Hasta hace unas semanas, cuando tocaba el turno de enfrentar al Galaxy S7 y al HTC 10, siempre terminábamos aceptando que aunque ambos terminales tenían resultados muy similares en la mayoría de sus apartados, el Galaxy S7 era más barato, por lo que generalmente recomendábamos su compra.
Al día de hoy, esta situación ha cambiado considerablemente.
Los rivales
Y es que si hasta el 3er trimestre del año teníamos a Samsung con una propuesta mucho más agresiva que HTC, es ahora la taiwanesa quien ha bajado el precio de su buque insignia, por lo que, según vemos, resulta mucho más provechoso hacernos con un HTC 10.
Como sabrán, el HTC 10 se vende exclusivamente con Claro, por lo que vamos a comparar los precios de los dos equipos en la operadora (son libres de verlos en Movistar o Entel, pero la diferencia es casi imperceptible).
Galaxy S7
Plan 139 – S/. 1,749
Plan 189 – S/. 1,549
HTC 10
Plan 139 – S/. 1,299
Plan 189 – S/. 999
Además, mientras el Galaxy S7 se vende solo, el HTC 10 se ofrece con un parlante Harman Kardon (exclusivo de canal online).
Con esto no queremos decir que inmediatamente el HTC 10 sea un mejor teléfono que el Galaxy S7, pero hay que admitir que ahora anima mucho más ir por uno, en especial si igual tenemos que renovar equipo por estas fechas.
Ahora que si quieres el rojo…
Y si las operadoras les apestan (los comprendemos), recuerden que los HTC 10 también han bajado internacionalmente (sí, más que Galaxy S7), por lo que comprarlo de fuera será también mucho más económico.
Tal como les contamos el domingo pasado, Bitel habría casi doblado su participación de mercado en el 1er semestre del 2016, algo que resulta ciertamente meritorio, en especial si nos ponemos a pensar en cuánto las agresivas campañas de publicidad que vienen llevando a cabo Movistar, Claro y Entel, las otras tres operadoras en pugna.
Bitel se ha manifestado al respecto y asegura que, a diferencia de su competencia, su principal pilar de crecimiento son los planes prepago.
Oferta de planes de Bitel
El caso de Bitel es también anecdótico, ya que al ser la única operadora local en no brindar 4G (al menos no aún), han potenciado de gran manera su servicio de 3G desplegando más de 20,000 Km de fibra óptica y estando presente en más de 18,000 centros problado a lo largo del territorio.
Esto ha hecho posible que ciudadanos de lugares donde la cobertura de las otras tres operadoras no llega de la manera más óptima, ahora gocen de un servicio de mayor calidad y a menores precios de los que estaban acostumbrados. Algo que se da principalmente en la modalidad prepago.
Así, no extraña que desde aquel lejano Julio del 2014, donde no tenían más que 12,000 usuarios, la operadora haya llegado al fin del 1er semestre del 2016 con nada menos que 2,498,293 usuarios, lo cual no solo confirma lo bien que vienen haciendo las cosas, sino que la pone en una situación expectante para esperar lo que se viene en el futuro.
Si bien Claro llevaba ofreciendo conectividad 4G desde mediados del 2014, es de conocimiento general que lo venía haciendo en una banda poco adecuada para esta función (la banda 1900). Esto provocaba que sus usuarios vieran velocidades de descarga inferiores a los 10 Mbps, muy por debajo de la competencia cuyas velocidades eran superiores a los 20 e incluso 30 Mbps.
Entonces, hay que decirlo, el 4G de la compañía era el peor de los tres operadores que ofrecían el servicio. Lo bueno es que Claro ya está haciendo algo al respecto.
Claro
Y es que según informan, con la licitación de la banda de 700 Mhz la compañía se ha puesto manos a la obra y habría empezando a implementar nueva infraestructura a lo largo del territorio, con lo que habrían pasado de estar en 217 centros poblados (según cifras de OSIPTEL) a estar presentes en 939 localidades.
Por supuesto, esto no significaría nada si no viene con un (necesario) aumento de velocidad, lo cual también viene reportándose gracias al uso de la nueva banda.
Así, habríamos pasado de tener alrededor de 8 Mbps de velocidad, a tener más de 50 Mbps en algunos casos.
La compañía también afirma que si bien los distritos beneficiados por la nueva velocidad son aún pocos (y mayormente en Lima), estos irán aumentado en los siguientes meses con el fin de que más de sus clientes se vean beneficiados y puedan acceder a mejores velocidades.
Así que si eres Claro (y estás amarrado a un contrato), no te sientas tan mal, que tal parece que a partir de ahora las cosas mejorarán. Al menos en cuanto a velocidad.
