El jueves pasó algo inesperado. Claro se adelantó unas semanas y lanzó su servicio 4G LTE en su banda 1900 Mhz, anteriormente usada para el servicio 2G de la compañía. Entonces, ¿cuál es el revuelo que causa esta noticia? Para los que no lo saben, Claro no ganó la licitación hecha por el gobierno sobre bandas AWS el año pasado y piensan que lo que está haciendo no es legal, pero se equivocan. El MTC licitaba bandas, más no la tecnología. Por lo tanto, el 4G LTE de Claro es legal.
En palabras más concretas, Claro sostiene:
En el Perú no se regulan tecnologías, por lo que los operadores de telecomunicaciones son libres de elegir la tecnología que estimen conveniente para la prestación de sus servicios. Así, CLARO está técnica y legalmente habilitada para implementar tecnología 4G LTE en la banda 1900 Mhz que ya tiene asignada en el marco de la concesión que le fue otorgada por el Estado Peruano. La cobertura de 4G LTE de CLARO se irá ampliando progresivamente.
¿Qué se necesita para con servicio 4G LTE de Claro?
Recuerda que contar con 4G LTE, sea Claro o Movistar, no te consume más datos sino acelera el consumo de este.
Son tres requisitos para poder contar con el servicio 4G de Claro en nuestros smartphones:
1.- Contar con un equipo compatible con tecnología 4G LTE que trabaje en banda 2 LTE (1900 Mhz).
Actualmente Claro cuenta con equipos compatibles con su tecnología LTE como: Samsung Galaxy Note 3 (M-N7505L – NOTE 3 NEO), Samsung Galaxy S5 (GT-G900M), Samsung Galaxy S4 (SGH-I337M), Nokia Lumia 820, BlackBerry Q10 (SQN100-1) y la tablet Samsung Galaxy Note Pro 12.2 (SM-P905M), BlackBerry Q5 (SQR100-1), Samsung Galaxy S4 Mini (GT-I9195L), Nokia Lumia 925, