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Esta semana llegaron a manos de varios consumidores afortunados la versión Explorer de las esperadas Google Glass. Sin embargo, la compañía ha dado ciertas restricciones de uso a los futuros usuarios. Según reporta Mashable, Google ha prohibido la reventa y préstamo de estos dispositivos.

Usted no podrá revender, prestar o transferir su dispositivo a ninguna otra persona. Si revende, presta, transfiere o da su dispositivo a otra persona sin la autorización de Google, Google se reserva el derecho a desactivar el dispositivo, y ni usted o la persona no autorizada que lo esté usando tendrá derecho a devolución del dinero, tener soporte de producto o garantía, aqui los Términos de Venta de Glass.

Esta condición evitaría la venta a terceros, como la aparecida en ebay en Febrero. Un consumidor puso a subasta las Google Glass (sin tenerlas aún a su disposición) en este portal y en tiempo récord el dispositivo se cotizaba por 15.000 dólares. El precio inicial era de 1.500 dólares. La puja fue suspendida por violar ciertas condiciones de la política de Ebay.

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Para participar en la venta anticipada oficial de Google Glass se tenían que tener ciertas condiciones, como ser mayor de 18 años y ser residente de Los Estados Unidos.

Google proporcionará garantías de devoluciones, se hará responsable por dispositivos defectuosos y ofrecerá suporte técnico.

En el caso de que el consumidor haya decidido que no quiere las Google Glass, este tiene hasta 30 días desde que le entregan el producto para cancelar la compra. Debe devolver las Google Glass con todo el envoltorio original, accesorios y estar en razonables condiciones.


 

Ayer 30 de noviembre se realizó la presentación, el Sr. Namjo Song se dirigió hacia el público asistente, comprometiéndose a estrechar los lazos de la marca con nuestro país, al presentar el que es considerado el primer bus tecnológico en América Latina, la intención no era solo mostrar toda su tecnología, con este vehículo tan moderno se llevará a cabo el servicio técnico y las novedades de LG a las diversas ciudades de nuestro país.

La iniciativa de un Bus Tecnológico puede ser bien recibida sobre todo para aquellos consumidores que no tienen el tiempo necesario de acercarse a las instalaciones de LG, es llevar más cerca de la gente todo avance tecnológico y que no se sientan relegados solo por la distancia.

Si bien se trato de un evento cerrado, igual LG se encargo de que fuera ameno, breve, además contar con la presencia de Maju Mantilla para engalanar el momento con su belleza y humildad, la gente le preguntaba su opinión sobre esta revolucionaria iniciativa de LG, ella respondía de lo más amable, e intercambio unas breves palabras con nosotros mientras verificábamos el interior del bus, con lo cual se podía notar su interés por la tecnología y curiosidad por lo que más adelante vaya a implementar LG en nuestro país.


Como siempre el Presidente de LG, Namjo Song y James Leigh, el Director de Marketing, conversaron de manera casual con el público asistente y absolvieron algunas dudas simples, así como también intercambiaron impresiones sobre el LG Bus.

Acá les dejamos la NOTA DE PRENSA:

El Sr. Namjo Song, Presidente de LG Electronics acompañado de James Leigh, Director de Marketing de la compañía surcoreana, presentaron la campaña “Life´s Good” que tiene como eje principal el LG Bus, vehículo valorizado en un cuarto de millón de dólares  que ha sido traído directamente desde Corea, con el se llevará servicio técnico y las últimas novedades tecnológicas a diversas ciudades del país.

El LG Bus ha sido diseñado bajo los requerimientos de LG Electronics, cuenta con una avanzada tecnología de paneles solares que brindan energía a su sistema eléctrico. En el interior, se aprecian dos  zonas, una para el trabajo del equipo técnico y otra de experiencia de productos. En el exterior, se han agregado cámaras de video que permiten una amplían visión de la ubicación del Bus.

Durante el 2012,  LG Bus llevará la experiencia “Life´s Good” a diversos distritos de Lima y ciudades del interior del país, una de las principales actividades serán las campañas de servicio técnico para equipos de Audio y Video donde el trabajo de reparación será totalmente gratuito y los repuestos contarán con un descuento especial.

“LG cuenta con tiendas, puntos de venta y nuestros Family Club que en distintos puntos del país han mostrado lo mejor de la marca, nosotros con el LG Bus deseamos llegar más allá y ampliar nuestra llegada, para que todos tengan acceso a la marca y que mejor que acercar nuestros servicios y productos al consumidor, queremos estar cerca de quienes nos necesiten” comentó James Leigh, Director de Marketing  de LG Electronics.

Adicionalmente a esta presentación LG dio a conocer el complemento a toda la fuerza de servicio post venta, ya que después de cinco años, el Call Center de LG Perú funciona en nuestro país, con peruanos que los 365 días del año atienden las necesidades  e inquietudes de nuestros consumidores, mejorando el control de servicio, y buscando atender inquietudes como configuraciones de productos, uso, manejo, comentarios y solicitudes de visitas, entre otros. Actualmente se reciben en promedio 25 mil consultas, con un nivel de servicio de más del 90%.

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