A finales del año pasado Bitel anunció el lanzamiento de su red de conectividad 4G, lo cual entusiasmó considerablemente a la mayoría de sus usuarios, excepto, claro, a aquellos con un terminal no compatible. Los iPhone de Apple por ejemplo.
Y es que en el caso de los iPhone (al menos los últimos), costaba entender por qué si los teléfonos eran compatibles con la banda 900, no estaban accediendo a la nueva red de Bitel. Finalmente se descubrió que este era un problema de software, el cual ha sido finalmente solucionado con la nueva actualización 10.3 de iOS, con lo cual cualquier usuario con un iPhone compatible tendrá acceso a la red 4G de Bitel.
Desde el iPhone 5
Y si por ahí necesitabas una confirmación, los teléfonos actualizables a iOS 10. 3 son el iPhone 5, el iPhone 5c, el iPhone 5s, el iPhone 6, el iPhone 6 Plus, el iPhone 6s, el iPhone 6s Plus, el iPhone SE, el iPhone 7, el iPhone 7 Plus y los Product (Red) iPhone. Si tu terminal no está en la lista (iPhone 4 o 4s, por ejemplo) lamentablemente no tendrás acceso a la red 4G del operador vietnamita.
Y si querían saber a cuánto va el LTE de Bitel, aquí les dejamos tres diferentes speedtest hechos con un minuto de diferencia, todos en el distrito de Los Olivos.
Así que ya saben chicos, si son Bitel y tienen un iPhone compatible, a actualizar. Y si tienen un iPhone y querían cambiarse a Bitel cuando tuviera el 4G compatible con su dispositivo, finalmente ha llegado el momento.
Actualización (11:03 am): Tal parece que se trata de una avería masiva y no algo deliberado. Entel ya ha hecho una manifestación oficial y espera solucionar el problema en las siguientes horas.
Lo que fácil viene, fácil se va dicen. Pero definitivamente no estábamos preparados para esto, no ahora al menos.
Y es que, según vienen reportando muchos usuarios de la operadora Entel, el beneficio de poder usar Facebook desde móviles con imágenes incluidas parece haberse terminado, con lo cual regresamos a las épocas en las que todo en la red social era texto y cuadros vacíos.
Así empezó el día
Como recordaremos, el beneficio de las imágenes en Facebook inició en Enero y, según leímos en ese entonces, se suponía que duraría hasta el 31 de Diciembre del 2017. Entramos a ver nuevamente los términos y condiciones de la promoción y, nuevamente, vimos que dice 31 de Diciembre del 2017. Entonces ¿Qué pasó?
Esperamos que sea una equivocación o un problema técnico que ya esté afrontando la gente de Entel, porque no hay justificación para que la operadora, unilateralmente, dé por finalizado este beneficio que se supone tiene todavía un laaaaargo por delante.
Hay una frase que reza lo siguiente: «Todo tiempo pasado fue mejor». Pues bien, desde aquí podemos decir que este no siempre es el caso. Al menos no lo ha sido para los conscerniente a los planes de datos de internet móvil de las diferentes operadoras locales.
Y es que después de una bonita época en la que teníamos 3 GB de internet móvil pagando menos de S/. 100 al mes, cuando prácticamente nadie contaba con un teléfono capaz de conectarse (decentemente) a la red, con la llegada del 4G las cosas cambiaron, para bien en cuanto a velocidad, para mal en cuanto a MB por cada sol pagado.
Obviamente esto ha ido mejorando con el paso del tiempo. ¿Qué tanto? Pues es justo lo que vamos a mostrarles.
En el 2014 llegó el 4G
Para los que no lo recuerden con claridad, el 4G LTE llegó al Perú el 02 de Enero del 2014 exclusivamente con Movistar. Americatel también ganó la licitación, pero su implementación tuvo que esperar la llegada del cambio de marca de Nextel Perú a Entel Perú ocurrida en Octubre del mismo año.
En ese entonces, Movistar anunció que para navegar en la nueva velocidad requeriríamos un nuevo chip, un equipo compatible (de los que entonces habían pocos) y un nuevo plan, uno de los que podremos ver en el siguiente cuadro:
De esta manera, si pagábamos S/. 99 teníamos 700 MB, si pagábamos S/. 129 teníamos 2 GB y si pagamos S/. 199 teníamos 3 GB.
Hasta entonces nunca se había pagado tanto por internet móvil, pero era algo que teníamos que hacer, cuando menos si queríamos disfrutar del 4G.
