El domingo por la noche y luego de una enorme cantidad de teorías, Samsung salió al frente para explicar las razones por las que su Galaxy Note 7 explotaban. Tal como se imaginaba, el problema siempre fueron las baterías, las cuales fueron hechas por Samsung SDI y posteriormente por ATL, un proveedor chino de Samsung.
Pues bien, finalizando la presentación, D.J Kohh, máximo responsable de la División Móviles de la firma coreana, recibió varias preguntas pero solo terminó contestando dos. La primera era sobre la llegada del Galaxy S8 al Mobile World Congress 2017 de Barcelona, evento a celebrarse el próximo mes, mientras que la segunda era sobre el futuro de la serie Galaxy Note.
Koh anunció lo que muchos queríamos oír: sí habrán más Galaxy Note. De hecho asegura que el Galaxy Note 8 será más seguro e innovador, por lo que ya está confirmada su presentación para este año, posiblemente nuevamente a mediados de Agosto.
La serie Note es la pionera en apostar por pantallas grandes en el mercado, aún cuando todo parecía ir en su contra fue un éxito y al día de hoy marco la tendencia de las phablets. El Galaxy Note 7 pudo ser el equipo del año, sobretodo por mejorar las desventajas de diseño del Galaxy S7 Edge y permitir explotar más el teléfono, pero lamentablemente sufrió el accidente que todos conocemos.
Éste año habrá Galaxy Note 8, así que empecemos a ahorrar.
A decir de muchos (incluyéndonos), el Galaxy S7 Edge es uno de los mejores teléfonos del 2016. Lamentablemente, el gran prestigio que se ha ganado a pulso podría verse ensombrecido por un problema que ya estaría afectando a varios terminales. Hablamos de algo bautizado como la línea rosa de la muerte.
¿A qué nos referimos exactamente con esto? Pues a un defecto de hardware que causaría una línea rosa vertical en la pantalla del terminal. Claro, eso no llega a «matar» nuestro equipo, pero definitivamente arruina lo bien que se ve la pantalla Super AMOLED QHD del S7 Edge en condiciones normales.
El problema parece rastrearse a mediados del año pasado, pero en ese momento hubieron tan pocos casos que simplemente pasó inadvertido. Es recién ahora, a casi un año de su lanzamiento, que han empezado a aparecer muchos más casos, lo cual significaría que este podría ser un problema que se presenta a largo plazo.
Diferentes usuarios han reportado diferentes soluciones al tema (como recalibrar los colores del terminal o presionar en cierta sección de la pantalla), pero no funcionan en todos los casos por lo que de sucederles no sabríamos indicarles qué paso seguir con exactitud, salvo acercarlo a garantía que por el momento parece la opción más inteligente.
Vamos a estar atentos a cómo se desenvuelve el caso, ya que si bien por ahora no son tantos los casos, estos podrían llegar a aumentar en los próximos meses.
Tal como se nos había adelantado a principios de semana, el día de hoy Samsung llevó a cabo una conferencia para comunicar al mundo los hallazgos de su investigación sobre las causas que llevaron a sus Galaxy Note 7 a incendiarse espontáneamente.
El origen del problema, tal como ya lo imaginábamos, fueron las baterías.
Samsung estudió todas las posibles causas
Como varios recordaremos, habían dos tipos de baterías en los Galaxy Note 7 que se empezaron a distribuir en el mercado. Inicialmente se pensó que el problema de las explosiones era causado por las baterías proveídas por Samsung SDI, subsidiaria de la propia Samsung (a quién desde ahora llamaremos el proveedor A), pero posteriormente se comprobó que, aunque en menor medida, también habían terminales con las baterías de la compañía china ATL (en adelante el proveedor B) que empezaron a incendiarse.
Esto conllevó a que se analizaran todos los posibles escenarios que podrían causar el problema. Samsung agotó todas las pruebas relacionadas a diseño, software, hardware y ensamblaje, por lo que se regresó al tema de las baterías, donde la coreana esta vez recurrió a tres instituciones especializadas independientes que confirmaron que el problema del Galaxy Note 7 estaba en las baterías, en la de ambas proveedores.
Problema en batería A
En el caso de la batería del proveedor A el inconveniente tenía que ver con una deformación en las esquinas superiores que finalmente causaban la malfunción y la combustión. En el gráfico podemos apreciar el detalle de lo anteriormente descrito.
Los resultados fueron los mismos para todos los grupos que estudiaron el problema.
