Lanzamiento oficial de eShopLatam de DHL y Nota de Prensa

Lanzamiento oficial de eShopLatam de DHL y Nota de Prensa

 
 

El 12 de noviembre Perusmart participo en el evento de lanzamiento oficial de la aplicación eShopLatam de DHL (si, la misma que hace unos días reseñamos) a medios de toda Latinoamérica. Como en los últimos eventos y acorde a los nueva normalidad, este evento fue realizado de manera remota lo que posibilito que pueda ser en simultáneo para toda la región.

El evento estuvo marcado inicialmente por las labores realizadas por DHL durante el inicio de la pandemia, con su participación como una de las empresas de transporte que estuvo involucrado en el tránsito de equipos y consumibles utilizados en todo el mundo. Luego de eso, se empezó y explicaron los principales temas relacionados a esta aplicación:

 

  • Permitir comprar productos de más de 100 tiendas en los Estados Unidos: De acuerdo a las estadísticas que manejan, aproximadamente el 46% de las compras se desiste en caso se identifiquen opciones limitadas de envíos. Tener un servicio que no tenga tantas limitantes, es algo que presentan como una importante diferenciación.
  • Servicio todo incluido: Transparentar la información y tener los costos disponibles es un aspecto que destacan, así el usuario no sienta qué pueden haber costos extras.
  • Servicio de consolidación  y devoluciones en línea: A través de la app se puede realizar servicio de consolidación de pedidos sin costo extra y devoluciones en línea.
  • Entrega por parte de DHL: Transporte, liberación de aduanas y entregas en la puerta de la casa; todo con el respaldo y garantía que te puede brindar DHL.

 

 

Nosotros pudimos verificar la simplicidad y eficiencia del servicio; y como pudimos acceder a ciertas tiendas que normalmente no realizan envíos al Perú con la ventaja de no tener que lidiar con tramites aduaneros complicados. Finalmente, expresaron poder seguir ampliando las tiendas y productos en el futuro. Veremos si mejora y como mencionamos en el artículo anterior, la competencia hará que mejoren los servicios disponibles.

Aquí la Nota de Prensa:

 

DHL Express acerca a más de 100 tiendas en línea de Estados Unidos a consumidores latinoamericanos con una nueva aplicación móvil

DHL Express lanza una nueva aplicación de compras en línea: DHL LATAM eShop

La nueva plataforma aborda desafíos clave para acelerar el crecimiento del comercio electrónico en los países de América Central y del Sur.

Perú, Noviembre 12, 2020: DHL Express, líder mundial en logística y entrega express que forma parte del Deutsche Post DHL Group, anunció el lanzamiento de su nueva aplicación móvil y de escritorio, diseñada a mejorar la experiencia de compra en línea para los consumidores de América Latina. La nueva plataforma, DHL LATAM eShop, permite a los clientes comprar directamente en más de 100 tiendas en línea de EE. UU., pagar por el producto, transportación e impuestos,  con todos los envíos entregados por DHL Express hasta la puerta del comprador. DHL LATAM eShop estará disponible inicialmente en 7 mercados: Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Uruguay y Panamá. Sin embargo, próximamente estará disponible en todo Centro y Sur América.

 

 

Por medio de DHL LATAM eShop, los usuarios de  países participantes de Latino América tendrán acceso a las mejores ofertas del año que se generen durante fechas importantes como Black Friday, Cyber Monday y Navidad.  De igual forma, obtendrán  la oportunidad de  seleccionar entre más de 8.5 billones de productos disponibles en DHL Latam Eshop y elegir comprar desde una sola tienda, o bien, comprar desde múltiples tiendas y consolidar los productos seleccionados para que viajen juntos al país destino a través de DHL Express.  La aplicación se encuentra disponible en las tiendas digitales para dispositivos iOS y Android. Esta solución se desarrolló en asociación con Link Commerce.

 

 

DHL LATAM eShop brinda una experiencia de compra, conveniencia, velocidad y acceso para clientes en línea en América Central y del Sur. Como líder mundial en logística express, DHL ayuda a  conectar a los consumidores latinoamericanos con interesantes marcas mundiales,dijo Joakim Thrane, CEO de DHL Express Centro y Sur América. Esta es una oportunidad más para que DHL reafirme su compromiso de apoyar el crecimiento del comercio electrónico en la región.  

 

 

A nivel regional, DHL Express proyecta alrededor de un 40% más volumen de envíos durante la temporada alta navideña en comparación con la del 2019. Este crecimiento está impulsado principalmente por el crecimiento del comercio electrónico (B2C), el cual se expandió aún más durante la pandemia. En las Americas, 42% de los envíos en el 2019 fueron B2C. Este año, este volumen ya ha sobrepasado el 55% hasta la fecha.

A pesar de la creciente demanda de comercio electrónico, muchos minoristas de EE. UU. no ofrecen envíos a países de América Latina debido a los desafíos logísticos que se perciben involucrados, como los altos costos de entrega en la última milla,  la preocupación por el fraude e incluso capacidad de abastecimiento derivado al Covid-19.  Sin embargo, DHL Express permite abrir más posibilidades de compra a más de 14 países, con el respaldo de la marca y calidad de servicio en nuestras entregas.

El comercio electrónico es una industria con un gran potencial y no sentimos muy orgullosos de poder traer esta solución al mercado latinoamericano,agregó Thrane.

 
 

Dejar una respuesta

comment-avatar

*