Lo bueno es que la llegada de la competencia por parte de Claro y Entel hizo que las cosas se pusieran un poco mejor y los planes ofrezcan más datos por menos dinero. Para poder apreciarlo los dejamos con los planes de Entel a Diciembre del mismo año.
Lamentablemente en el 2015 no se vieron muchos cambios con respecto a las tarifas y a lo que ofrecían en el área del internet móvil. Lo bueno es que el 2016 llegó para cambiar todo eso, con la habilitación de la banda de 700 Mhz, el inicio de las operaciones del 4G de Bitel y en general un aumento de los MB en la mayoría de planes que hasta el momento ofrecían las operadoras.
Para ver el panorama completo del mercado, tenemos una comparativa detallada sobre lo que ofrece cada operadora con su plan de datos. Pero para hacerlo incluso más claro, los dejamos con esta gráfica.
Y claro, si bien hemos trabajado bajo promedios y aproximados (porque cada operadora tiene una oferta distinta de planes), es clara la mejoría en relación a lo que teníamos a inicios del 2014, con la solitaria (y cara) oferta de Movistar.
Por supuesto, esto no quiere decir que no podamos seguir mejorando, pero por lo pronto estamos algo más tranquilos sabiendo que la competencia está haciendo su trabajo y cada vez tenemos mejores servicios a menores precios.
¿Cuál será el siguiente gran paso de las operadoras? Pues ya lo veremos, esperamos antes que termine el 2017.
Si bien ya se habían reportado problemas con Movistar en algunas provincias del territorio como Ayacucho, Huánuco o Pasco, tal parece que, desde horas de la tarde, usuarios de Lima también se habrían visto afectados por cortes intempestivos en los principales servicios que ofrece la compañía.
La noticia la da la misma Movistar, a través de sus canales de difusión, lamentando los inconvenientes que pudieran causar a sus millones de usuarios. Además, confirman su compromiso para solucionar estos incidentes, a pesar de lo complicado que va a ser hacerlo con los huaicos bloqueando varias de las zonas donde se presentan estos problemas.
Según hemos podido notar, tanto en nuestra experiencia propia como en los relatos de personas cercanas, los cortes se vienen dando en varias zonas de la capital. Lo más interesante del asunto es que a veces es solo el cable y a veces solo el internet. Incluso hay veces en las que se cuenta con la totalidad del servicio, pero la velocidad de transferencia de conexión está muy por debajo del estándar al cual el usuario está acostumbrado.
Desde aquí vamos a estar atentos a más noticias, pero si por ahí no tienes cable o tu internet está más lento que nunca, ya lo sabes, no eres tú, son ellos.
Como la mayoría sabrá, los iPhone están preparados para navegar en una gran cantidad de bandas LTE, lo cual incluye a la banda 900, banda que viene usando Bitel desde hace algunos meses para ofrecer su servicio de 4G.
Sin embargo, para sorpresa general, al poner una sim de la operadora en un iPhone, el que sea, a lo más a lo que llegábamos era a 3G+.
El por qué de este problema ya lo explicamos anteriormente, pero volvemos a tocar el tema porque, finalmente, hay una solución para aquellos usuarios que tengan un iPhone y quieran usar un plan con el 4G de Bitel, una solución que por ahora necesitará que pongas manos a la obra, pero que eventualmente debería ser accesible para todos aquellos con un iPhone compatible en las próximas semanas.
¿Qué debemos hacer? Pues simplemente actualizar nuestro iPhone a la siguiente versión, la 10.3, lo cual al parecer basta para tener el 4G de Bitel ya disponible.
Fuente: Yoshiki Varas
El asunto es que, por ahora, iOS 10.3 está solo en beta (beta pública recién desde la semana pasada), por lo cual tendremos que tomarnos el trabajo de seguir una serie de pasos para poder instalarla. Lo bueno es que Apple igual lo hace bastante fácil, teniendo solo que registrarte aquí (en «sign in» si eres nuevo) para luego seguir las indicaciones que Apple te deja aquí. Y en español como para que no te compliques demasiado.
Claro, si no quieres complicarte en demasía podrías simplemente esperar junto con el resto de mortales a que la actualización llegue vía OTA en un par de semanas.
Osiptel acaba de proporcionar las cifras de participación de mercado de las ahora cinco operadoras de telefonía móvil al cierre del 4to trimestre del 2016. Y vaya que han habido sorpresas.