Problema en batería B
En el caso de la batería del proveedor B la cosa no fue tan sencilla. Y es que aquí el problema no fue relacionado a una sola fuente, sino que se trató de un conjunto de factores que al combinarse hicieron bastante probable que la batería empezara a fallar. Claro, si se debe hablar de una razón principal, la mayoría de estudios concuerdan en que esta sería la delgadez del separador (en el gráfico lo pueden ver en color celeste), la cual llega a permitir una deformación del resto de componentes que eventualmente conlleva a un corto circuito y a la combustión del terminal.
Samsung asegura que aprendió de sus errores y que no volverá a repetirlos
Lo bueno del asunto es que Samsung finalmente ha identificado lo que pasó, por lo que estamos seguros que no cometerán los mismos errores en el futuro.
¿Habrá valido la pena los más de 7 mil millones que les costó el inconveniente? Solo el futuro nos dará esa respuesta.
Si bien no sabemos con exactitud cuando será anunciando oficialmente, es más que obvio que no falta demasiado para que el Galaxy S8 sea presentado en sociedad, y con él todas las novedades que Samsung le estaría incluyendo para hacerlo uno de los más fuertes competidores del mercado de smartphones de esta primera mitad del año.
Y justamente, una de las novedades más sonadas sobre este nuevo Galaxy S8 sería la posibilidad de la inclusión de un Snapdragon 835, el procesador más top que por el momento tiene Qualcomm y que promete ser un recurrente en la mayoría de terminales gama alta que se vienen en los siguientes meses.
La pregunta sería, sabiendo que en el pasado han existido tantas versiones diferentes de los Galaxy S ¿Estamos seguros que aquí llegará la versión con el Snapdragon 835? La respuesta es no. Es más, hay muchas más posibilidades de que no llegue esta versión y en su lugar nos llegue una versión con un procesador Exynos.
Por supuesto, esto no es necesariamente malo.
Galaxy S6: Versión única con Exynos 7420
Vamos a empezar explicando porque no creemos que aquí llegue la versión con Snapdragon. Y no es nada complicado, simplemente bastará con ver un poco de la «historia» de los últimos Galaxy S.
Digamos que con el Galaxy S6 no hay mucho que discutir. El teléfono tuvo varias versiones, pero todas ellas con un Exynos (el Exynos 7420). En cambio, con el Galaxy S7 hubieron dos tipos de procesadores disponibles, el Snapdragon 820 y el Exynos 8890. Aquí llegó el modelo con Exynos, mientras que el modelo con Snapdragon llegó a un número de mercados mucho más limitado. ¿El principal? Estados Unidos.
Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge llegaron Exynos 8890 en lugar del Snapdrgon 820
Ahora, ustedes dirán entonces que Samsung deja lo mejor para Estados Unidos y al resto del mundo le da un procesador mucho menos eficiente. Pues no, ahí están equivocados. Y existen numerosos tests que prueban que el modelo global con Exynos era mejor en rendimiento (velocidad) e incluso en eficiencia energética (autonomía) que el modelo con Snapdragon.
¿Cuál puede haber sido el problema? Pues al parecer el hecho de que Samsung no tiene tan optimizada la relación entre hardware y software como en el caso de los Exynos, a pesar de que ellos mismos fueron los que les fabricaron los Snapdragon 820 a Qualcomm.
Duelo de velocidad. Gana el modelo con Exynos.
Sin ahondar mucho en el tema técnico (porque serían meras especulaciones), el asunto es que de existir dos modelos con dos diferentes procesadores, lo más probable es que aquí llegue la versión con el Exynos, lo cual, de repetirse el patrón en el Galaxy S7, sería provechoso para nosotros. Aunque, se dicen tan buenas cosas del Snapdragon 835 que tal vez esta vez si convendría aquí llegue la versión con este procesador.
Vamos a ver qué pasa al final, solo esperamos que el modelo que llegue aquí sea el mejor que podría llegar, aunque al final parece que será más una cuestión de suerte que de otra cosa.
Tal como se adelantó en su presentación del CES 2017, Samsung brindará una conferencia para explicarle al mundo cuál es el motivo exacto por el cual los Galaxy Note 7 se incendiaban espontáneamente. La última novedad al respecto es que ya tenemos una fecha exacta para el lunes anuncio y será nada menos que la próxima semana, el Lunes 23 de Enero.
