Desde hace poco más de un una hora, varios usuarios de la operadora Entel Perú vienen reportando un problema general por el cual no podrían conectarse a su red de internet móvil 4G, ya sea bajo la modalidad normal con el uso de datos, o bajo la de redes sociales ilimitadas.
Según hemos podido constatar gracias al usuario @andreGuerrer0 en Twitter, Entel ya tiene conocimiento del tema y al parecer estaría tomando las acciones del caso para solucionar este mal pase. Lamentablemente el tiempo avanza y no se ve solución para los preocupados usuarios que por varias horas ya no tienen opción de navegar con su plan de datos.
¿Qué hacer al respecto? Pues si eres usuario de la operadora y te urge conectarte, la solución que parece haberle funcionado a la mayoría es la de cambiar en ajustes la conectividad a «solo 3G», ya que parece que el problema de conexión es solo de la plataforma 4G.
Vamos a estar atentos a qué pasa en las siguientes horas y lo que tiene que decir la operadora sobre este impase que viene afectando a sus millones de usuarios.
El tema de las estafas y amedrentamientos telefónicos ha llegado a tal nivel, que el gobierno local lleva emprendiendo una campaña para mitigar de alguna manera su alcance.
El primer paso es tratar de reducir el uso de líneas «fantasmas» (sacadas a nombre de otras personas por delincuentes), para lo cual desde hace algún tiempo se ha pedido el registro biométrico del usuario de turno al momento de sacar una línea, requisito que las operadoras han tenido el tiempo suficiente de implementar y que a partir del 2017 será obligatorio para todos, sin excepción.
Obligatorio desde el 02 de enero del 2017
Gonzalo Ruiz Díaz, presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL, explica: «El periodo de aplicación progresiva de esta medida, cuya vigencia inició en junio de este año y en la cual los distribuidores de las empresas operadoras utilizaron un sistema de identificación no biométrico, concluirá este domingo. Por tanto, desde el próximo lunes, ninguna empresa operadora podrá activar servicios móviles prepago si carece de sistemas biométricos”.
¿Qué significa esto? Pues que desde el Lunes 02 de Enero cualquier activación de una línea prepago sin la correspondiente identificación biométrica del cliente será ilegal y ameritaría una sanción a la operadora que realice esta práctica.
Una buena iniciativa por parte de OSIPTEL, que esperamos sinceramente sirva de algo para reducir los delitos telefónicos que vemos realizarse todos los días y ante los cuales la policia no puede hacer mucho al respecto.
Cerrando ya el 2016, es hora de afrontar la nueva realidad de las telecomunicaciones móviles en el país. A la gente le importan cada vez los parámetros relacionados con su conexión a internet que aquellos relacionados a las llamadas telefónicas.
Esto ha generado que organismos como OSIPTEL estén mucho más al tanto de que se brinde un buen servicio en este rubro, por lo que frecuentemente están lanzando medidas para garantizar un mínimo estándar de calidad de parte de la totalidad de operadoras trabajando en nuestro mercado.
¿Cuál es la última iniciativa en este sentido? Pues el garantizar que las mediciones de velocidad de conexión estén estandarizadas, para lo cual se usarán herramientas que estén homologadas por OSIPTEL.
Tanto para internet móvil como para internet fijo
Esto significa que desde enero del 2017 cada operadora que brinde el servicio de conexión a internet deberá tener una herramienta de medición alojada en su página web, la cual deberá usar una metodología estándar que será validad por OSIPTEL.
El mismo requerimiento va para operadores de internet móvil como para aquellos que brindan el servicio de internet fijo.
Con esto se busca evitar que se usen diferentes mecanismos disponibles cuyas mediciones no son del todo exactas, algo que en el pasado ha causado algunos problemas al dar resultados que no reflejaban del todo la realidad de la velocidad de conexión de una u otra operadora.
Una buena iniciativa por parte de OSIPTEL, como para estar seguros de que lo que nos dice un medidor de velocidad es exactamente lo que tenemos y no algo modificado para hacernos creer que nuestro servicio es mejor de lo que realmente es.
Después de varios meses de espera (alrededor de un año en verdad), al fin Bitel anunció oficialmente la llegada de su internet móvil en conectividad 4G, lo cual establece un hito no solo para la operadora, sino que el mercado finalmente puede decir con orgullo que la totalidad de compañías que brindan el servicio de telefonía móvil cuentan con productos bajo este estándar de conexión.
Y justamente, hablando de productos, Bitel ha decidido lanzar unn nuevo aprovechando la llegada de su 4G, uno que se centre en el internet y que sirva solamente para este fin. Hablamos de los planes B-Mifi.
¿En qué consisten estos planes? Ahora mismo se los explicamos.
Bitel
Los planes B-Mifi son planes móviles en los cuales no tendremos minutos de llamadas o mensajes de texto, pasando a ser el único servicio disponible del plan el internet móvil, razón por la cual tendremos muchos más MB por mucho menos dinero.
Así por ejemplo, si en un Plan MegaPlus de 45.90 teníamos solo 750 MB de datos, en un plan B-Mifi de 49.90 tendremos 4 GB.