Por varios años, en el Perú teníamos lo que parecía un duopolio de la telefonía móvil.
Y es que si bien Nextel estaba también presente, eran Movistar y Claro las operadoras que en verdad ocupaban las preferencias de la gran mayoría del público, por lo que podríamos decir que estaban ambas en una posición bastante cómoda donde no tenían que hacer demasiado para mantener sus jugosos margenes de ganancia, ya que no había en verdad una opción a la cual «escapar».
Bitel empezó operaciones a finales del 2014
Esto cambió a finales del 2014 con la entrada de Entel y Bitel, operadoras que dinamizaron el mercado de la telefonía y obligaron a que hubiera un verdadero cambio, con lo cual actualmente tenemos ofertas de servicio que jamás habríamos soñado hace algún tiempo.
Pero claro, siempre hay un miedo inherente al cambio, por lo que en el primer año ni Bitel ni Entel crecieron demasiado en cuanto a cartera de clientes. Algo que parecería estar cambiando según las cifras de OSIPTEL al cierre del 2d0 trimestre (fines de Junio), presentándose la participación de mercado de las cuatro operadoras de telefonía móvil de la siguiente manera:
Datos: OSIPTEL. Elaboración Perusmart
Como podemos observar, Movistar y Claro siguen liderando las preferencias de los usuarios con el 47.88% y el 33.38% respectivamente, aunque en ambos casos hemos visto que ha habido un retroceso en cuando a sus participaciones para darle espacio a la chilena Entel y a la vietnamita Bitel, operadoras que han tenido una evolución bastante positiva en estos últimos 6 meses.
Para entender mejor la evolución de la que hablamos, comparemos los actuales porcentajes a los mostrados por OSIPTEL al cierre del 2015.
Datos: OSIPTEL. Elaboración Perusmart
De esta manera, podemos observar como mientras Claro y Movistar han seguido perdiendo parte de su porción del mercado, en 1.92% y 4.23% respectivamente, Entel ha mantenido un crecimiento sostenible de casi el 3% y Bitel se ha disparado habiendo logrado casi doblar la participación que tenía al cierre del 2015.
Por otro lado, cabe destacar que si bien el crecimiento del segmento de telefonía ha hecho que Claro no pierda en cifras absolutas (cantidad de líneas), Movistar sí ha visto un descenso, habiendo cerrado el 2015 con 17,841,861 líneas y teniendo al cierre del 2do trimestre del año 17,518,388 líneas, unas 330,000 menos.
Se vienen más cambios
Cabe destacar que, como ya mencionamos líneas arriba, estos datos han sido cuantificados solamente hasta el cierre de Junio de este año. Eso significa que no se han contabilizado los cambios que podrían haberse originado de la licitación de la banda de 700 Mhz, los cambios de planes, las promociones de 4G ilimitado o incluso el ingreso de Virgin, nuevo jugador que desde hace algunas semanas ya viene brindando el servicio en el país.
Entel ha empezado una revolución
Todos estos factores podrían significar un cambio que recién veríamos contabilizado a finales del 4to trimestre de este año, temporada donde varios usuarios renuevan teléfono y donde podrían optar por mantenerse con su operadora o optar por otra alternativa.
Nos morimos por saber cómo seguirá el asunto, en especial porque la cosa pinta bastante bien para el usuario común, el cual cada vez ve más beneficios gracias a la guerra de operadoras que cada vez más está más luchada.
Si bien el servicio de internet móvil en el Perú no es el más eficiente de la región (ni de lejos), tenemos que aceptar que ha mejorado considerablemente en cuanto a velocidad, cobertura e incluso en el costo por MB, algo que le debemos principalmente al ingreso de las nuevas operadoras (Entel y Bitel) al mercado a finales del 2014, lo cual ha hecho que el sector se dinamice y la cosa se dispare en relación a lo que teníamos hace un par de años.
Sin embargo, hay un congresista peruano que no estaría de acuerdo con esta afirmación.
Estamos hablando del siempre polémico Yonhy Lescano, congresista de la república que en su momento afirmó que teníamos el internet más caro y más lento de la república y ahora arremete contras las operadoras y contra OSIPTEL (ente regulador de las telecomunicaciones) al afirmar que los datos que brindan se alejan de la realidad que viven los usuarios día a día. En este caso en particular habla del promedio de velocidad brindado por las operadoras.
El cuadro arriba presentado es de elaboración del equipo de congresista Lescano y aparentemente nos muestra cómo la velocidad promedio de 9.1 Mbps que Osiptel ha dado a los medios es una gran mentira, siendo esta apenas de 2.13 Mbps.
Pero claro, como la otra vez, esta información no es del todo cierta y buscaría más que todo crear polémica.
