UU. de AT & T y en Canadá en Bell, Rogers y Telus – Soporte bandas LTE 4 y 17, así como GSM / EDGE (850, 900, 1.800, 1.900 MHz) y UMTS / HSPA + / DC-HSDPA (850, 900, 1900, 2100 MHz). ….. Dice LTE 4 y 17?

      • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

        LTE 4 es el que actualmente usa Movistar y usará Nextel. Debe ser LTE 1900 o LTE banda 2.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Jaime,
      Tu iPad Mini debe ser la versión A1455 para poder funcionar con el LTE de Claro.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      No, lamentablemente no. Solo con Movistar.

      • Hola, es decir: 1.- Si libero mi lg g2 comprado en claro, ¿Puede ser usado en 4g movistar sin problemas? O diran que como no es comprado ahi no se puede?. 2.- ¿Tienes idea si es posible liberar un lg g2? 3.- ¿Si PROXIMAMENTE claro llega a ganar la licitacion de la banda 700mhz(supuestamente proxima a licitarse), mi lg g2 podra ser compatible a 4g? Considerando que segun su informacion si tiene 4g para la banda 700mhz. y 4.- En herramientas-configuracion de redes, no me sale para elegir 4g lte, solo me sale 2g y 3g, esto causara algun problema si por ejemplo lo libero para movistar y no puedo seleccionar 4g? Tengo que instalarle un nuevo software o que puedo hacer?. Estoy seguro que estas dudas la tienen muchos, he leido todas las respuestas que diste en el blog y no encontre referente a esto, gracias de antemano.

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Hola Luis, sí puedes usarlo pero para eso debes colocarle el firmware de Movistar. Si conservas el de Claro no podrás, ellos lo bloquean.

        • Ese firmware lo instala movistar si voy a pedirlo? O es posible que se nieguen por no haber sido comprado ahi? Y si ese es el caso, en otro lado pueden instalarme ese firmware, por ej. las malvinas.

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          LG nos comenta que ha salido una actualización para el G Flex, haciendo que tenga 4G en Movistar sin la necesidad de cambiar el firmware. Actualízalo.

        • En mi caso LG Optimus G2 D805, comprado en claro, tienes alguna información al respecto?

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          No se podrá, es por tema de bandas no es compatible. LG trajo el D805 que es un modelo que tiene soporte LTE oficial en nuestro país, Claro usa su propia red; por lo tanto no es compatible.

  76. luis antonio Reply

    me recomiendan migrar de un plan que tengo hace 2 años de 3gb por un plan actual conexion plus 135 que de igual modo me dan 3 gb (he comprado un galaxy s5 con 4g)

  77. Un momento, que no quiere decir que mataron el 2G? Se que es un avance tecnologico, pero igual el 2G me servia cuando preferia sacrificar velocidad por bateria…

  78. Tengo un xperia Z1, sera compatible? :/… por cierto excelente articulo, aprendi mucho… (y)

  79. Carlos Infante Reply

    Yo tengo mi iPhone 5s libre de fábrica y compre un chip 4g de claro y la señal de Claro solo me capta en 3G, esperemos que Apple pronto apruebe el LTE de Claro en Perú, tendrán alguna fecha estimada?

  80. Jose Sotelo Reply

    Hola muy buenas publicaciones… mi pregunta es cual seria tu recomendación con respecto a la velocidad la Red 4G LTE de claro o de movistar (muy aparte de la cobertura)y mi otra pregunta… crees que bitel o viettel va ser buena competencia para claro movistar y nextel?

  81. Marshoan Joshua Aleman Ruiz Reply

    el chip hace que cuente uno con el servicio 4G, ya que hace poco me compre un S4

  82. Hola! no se casi nada del tema, compre un Lg 870 en el extranjero y es CDMA y LTE. Con este nuevo servicio de claro se podría habilitar el uso de este celular? o lo boto? 🙁

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Pedro,
      Lamentablemente tu LG Escape no es compatible con banda 4G actual.

  83. Hola:
    Tengo el HTC One M8 Developer Edition con las siguientes Bandas habilitadas:
    Networks: LTE Quad Band (Bands 17/4/2/5); LTE MIMO; GSM/EDGE: Quad-band (850/900/1800/1900 Hz), Class 12; UMTS: Tri-band (UMTS 850/1900/2100MHz), HSPA+Category 14xx (HSDPA 21Mbps/ EDCH 5.7 Mbps).
    Segun lo que lei la Banda 2 LTE es la LTE 1900. ¿Es correcto esto?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Roman,
      Si es compatible con banda 2 (LTE) es compatible con la banda LTE de Claro. No tendrías ningún problema en usarlo.

      • Hola Porque si el G2 (D805) es compatible con las bandas 2.5G GSM/GPRS/EDGE – 850, 900, 1800, 1900 MHz
        3G HSPA+ – 850, 900, 1900, 2100 MHz
        4G LTE – 700, 800, 1700, 1800, 1900, 2600 MHz
        Claro no le da 4g?

        • Gianmarco Cárdenas Guillén

          Buenos días Jose Luis,
          ¿De dónde sacaste los datos? Según los chico de LG Perú el D805 no es compatible con la banda 2 LTE de Claro (1900 Mhz).

  84. Tengo un iPhone 5 liberado. No podria solo ir a comprar un plan 4G y que me den un chip nuevo? Y funcionaría? Cuál es la restriccion?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Me gustaría decirte que sí, pero no estoy seguro de ello como lo comento en el artículo. Aún no tengo ningún conocido que haya probado esto.

    • Yo también tengo un iphone 5s libre de fábrica (A1533), con el chip 4g y solo capta 3g, según he leído, Apple autoriza a los operadores el uso del iphone en 4g.

      • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

        Lo que mencionas es correcto, falta la aprobación de Apple. Nada más.

  85. Gianmarco, gracias por tu artículo. Estoy pensando invertir en un equipo de alta gama para una red 4G. Que carrier recomiedas? Movistar o Claro? He leido ambas reseñas aqui en Perúsmart pero me gustaría saber tu punto de vista. Gracias.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Edgar, gracias por el comentario. Honestamente me iría por Movistar por tener más cobertura (al menos actualmente). Por Claro me inclinaría por tener mejores planes, al menos por ahora.

  86. Si la jugada de Claro es legal… entonces qué fue lo que ganó Movistar/Americatel, solamente el derecho de ocupar bandas para transmitir cualquier tipo de tecnología?

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      Hola Ray,
      Adquirieron una nueva banda que trabajaría con 4G/LTE.

    • Gianmarco Cárdenas Guillén Reply

      El modelo XT925 no cuenta con 4G compatible con el de Claro.

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