Lo más interesante del asunto es que, por lanzamiento, los planes B-Mifi tienen un bono de datos 4G que podremos usar mientras tengamos cobertura.
De esta manera, si por ejemplo tenemos un Plan B-Mifi 99.90 y planeamos siempre estar en cobertura 4G, vamos a tener para navegación y uso de aplicaciones la nada despreciable suma de 30 GB al mes. Al menos hasta el 31 de Marzo que vence la promoción.
Y si se preguntan a qué se refieren con «Precio del Equipo Mifi» en la última columna, ese vendría a ser el precio del modem móvil que incluye Bitel con la suscripción al plan, el cual será un Huawei Mifi E5573, un equipo capaz de dar internet por 6 horas consecutivas hasta a 10 equipos al mismo tiempo.
Así que ya saben chicos, si tienen necesidad por un módem móvil para una cantidad pequeña de usuarios, ya tienen otra opción adicional a las ofertas que desde hace algún tiempo brindan ya Claro, Olo o Entel en este rubro.
Hace unos días Bitel lanzó oficialmente su servicio de internet móvil en conectividad 4G, con lo que el mercado de telefonía móvil local ha vuelto a cambiar, siendo la primera vez que podemos decir que la totalidad de las operadoras que trabajan en el medio brindan una conectividad de este tipo. Algo sorprendente en muchos niveles.
La pregunta de cajón sería ¿Qué tanto ha cambiado la oferta de planes con este nuevo lanzamiento? Pues, para responder a su pregunta, tenemos una nueva comparativa de los MB que otorgan los planes de cada operadora, como para que puedan tener las cosas claras y elegir lo que, según sus propias necesidades, más les convenga.
Ahora las cuatro operadoras principales tienen conectividad 4G
Lamentablemente los planes de telefónia móvil son bastante diferentes en cada compañía, con diferentes rentas a pagar mensualmente, por lo que es algo difícil compararlos uno a uno. Igual, el tenerlos todos en el mismo lugar nos dará una idea de lo que tenemos y cuál oferta nos conviene más.
Nota: Los planes son en su modalidad de contrato de 18 meses y con equipo subvencionado.
Bitel
Plan 45.90
750 MB
Plan 64.90
1.5 GB
Plan 89.90
2.5 GB
Plan 119.90
3.5 GB
Plan 149.90
5 GB
Plan 119.90
5 GB*
*A diferencia de los otros planes, el Plan Mega Plus Voz 119.90 da llamadas ilimitadas y más datos, pero no cuenta con el bono del internet ilimitado en baja velocidad.
Como pueden observar, los planes son los mismos, pero por lanzamiento Bitel está dando internet ilimitado en 4G para planes mayores a 49 y 2 GB extras de datos para planes inferiores a 49.
Ambos beneficios terminan el 31 de Marzo del 2017.
Claro
Plan 29
400 MB
Plan 39
600 MB
Plan 49
800 MB
Plan 59
1 GB
Plan 79
2 GB
Plan 99
4 GB
Plan 119
5 GB
Plan 149
8 GB
Plan 189
10 GB
Plan 289
30 GB
Adicionalmente Claro está brindando internet ilimitado en 4G, aunque solo hasta fin de año.
Entel
Plan 49
600 MB
Plan 75
1 GB
Plan 99
2 GB
Plan 149
6 Gb
Plan 199
10 GB
Plan 299
20 GB
Adicionalmente Entel está duplicando los MB de todas sus migraciones los 3 primeros meses. Y si migras por canal online te los duplica 6 meses.
Movistar
Plan 49
1 GB
1 GB*
Plan 69
2 Gb
1.5 GB*
Plan 99
3 GB
2 GB*
Plan 139
6 GB
3 GB*
Plan 199
10 GB
4 GB*
*Bono correspondiente al Fun Pack
Movistar tiene los Fun Pack como bonos de datos adicionales para el uso de servicios como Spotify, Netflix o Apple Music. Adicionalmente tiene internet ilimitado 4G, pero solo hasta fin de año.
Y así queda la cosa al cerrar el año. Podemos decir que se ha avanzado un gran camino desde el 2014 en el que Entel y Bitel empezaron operaciones, pero tenemos fe en que el 2017 será incluso mejor, con mejores servicios y más promociones con los que, finalmente, los ganadores seremos los clientes.
A pesar de que desde hace algunos días ya Bitel viene brindando a sus clientes el servicio de internet móvil en el estándar 4G, el darnos cuenta de ello ha sido una cosa más que todo empírica.
Y es que si bien han habido carteles, mensajes de texto y uno que otro anuncio a través de otros canales, podríamos decir que no hubo un evento grande o una campaña de comunicación donde la compañía diera todos los detalles sobre este nuevo servicio, algo que consideramos importante dada la magnitud de esta nueva iniciativa tanto para los clientes de BItel como para el mercado en general.
Pues bien, el día de hoy, 16 de diciembre, Bitel ha realizado ese evento de lanzamiento que tanto estábamos esperando, donde por fin ha dado a conocer exactamente lo que se viene con su nuevo estandar 4G y todo lo que ello implica.