¿Qué pasó la anterior vez? Si quieren saberlo con más detalle pueden entrar al enlace que dejamos arriba, pero básicamente se usaron algunas cifras y otras no, de manera que el Perú quedó en el informe de CEPAL como el más lento y el más caro de Latinoamérica, cosa que era completamente falsa.
Ahora lo único que habría hecho el equipo del congresista (quienes confeccionaron este cuadro) fue tomar las velocidades que OSIPTEL afirma que brinda cada operadora, multiplicarla por el 40% del mínimo garantizado y luego ponderar, lo cual le ha dado con resultado 2.13 Mbps de velocidad promedio.
Con la banda de 700 Mhz Movistar y Entel ya brindan 4G+, con más 100 Mbps de bajada
Lo que el equipo del congresista no sabe (o no quiere saber) es que en velocidades 4G de Entel y Movistar actualmente se superan los 20 Mbps. E incluso, en las pocas zonas donde ya se brinda 4G+, se llega a superar los 100 Mbps.
Lo que tampoco sabe es que debería haber una distinción entre conectividades, siendo que en 4G el promedio excede los 20 Mbps, pero en 3G debe estar más cercano a los 3 o 4 Mbps.
El despacho del congresista pudo haber atacado el tema de la cobertura (algo que nosotros mismos mencionamos de cuando en cuando), pero con el tema de la velocidad es en verdad una falacia que se diga que la velocidad promedio a la que navega el peruano es 2.13 Mbps, en especial cuando para hacerlo no han investigado más allá de las propias cifras que OSIPTEL brinda.
Este sí es un problema
Esperamos que el congresista siga preocupándose por el óptimo funcionamiento del internet móvil de los peruanos, pero donde vale, en el tema de antenas. Lo irónico es que, de nuevo sin un sustento válido, es justamente uno de los congresistas que piensan que estas son perjudiciales para los ciudadanos.
Como ya sabemos, en las últimas semanas las operadoras locales se han puesto especialmente agresivas con sus planes de telefonía móvil y promociones relacionadas. ¿Los mayores beneficiados? Pues naturalmente los consumidores, quienes ahora tienen un abanico de opciones más diversas y mucho más atractivas para acceder a este servicio de comunicación.
El asunto está en que, al haberse realizado tantos cambios, quizás el usuario promedio no tenga la información completa o llegue a confundirse con tantos planes nuevos. Algo totalmente entendible dada la coyuntura.
En pugna
¿Qué hacer al respecto? Pues la clave es la información. OSIPTEL sabe muy bien de esto, por lo que ha lanzado una sencilla herramienta en línea con la cual podremos comparar rápidamente entre los diferentes planes que ofrecen las 4 operadoras locales.
La herramienta tiene el nombre de Comparatel y funciona tanto para Telefonía Móvil, Telefonía Fija, Internet o incluso para el servicio de Televisión por cable.
Para usarla simplemente deberemos seleccionar la categoría que deseemos (o la combinación de estas) y llenar los espacios según sea nuestra necesidad.
Así por ejemplo, si quiero un plan de telefonía móvil postpago con internet, pero no quiero pagar más de S/. 100 y tener la mayor cantidad de MB disponible, seleccionaré algo como esto.
En este caso particular la cantidad de entradas será muy superior a lo que esperaba, por lo que podría optar por definir un mínimo a pagar o quitar a alguna de las operadoras que definitivamente no quiero tomar.
Sí, sabemos que Comparatel no es perfecta y tiene mucho campo para mejorar (lo primero que se nos ocurre es que podrían separar los planes «solo chip» del resto), pero nos parece que es un buen inicio.
Eso sí, habrá que actualizar los detalles antes de fin de año, ya que la época de fiestas será el momento perfecto para saber si la herramienta en verdad está funcionando, o si se queda, como otras, en un producto más que nadie usa.
Hasta hoy incluso, la forma más común para que un peruano adquiera un teléfono móvil es a través de una de las 4 operadoras locales (las operadoras virtuales no venden equipos). Esto ha sido así desde un inicio y no ha cambiado mucho incluso con los cambios de hábitos de consumo de los usuarios.
Y es que esos tiempos cuando podíamos conseguir el último iPhone o el último Galaxy S a solo S/. 9 en alguna oferta de portabilidad parecen haberse ido lejos, dejándonos con ofertas, sí, pero que nos ofrecen más MB en nuestro plan o servicios gratuitos que definitivamente nos vienen bien, pero que nos quita de plano la opción de conseguir el terminal de ensueño a un precio más cómodo con nuestro contrato a 18 meses.
¿Qué hacer entonces? Pues podríamos sacarle provecho a los planes «solo Chip» que brindan las 6 operadoras locales (aquí si contamos a Tuenti y a Virgin) comprando nuestro teléfono mediante otro canal. ¿Qué opciones tenemos? Pues aquí te las enlistamos con sus ventajas y desventajas.
