Uno de los plus del que las operadoras están haciendo uso para fortalecer su propuesta frente a la competencia, tanto en planes postpago como prepago, es el servicio de Whatsapp ilimitado, el cual si bien empezó como un diferencial a la fecha se ha difundido tanto que ya está en casi todas las operadoras locales, ofreciéndolo en este momento Bitel, Tuenti, Movistar y Claro.
Justamente hablando de Claro y su servicio de Whatsapp ilimitado, parece que el día de hoy, según reportes de varios usuarios, se habría presentado una incidencia en la cual el servicio estaría siendo descontado del paquete de datos de los usuarios en el caso de los postpago, cuando en teoría no debería descontar ni un céntimo, o un Kb en este caso.
Por suerte, Claro ya tomó conocimiento y ha mandado una comunicación oficial para tomar las medidas del caso para solucionar este problema y cumplir con las devoluciones correspondientes a los clientes afectados por este desperfecto.
Vamos a ver cómo sigue el tema, pero si son cliente de Claro tengan cuidado al exagerar su uso de Whatsapp hoy día, que podrían quedarse sin Mb para la navegación del resto del mes.
La semana pasada les dejamos los precios con los que el G Flex 2 se comercializaría con la operadora Movistar, los cuales representaban un cambio bastante notorio si lo comparábamos con los precios que solo unos días antes fueron revelados por Claro.
Sí, la oferta de Claro incluía una Go Pro, pero igual, al ver tan solo las cifras, uno no podía menos que sorprenderse ante tan gran diferencia.
Pues bien, Claro ha cambiado su enfoque y ha reducido sus precios, mucho más acorde a los de la competencia, aunque parece que para esto habría dejado de ofrecer la cámara de acción como regalo.
Línea Nueva
Plan 100 – S/ 1,249
Plan 135 – S/. 1,129
Plan 180 – S/. 1,039
Renovación y Portabilidad
Plan 100 – S/ 1,249
Plan 135 – S/. 1,129
Plan 180 – S/. 9
Sin duda la oferta más atractiva es la portabilidad en Plan 180, donde podríamos adquirir el equipo a tan solo 9 nuevos soles al adquirir un Plan 180 a 18 meses.
Con esto la cosa se puso mucho más interesante ¿no creen?
Sí, sin duda una de las quejas más incesantes de la mayoría de usuarios es por el tema de la calidad de la señal móvil, la cual, sin importar el operador, es bastante irregular dependiendo del lugar donde nos encontremos, variando a veces sin saber por qué y dificultando en muchos casos tareas tan sencillas como hacer una llamada o revisar un correo importante.
Pues bien, OSIPTEL, el organismo regulador de las telecomunicaciones en el Perú, ha lanzado, en el marco del día de las telecomunicaciones, un ranking de los distritos de la capital con mejor conectividad móvil, algo que sin duda nos dará una mejor apreciación de cómo va la cosa con respecto a este siempre controvertido tema.
Primero debemos aclara que para la elaboración de este listado, OSIPTEL ha tomado en cuenta reportes de medición de calidad, llevados a cabo por ellos mismos, y las facilidades que los municipios brindan para la implementación de nueva infraestructura (antenas). Con estos dos indicadores se llega a un Índice de Conectividad Móvil, medida con la cual OSIPTEL elaboró el ranking que a continuación veremos.
Para sorpresa nuestra, el distrito con mejor conectividad sería Pucusana con 61.01%, bastante al sur de Lima, siguiéndole distritos como Breña, Lurigancho y Lurín, siendo el primero el único distrito céntrico entre los primeros lugares.
Y si buscamos a distritos que se reconocen como de un sector A/B, recién San Isidro aparece por el puesto 21 con un índice de 50.61%, muy por detrás de distritos como Los Olivos, Pueblo Libre o Lince que se sitúan más arriba en la tabla.
Ahora, si buscamos a los distritos con índices más bajos, tenemos en último lugar a Jesús María con apenas 33.53%, seguido por Chorrillos, Lima, San Juan de Miraflores y la propia Miraflores con 38.16%, distrito bastante recorrido por turistas y que no imaginábamos que tendría un índice tan bajo.
“El estudio concluye que aún existe una tarea pendiente en muchos municipios de Lima, en cuanto a su apoyo a la instalación de antenas de telefonía móvil y la masificación de la infraestructura del sector telecomunicaciones”, agrega Ruiz Díaz, presidente de OSIPTEL, en su reporte.
¿Ustedes qué opinan? ¿De acuerdo con este ranking?
Como siempre decimos, la competencia es buena, especialmente para nosotros, los consumidores, lo cual se acaba de comprobar con la última jugada de la operadora local Claro.
Y si en un primer momento fue el Whatsapp ilimitado, que promocionaban Bitel y Tuenti, o el canje de equipos que ya llevaba usando Movistar hace unos meses, la nueva movida de Claro es adecuarse a la nueva tarifa de Entel para sus líneas prepago, ofreciendo también una tarifa por minuto de S/. 0.20.
Y pues nada, mientras sea en beneficio del usuario, que sigan así, compitiendo para así mejorar su servicio y sus tarifas, algo que ya estaba demorando en suceder.
Eso sí, en las letras pequeñas dice que es solo hasta fin de mes, aunque como van las cosas no nos sorprendería que lo extendieran.
Pues bien, Bitel no se ha dejado pasar mucho tiempo para mandar su contraataque a través del meme de moda, el de los rayos.
Contraataque en forma de meme
De esta manera confirman que son por ahora los que ofrecen la tarifa de datos más barata del mercado local, aunque, bueno, algunos tomarán en cuenta que solo ofrecen conectividad 3G, el 3G más rápido del mercado sí, pero al fin y al cabo 3G.