Y es que, aunque algunos no lo crean, recién hace unas semanas Samsung descubrió cuál habría sido la razón para el grave problema que sufrieron la mayoría de embarques del Note 7, estando finalmente lista para revelarla al mundo y así de paso dejar por sentado que este será un hecho que no volverá a repetirse con alguno de sus equipos. Algo bastante conveniente al estar tan cerca el lanzamiento del Galaxy S8, su próximo buque insignia.
Según WSJ al final sí se trataría de un tema con las baterías (relacionado al tamaño de estas), pero esto es algo que ya confirmaremos finalmente el Lunes.
Como anunciamos hace algunas horas, desde hoy ha empezado a desplegarse la actualización a Nougat para los Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Por supuesto, esto indica que a partir de ahora recibiremos reportes sobre novedades y problemas con el nuevo update, problemas como el que vienen dándose con un grupo de usuarios que manifiesta que, sin haber hecho ellos algo para motivarlo, la resolución de sus terminales ha cambiado de QHD a Full HD.
¿Qué es exactamente lo qué está pasando? Pues la explicación no es tan complicada. Samsung habilitó en la última actualización la posibilidad de reducir la resolución de la pantalla de nuestros equipos con el fin de ahorrar batería, una característica que estaba presente en el Galaxy Note 7 y ahora estará presente en los Galaxy S7.
Hasta ahí no habría problemas, el asunto es que el cambio se ha producido automáticamente y ha dejado a algunos usuarios preguntándose si lo suyo es un error o qué está pasando con exactitud.
Lo bueno es que la solución es sencillísima. Simplemente tendremos que entrar a Ajustes, Pantalla y desde ahí ir a Cambiar resolución de la pantalla para poder regresar a nuestra resolución habitual de 2,560 x 1,440.
Así que sin temor muchachos, actualicen sus Galaxy S7. Y no les haría mal probar la resolución Full HD a ver si efectivamente ahorra batería en comparación a la resolución QHD acostumbrada.
El día de hoy Samsung anunció que sus Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge ya vienen recibiendo la actualización a Nougat vía OTA. Además, aprovechó para confirmar que más de sus terminales recibirán la importante actualización en los próximos meses.
¿Quieres saber cuáles serán? Pues aquí tenemos la lista:
Galaxy S6.
Galaxy S6 Edge.
Galaxy Note 5.
Galaxy Tab A (con S-Pen).
Galaxy Tab S2.
Galaxy A3.
Galaxy A8.
Como pueden ver, estamos ante una lista bastante variada que incluye incluso tablets y uno que otro terminal de la serie A. Aunque, el que solamente se mencione a los Galaxy A3 y Galaxy A8 (sus versiones 2016 asumimos), siendo que hay terminales como el Galaxy A5 o el Galaxy A7 que los superan en popularidad y en especificaciones, podría indicar que se trata de una lista preliminar y que podrían agregarse más dispositivos eventualmente.
La actualización de Nougat para los Galaxy vendrá con un renovado diseño para la capa de personalización, multi ventana, mejoras en las notificaciones y modos de rendimiento, los cuales variarán dependiendo si queremos optimizar el rendimiento o la autonomía de nuestro equipo.
Sobre la actualización de los Galaxy S7, valga decir que esta se refiere a los terminales libres. Para aquellos comprados a través de operadora tal vez debamos esperar un poco más.
Conforme avanzan los días es más la información que tenemos sobre el próximo terminal de Samsung, el Galaxy S8. Y ya no solo hablamos de especificaciones o características. Ahora incluso tenemos más fotos de lo que sería su aspecto final.
Case transparente
La última de ellas llega gracias a Olixar, fabricante británico de cases que basado en los detalles de diseño y dimensiones que los coreanos le han dado, han elaborado un render de cómo se vería el Galaxy S8 protegido con sus productos. Lo mejor es que, a diferencia de la filtración de Ghostek, Olixar tiene un case transparente que deja ver el Galaxy S8 casi casi como si fuera totalmente descubierto.
Como pueden ver, el patrón se sigue repitiendo. Gran tamaño, bordes curvados, marcos recortados, sin botón home y con una cámara que no llega a ser dual. Es obvio que con tantas fuentes diferentes diciendo lo mismo, ya podríamos llegar a decir que las probabilidades de que este sea el diseño final del Galaxy S8 son de más del 90%.
Case negro
Se espera que el Galaxy S8 sea presentado a fines de febrero en el marco del Mobile World Congress 2017, así que tendremos que ser pacientes hasta entonces para poder confirmar si este será o no el aspecto final del teléfono. Aunque desde aquí pensamos que no ya no hay mucho lugar para la duda.