Tiendas locales
La opción más obvia son las tiendas locales. Las hay grandes como Ripley, Saga, Hiraoka o Linio, así como también las hay más pequeñas como aquellos puestos que encontraremos en galerías como Compu Plaza o Compu Palace.
En especial cuando hay ofertas
En ambos casos, la ventaja principal de comprar en una tienda local es la inmediatez de la entrega, ya que será básicamente entregar el dinero y recibir el teléfono. En el peor de los casos tendrás que esperar una semana a que te la envíen de tratarse de una compra en línea.
Eso sí, habrá una ligera diferencia. Y es que en cuanto a las tiendas grandes, si bien suelen tener precios mayores, su garantía suele ser mucho más confiable. Con las tiendas algo más pequeñas es una cuestión de a dónde vas exactamente.
Tiendas internacionales
Aquí nos referimos a tiendas internacionales que venden en línea, las cuales vamos a dividir en dos por lo diferente de su mecánica.
Tiendas de EE.UU.
En EE.UU. tenemos tiendas como Amazon, eBay, Bestbuy, B&H o los diferentes fabricantes con sus tiendas en línea. El problema el envío a Perú.
En la mayoría de casos vamos a vernos bastante restringidos en cuanto a vendedores que aceptan enviar al país (incluso con un costo mayor asociado), por lo que aquí brillan las empresas que traen los productos desde Estados Unidos a Perú por una comisión. Así tenemos a Qempo, por ejemplo, pero hay más opciones.
Tiendas de China
Como ya deben saber varios de ustedes, es posible comprar móviles de tiendas como Gearbest, Aliexpress o incluso de la misma eBay, y recibirlos en la tranquilidad de nuestra casa. El principal problema es el tiempo de envío.
Móviles chinos
Y es que Serpost hace «tan buen trabajo» que incluso cuando el móvil (u otro producto) llega después de un mes, se puede demorar otro mes hasta que es siquiera ingresado al sistema, lo cual nos dejará esperando por un buen tiempo sin el móvil que compramos. Esto es especialmente preocupante por lo cambiante de la tecnología (y sus precios).
Además, si el teléfono cuesta más de $200 y es derivado a Aduanas, tendrás que pagar el 22% de su valor para poder retirarlo (gracias a los chicos de Aliexpress Tecnología Perú por la confirmación), lo cual, en muchos casos, hace que nuestro móvil barato finalmente cueste más caro de lo que habríamos imaginado.
Mercado de segunda mano
Este es el mercado más polémico de todos y el más arriesgado. También es el más barato.
Y es que si bien hay mucha gente vendiendo su móvil (adquirido legalmente) para poder comprarse otro, hay muchos delincuentes vendiendo móviles robados.
Malvinas
Incluso, en los casos en los que el móvil es completamente legal, habrán ocasiones donde podría presentarse alguna falla y no tendremos la garantía que nos dan otras opciones más formales.
Finalmente la decisión será tuya. Quizás incluso te convenga más comprar en operadora por algún plan especial o alguna necesidad particular. El asunto es que estudies bien las ventajas y desventajas, los precios comparados y decidas bien.
Recuerda que consumidor informado vale por dos, además con lo que vas a gastar en un móvil, mejor es analizar todas las variables y decantarse por la mejor opción.
Si bien todos nos entusiasmamos con los lanzamientos de las promociones de Movistar y Claro de internet ilimitado, este alegría se vio algo reducida una vez que caímos en la cuenta de un detalle que habíamos pasado por alto: Este beneficio solo será válido para conectividad 4G.
Esto signfica que, una vez terminados los MB de tu plan de datos, o tienes internet ilimitado en zona de cobertura 4G o no tienes nada más que redes sociales gratis en zona de cobertura 3G o inferior.
Y no, hoy no vamos a hablar sobre si esto está bien o mal (que ya hablamos bastante el día de ayer), hoy lo que haremos será dejarles un tip para saber dónde su operadora brindará 4G para que, si quieres aprovechar la promoción, lo hagas sabiendo que a donde irás tendrás cobertura.
Ahora, si bien ambas operadoras tienen sus propios mapas de cobertura en sus respectivas páginas (ver para Movistar y para Claro), también existe un aplicativo de OSIPTEL, el cual nos detallará la cobertura de las 4 operadoras en el territorio nacional y bajo que conectividad recibiremos nuestros datos.
Como para no poner excusas de falta de conocimiento.
Así que ya saben chicos, si viven o trabajan en una localidad que no tenga cobertura 4G, será mejor que no se confíen al usar todos sus datos.