¿Veremos más de estos «enfrentamientos» en las próximas semanas? lo apostamos.
Desde principios del año pasado, cuando nos enteramos que Entel Chile compró Nextel, nos preparamos para ver como su llegada podría cambiar de alguna manera el mercado local de telecomunicaciones. Finalmente su llegada se dio a fines de año y podemos decir que de veras lo hizo.
Más allá de si la oferta de Entel es o no para todos, gracias a su llegada, junto a la de Bitel, el mercado de operadoras empezó a presentar un nivel de competencia que hasta el momento no veíamos cuando solo había dos jugadores grandes (Movistar y Claro) y un tercero con un perfil bastante bajo (Nextel). Y si bien se empezó con ofertas por portabilidad, ahora vemos como cada operadora lucha para ofrecer un mejor servicio a un menor costo.
Ahora, aprovechando el lanzamiento de sus nuevos precios para líneas prepago, Entel nos deja algunas cifras sobre como ha cambiado el panorama local y lo que han logrado desde su cambio de nombre comercial hasta el día de hoy.
Vamos a darle un vistazo.
Impacto en el mercado
Primero lo obvio, lo que ya les adelantábamos, lo del movimiento del mercado, lo cual originó que este creciera en un 8.42% y empezara a ver promociones que antes solo veíamos en páginas de medios extranjeros.
Además, no sabemos si la casualidad o si OSIPTEL haya estado esperando la llegada de todos los jugadores nuevos, pero desde la época en que llegaron los nuevos operadoras se pusieron en marcha nuevas mecánicas que ayudaron a fortalecer la competencia en beneficio del usuario.
Números de Entel
Ahora, sobre Entel, reportan un crecimiento hasta el momento de un 28% en relación a su etapa como Nextel, esto principalmente motivado al gran volumen de clientes que hicieron portabilidad desde Movistar y Entel, gracias a las ofertas de equipos, cifra que asciende a las 184,437 líneas, siendo Entel el más beneficiado por la implementación de esta mecánica.
Y no podemos olvidar que, según IRCA Arellano, Entel es por el momento la operadora de telefonía con la mejor reputación corporativa.
Cobertura para el 2015
Finalmente, sobre el futuro, Entel planea seguir invirtiendo en infraestructura para llegar a más lugares del territorio nacional, siendo por ahora justamente su cobertura uno de sus mayores problemas, especialmente en algunos lugares de la capital y en varias ciudades de provincias.
Ahora, según lo vemos, la cosa es seguir para adelante, no solo en el caso de Entel, sino de Movistar, Claro y Bitel, operadoras que han estado tratando de mostrar lo mejor de ellas para atraer (o no perder) más público, pero todavía hay mucho por avanzar, así que esperemos que este año, el 2015, sea el que recordemos como el año en que suecdió el cambio y finalmente recibimos el servicio que merecemos como usuarios.
El G Flex 2, la evolución del teléfono curvo de LG, está cada vez más cerca de nosotros, y si la semana pasada les dejábamos los precios del terminal con Claro, ahora toca hacer lo suyo con Movistar, quien ya los tiene en su catálogo online.
Plan 60 – S/. 1,569
Plan 80 – S/. 1,449
Plan 110 – S/. 1,249
Plan 140 – S/ 1,129
Plan 200 – S/ 1,039
Sin duda, si los comparamos con los precios de Claro, la diferencia es abismal, ya que exceptuando el precio de promoción por portabilidad de S/ 999 en Plan 180, podemos ver variaciones que superan los S/. 1,000.
Ahora, si vemos todos los beneficios, podríamos tomar en cuenta que Claro regala una Go Pro con la compra del terminal, lo cual es algo mejor que los 6 meses de Netflix que da Movistar, pero igual la diferencia es demasiada por algo que es en teoría un «regalo».
Bueno, ya tienen los precios con Movistar y Claro, ahora esperemos que Entel y Bitel se manifiesten a ver si también los estarán ofreciendo.
A finales del 2014 la competencia local en el rubro de las operadoras móviles se puso más encarnizada que nunca, esto gracias al inicio de operaciones de dos nuevas operadoras en el mercado, hablamos de Bitel y Entel.
Ahora, si bien el caballito de batalla de las cuatro operadoras han sido las ofertas de portabilidad, un cambio bastante drástico en comparación a lo que estábamos acostumbrados, ahora parece que todos están adecuando sus planes para poder atraer nuevos clientes.
De esta manera, Entel ha anunciado hoy sus nuevas tarifas para sus líneas prepago, segmento en el que parecerían haber notado que tienen mucho por desarrollar, destacando que estas serán las únicas, de esta manera simplificando un poco el asunto, sin tantas promociones o tarifas que pueden terminar confundiendo al usuario.
Veamos entonces.
Nuevas tarifas
Como apreciamos, en la sección de tarifas de voz, estas tendrían un costo bastante competitivo de S/ 0.20 por minuto a todo destino, con paquetes bastante similares a los vistos en otras operadoras. Por ahí no hay mucho que resaltar. Sobre los datos, lo que más nos interesaba, no hay grandes sorpresas, con paquetes de 10 Mb por S/ 1, de 50 Mb por S/. 3 y 100 Mb por S/. 5.
Estas tarifas empezarían a correr a partir de mañana 14/05.
Con las cartas sobre la mesa, los que sean prepago con Entel ya saben a lo que deben atenerse, y los que busquen una nueva línea prepago ya saben lo que obtendrían de sacar una con Entel. ¿Será la mejor opción? Eso ya depende de ustedes
