Actualización (8:31 pm): Samsung ha retirado la web de revisión para averiguar si tu Galaxy Note 7 debe ser reemplazado o no. Se desconocen las razones.

La semana pasada Samsung confirmaba que la nueva oleada de Galaxy Note 7 estarían llegando con un precinto con una S azul, esta cinta los identificaría frente al resto de modelos con problemas de batería y ahora los coreanos han abierto una página para apoyar a todos los compradores de su reciente phablet.

A través de este enlace podrás averiguar si tu Galaxy Note 7 es un equipo que tiene el problema de las baterías y debe ser reemplazado, si es así bastará con acercarte a la empresa que te lo vendió para poder devolverlo y esperar una nueva unidad para los próximos días.

El proceso es muy simple, bastará con clocar el IMEI del dispositivo y verificar si es parte del programa de reemplazo, si es así el cambio es gratuito. Por supuesto esto aplica a retails y operadoras que ya comercializan en el equipo de forma oficial.

Ya sabemos que Samsung está pasando un duro momento por los problemas ocasionados por las baterías del Galaxy Note 7, las cuales han sido las culpables de que varios dispositivos exploten al momento de cargarlos y la principal causa de más de un accidente al día de hoy.

Pues bien, el día de ayer nos enterábamos que las aerolíneas más importantes de Australia advertían que no podías cargar tu Galaxy Note 7 durante uno de sus vuelos y ahora la Administración Federal de Aviación (FFA) de Estados Unidos ha prohibido el uso o carga de este dispositivo a bordo de una avión.

«A la luz de los recientes incidentes y preocupaciones planteadas por Samsung acerca de sus dispositivos Galaxy Note 7, la Administración Federal de Aviación recomienda encarecidamente a los pasajeros que no enciendan o carguen estos dispositivos a bordo de aeronaves o en el equipaje facturado,» dijo la FAA en el comunicado.

El anuncio llega casi una semana después de que Samsung confirmara el retorno de todo Galaxy Note 7 debido a un problema en su batería.

La orden es para todo vuelo dentro de los Estados Unidos y se cree que también afectará a todos los vuelos hacía dicho país.

Fuente: FFA

Al día de hoy todos ya están enterados que el Galaxy Note 7 tiene una gran posibilidad de explotar debido a un fallo en su batería, de la cual Samsung ya confirmó oficialmente, por lo que las ventas de la phablet está pausada y todo usuario puede devolver gratuitamente sus unidades para recibir una nueva unidad en los próximos días.

Pues bien, ya sabemos que Samsung ha empezado a enviar los reemplazos de los Galaxy Note 7 fallados y gracias a esto nos enteramos que las nuevas unidades traen una etiqueta que las identifica de anteriores versiones.

La nueva etiqueta cuenta con un código de barras y una S de color azul, la cual asegura que el dispositivo ya no tiene el problema de baterías y funcionará sin inconvenientes.

Para evitar a los malos usuarios, Samsung anunció que el próximo martes de septiembre habilitará una web para que toda persona pueda saber si Galaxy Note 7 es seguro, identificándolos a través del código de barra o IMEI del terminal.

Al día de hoy ya todos saben que Samsung ha pedido la devolución de todos los Galaxy Note 7 hasta la fecha para evitar que estos exploten o se incendien mientras se cargan, pero hasta la fecha no ha habido una respuesta oficial de porque está pasando todo esto y finalmente Samsung ha salido a declarar.

La semana pasada ya teníamos una pista de qué elemento era el principal responsable de esta ‘tragedia’ y eran las baterías fabricadas por Samsung SDI. Entonces, ¿Esto significa que todos los equipos tenían este problema? No.

A través de una comunicado oficial, Samsung confirma que se trata de un error de fabricación en la celda de las baterías de los Galaxy Note 7.

«El sobrecalentamiento de la celda de la batería ocurre cuando el ánodo y el cátodo entran en contacto, lo cual es un error muy extraño en el proceso de fabricación.»

Al día de hoy ya debes saber que cualquier batería de Li-ion corre el peligro de explotar, esto debido a los distintos químicos inflamables de su interior.

Cuando una batería defectuosa empieza a cargarse se sobrecalienta, las celdas más débiles se rompen y empieza una reacción en cadena que termina rompiendo el resto de celdas. A esto se le llama fuga térmica y es el principal detonante por la que las baterías explotan.

Y si bien Samsung confirmaba que hasta la semana pasada eran solo 35 casos en todo el mundo, esto podría haber cambiado drásticamente. En los últimos días han aparecido decenas de casos donde usuarios mostraban imágenes donde se les incendiaba el auto o una habitación en un lujoso hotel, por lo que ya dejó de ser un caso aislado.

Sea como sea, algunas baterías del Galaxy Note 7 han sufrido un extraño error en el proceso de fabricación que ha obligado a Samsung a reemplazar todas las unidades hasta la fecha.

Por ello, Samsung decidió reemplazar gratuitamente todos los Galaxy Note 7 vigentes y devolver a sus usuarios nuevas unidades en los próximos días.

Fuente: Phandroid

El Galaxy Note 7 tuvo un inicio bastante positivo, un éxito en preventas y la opinión de diversos medios lo catalogaban como el mejor smartphone hasta la fecha, pero iniciada su venta los coreanos tropezaron fuertemente con un problema que se ha extendido tanto que ya se considera gravísimo.

Pues bien, esta vez no te hablaremos que un Galaxy Note 7 se volvió a incendiar o no, sino que ahora las aerolíneas de Australia se han unido para prohibir a la reciente phablet de Samsung.

Según lo que cuenta Reuters, las tres aerolíneas más importantes de Australia han comunicado que si viajas con un Samsung Galaxy Note 7 no podrás cargarlo mientras viajas en uno de sus aeronaves. Las empresas han justificado su acción por cumplir la decisión de Samsung, los cuales deberían ser devueltos para recibir nuevas unidades.

Las tres aerolíneas son Qantas, Jetsar y Virgin Australia, el aviso lo dieron los propios usuarios propietarios de un Galaxy Note 7, quienes fueron notificados mientras hacían check-in.

Para empeorar las cosas, la Administración Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos están pensando en prohibir el terminal en todos sus vuelos, de momento esto aún está en análisis pero no nos sorprendería que esta medida cautelar se pueda dar en las próximas horas.

A pesar que todo está en su contra, la acción de Samsung ha sido bastante positiva porque al día de no hay no ha habido ninguna empresa de dispositivos móviles que acepte su error de la forma como lo han hecho los coreanos y decidan solucionar todos los inconvenientes gratuitamente, ya sea con un nuevo equipo y una tarjeta de regalo de compensación o la devolución del dinero.

Fuente: Reuters / The Sidney Morning Herald