Fuente: Osiptel
Y es que como pueden observar, la tendencia de crecimiento de los «nuevos», Bitel y Entel, y de decrecimiento de los «antiguos», Claro y Teléfónica, se ha mantenido, con lo cual vemos como ahora entre estos dos tienen ya más del 23% de las líneas del mercado local.
Si queremos comparar con las cifras del último trimestre, veremos que Entel ha crecido de 12.7% a 13.1%, mientras que crecimiento de Bitel ha sido mucho más notorio, pasando de 7.9% al 10% de la participación total del mercado.
¿Habrá ayudado en algo el despliegue de la banda 4G de Bitel?
Por su parte, tanto Claro y Movistar han seguido perdiendo en porcentajes (no queda claro si en cifras absolutas pues Osiptel no ha dado cantidad de líneas), pasando Movistar de 47.2% en tercer trimestre del 2016 a 45.4% en el cuarto trimestre del 2016, mientras que Claro ha pasado de 32.2% a 31.3% en el mismo periodo.
Lo de Virgin es todavía poco representativo, pero igual ha habido un incremento, de 0.06% al 2016-III, a 0.20% al 2016-IV. Suponemos que con su expansión a Arequipa esta cifra debería subir más pronto que tarde.
Ya se verá cómo continua el asunto en el 2017, pero tal parece que la competencia va a estar más luchada que nunca, algo que, naturalmente, nos beneficiará a todos los usuarios, quienes recibiremos cada vez mejores servicios.
Si bien Tuenti podría ser considerado por algunos como el primer operador móvil en funcionar en el país, el hecho de ser parte de la misma Telefónica hace un tanto difícil que podamos validar esa afirmación. ¿Entonces quién sería el primer OMV en funcionar en el Perú? Pues, naturalmente, Virgin Mobile.
La compañía de Richard Branson lleva funcionando en el país poco más de 6 meses, periodo en el cual el mercado se ha tornado más competitivo que nunca, lo cual le ha presentado a la OMV más de un desafío en el camino.
¿Qué tal le ha ido? Aquí les contamos.
Steve Logue, CEO de Virgin Mobile Perú. Fuente: RPP
Probablemente la información más importante sea la del número de clientes con el que actualmente cuenta la operadora, siendo esta cifra superior a los 70,000. Una considerable mejora en comparación a las apenas 20,000 líneas que tenía al cierre del tercer trimestre del año pasado.
Lo interesante del asunto es que, según Virgin, cuentan con un índice de satisfacción del cliente del 90%, algo poco visto en este mercado donde la mayoría de los usuarios no tienen una buena relación con sus operadoras, llegando al punto incluso del odio en muchos casos.
Pero no todo es un camino de rosas para Virgin, teniendo como principal problema en sus planes de expansión la nueva (y necesaria) legislación que hace obligatoria la identificación biométrica para la adquisición de una nueva línea prepago, lo cual les representa un costo bastante alto, tanto a nivel monetario como logístico.
Ahora en Arequipa
Sin embargo Steve Logue, CEO de Virgin Mobile Perú, está seguro de que podrán vender estas adversidades y seguir con su plan de expansión, plan que tiene como su más inmediato paso el habilitar sus operaciones en Arequipa, segunda plaza (después de Lima) donde podremos adquirir chips de la operadora.
En Virgin saben que es un poco complicado enfrentar a gigantes como Claro o Movistar, pero saben que en base a su enfoque y diferenciación podrán lograr avanzar todavía un buen trecho y lograr llegar a su meta de alcanzar al menos el 2% de la participación total del mercado de líneas móviles. Nos gustaría de verdad, por el bien de la competencia.
Estamos de acuerdo con que las madrugadas son el mejor momento para llevar a cabo un mantenimiento de redes, pero definitivamente hacerlo un viernes o un sábado podría llevar a ciertos inconvenientes para algunos usuarios.
Lamentablemente este es el caso de Entel, quienes vienen anunciando un mantenimiento a la red para el sábado 11 de Febrero de 00:00 a 01:00 am que, según sus propias palabras, podrían afectar nuestro servicio.
Cuidado desde la medianoche
Bueno, tampoco es algo para alarmarse, pero será bueno que tomes en cuenta el mensaje de Entel y, si posees una línea de la operadora, tener algún plan B para comunicarte entre las 12 y la 1 de esta madrugada, periodo en el cual podrían haber problemas de conexión que no te permitan llamar a tus amigos, pedir un taxi o escribirle ebrio a tu ex (bueno, eso último será una ventaja).