De esta manera Bitel hace oficial el lanzamiento de su conectividad 4G y lo hace a lo grande, ya que además de todo lo que ya sabíamos. acaba de confirmar que su servicio estará disponible en los 24 departamentos del país.
Raúl Galdo, Gerente General adjunto de Bitel, nos dice que la compañía quiere basar su nuevo servicio 4G en tres pilares.
El 4G de BItel debe llegar a cuaquier sitio del Perú, en especial a los lugares más remotos donde otros nos llegan aún.
El 4G de Bitel debe ser el mejor del mercado, para lo cual confían en su infraestructura, más de 4,000 Km de fibra óptica tendidos a lo largo del país.
El 4G de Bitel será lider, para lo cual tienen su infraestructura de fibra óptica, capital humano y productos perfectamente adecuados para sus clientes.
Ahora, sobre planes, tenemos lo siguiente.
Además, tendremos 4G ilimitado hasta el 31 de Marzo, siendo lo más interesante de este bono es que se usará con preponderancia antes de los MB de los planes de datos de cada cliente, lo cual significa que primero se usará el bono (ilimitado en 4G) y luego los MB del plan.
Sobre velocidad, a pesar de que hemos visto capturas que van sobre los 50 o incluso 60 Mbps, Bitel garantiza que, bajo condiciones algo más normales (más personas conectadas a su red), tendremos velocidad de entre 20 y 30 Mbps, más o menos lo que actualmente maneja la competencia (a menos que hablemos de LTE-A).
Y si querían comprar un móvil libre, asegúrense de que tenga la banda de 900 Mhz, banda bajo la cual Bitel estará brindando su 4G.
Con esto Bitel se une a la carrera del 4G, una carrera que seguramente seguirá viendo novedades en el 2017.
La campaña navideña en el mercado de telefonía móvil se pone cada vez más agresiva, por lo que las operadoras están lanzando cada vez mejores ofertas para atraer a aquellos uusuarios que, grati en mano, vienen buscando renovar su equipo por uno nuevo y de mejores prestaciones.
Así tenemos el caso de Claro, operadora que ha lanzado desde hace unos días una promoción con la cual por la compra de un smartphone tendrás la opción de llevarte un smartwatch para complementarlo.
¿Cómo ver las alternativas disponibles? Simplemente bastará con entrar al enlace de cualquier smartphone del catálogo de Claro y bajar hasta encontrar lo que se ofrece con el teléfono. Las opciones y sus precios cambian dependiendo del smartphone que compremos, pero en su mayoría estas incluyen a los Logic Life 30, Logic Life 20 y Misfit Banda Flash, relojes que serán compatibles con casi cualquier Android que tengamos a bien usar.
Adicionalmente, si compramos móviles de la marca Samsung tendremos también la opción es de llevarnos un Galaxy Gear S2, reloj que si bien tendrá una mayor sinergía con teléfonos de la marca coreana, será compatible también con otros Android que cumplan sus requerimientos mínimos (Android 4.4 y 1.5 GB de RAM).
También tendremos la opción de llevarnos un Apple Watch, pero solo por la compra de un iPhone.
Apple Watch
Así, por ejemplo, si compro un Galaxy S7 en Plan 189, tendré la opción de llevarme un Logic Life 30, Logic Life 20 o un Misfit Banda Flash, todos ellos por menos de S/. 100. También puedo llevarme un Gear S2, pero el costo bordeará los S/. 200.
La promoción es hasta el 31 de diciembre 2016 y/o hasta agotar stock, así que si buscas adquirir un smartwatch debes darte prisa.
Desde principios de diciembre una gran cantidad de usuarios de Bitel manifiestan tener acceso a servicio de 4G por parte de la operadora, algo que nosotros mismos hemos podido comprobar con éxito bajo determinadas condiciones dadas. Lo malo es que hay también una gran cantidad de usuarios que por más que han intentado por todos los medios posibles no han podido acceder a esta, algo que resulta inexplicable y hasta un poco frustrante.
¿Por qué se sucede esto? Pues porque el lanzamiento «oficial» del 4G de Bitel está todavía pendiente, aunque según tenemos entendido no deberíamos esperar mucho más tiempo para el gran anuncio, el cual se dice que resolvería todos los problemas existentes hasta ahora y extendería la conectividad 4G de la operadora a muchos más rincones del Perú.
Lo que tenemos hasta ahora es solo un adelanto
La información llega a través de algunos trabajadores de Bitel, los cuales afirman que el gran anuncio de la operadora se daría esta misma semana, por lo que estaríamos a tan solo unos días de conocer todos los detalles sobre esta nueva implementación y los alcances que tendrá para lo que se viene en el 2017.
Lo que queremos saber por ahora es el cuál será área de cobertura, la velocidad de la conexión y si habrán cambios en los planes de la operadora, algo que sería lógico asumir.
Así que ya saben chicos, si bien los usuarios de Bitel ya están recibiendo varios detalles gracias a los SMS que siempre envía la operadora, habrán mayores anuncios en unos pocos días, por lo que más les vale estar atentos.