Quizás no lo recuerden, pero hace algún tiempo Movistar empezó a ofrecer un seguro para cobertura de algunos de sus teléfonos. Ahora no recordamos exactamente los detalles, pero en teoría te protegía de hurtos y algunos daños que la garantía normal no cubría.

Pues bien, Entel ahora está haciendo algo parecido con su «Garantía Entel». Y no sabemos si es tan bueno como suena.

Lo primero es que, este seguro tiene un costo adicional que variará dependiendo del móvil que estés cubriendo, algo bastante lógico si tomamos en cuenta que no es lo mismo reponer un Moto C  que un iPhone 8 Plus, por ejemplo. El costo es mensual y se abonará como agregado a tu mensualidad según hemos leído.

Ahora, dicho esto y quedando absolutamente claro de que nos trata de un beneficio gratuito, queda ver qué es lo que cubre este seguro. Y créanme que aquí es donde las cosas se complican mucho más.

Les aseguramos que hemos tenido toda la intención del mundo de examinar clausula por clausula los términos y condiciones de esta Garantía Entel a ver qué es lo que en verdad nos da y en qué casos, pero la verdad que hay tantos «peros» que se nos hace imposible, por lo que les haremos un resumen de lo que cubre y no cubre este seguro, además de lo que obtendrán si las condiciones en la que su teléfono sea hurtado o dañado son las adecuadas.

Sí

• Cubre robos
• Cubre daños accidentales.
• Tiempo de garantía adicional al año de garantía normal.
• Te darán otro equipo nuevo.

No

• Cubre daños estéticos.
• Cubre garantía que debe validar el fabricante (lo normal en el año de garantía).
• Cubre más de dos siniestros en un año.
• Cubre daños por accesorios de terceros.
• Cubre extravíos.
• Cubre daños o robos ocasionados cuando un tercero usaba el equipo.
• Cubre daños por ambiente (óxido, por ejemplo).
• Cubre daños por roedores (?).
• Cubre daños por meteoritos (?).

Como pueden ver, el campo de acción del seguro es bastante limitado, por lo que les recomendamos tomarlo en cuenta antes de contratarlo. Porque sí, de repente para ti es más útil de lo que podría ser para nosotros (en especial si ya sabes que sueles ser super descuidado con tu móvil), pero cuando menos no lo contratarás con la idea de que te cubrirá más de lo que hubiera esperado.

Y por favor lee los términos y condiciones completos. Es un poco tedioso sí, pero si vas a suscribirte a un servicio es lo mínimo que deberías hacer.

Llegó Diciembre, mes de la navidad, y tal parece que Entel ha querido celebrarlo aumentando los MB de algunos de sus planes. ¿Hasta cuánto? Pues aquí se los detallamos.

*El Plan ilimitado tiene condiciones y restricciones que ya revisamos aquí.

Así por ejemplo, si antes teníamos 8 GB en el Plan 89, ahora tendremos 10 GB. O si tenemos el Plan 109 ahora recibiremos 15 GB en lugar de los 12 GB que recibíamos hasta nuestra última facturación.

Lamentablemente no tenemos a la mano la información de los MB de todos los planes hasta el 30 de noviembre, por lo que si bien por ahora la confirmación del aumento de MB la podemos hacer solamente para los planes 89 y 109, estos podrían haber variado también en los demás planes. Vamos a tratar de confirmarlo.

Tampoco podemos dejar de mencionar que si haces portabilidad a través de la web se te duplicarán los MB por 6 meses en lugar de los 3 habituales, así que si vas por uno de los planes de la operadora deberías considerar hacerlo vía este canal.

Así que ya saben chicos, si son Entel y tienen el Plan 89 o el Plan 109, prepárense a recibir más MB desde su próxima facturación. Y si no son usuarios de la operadora, pues ahí tienen esta opción si es que no andan del todo contentos con lo que les ofrece su operadora actual.

Fuente: Entel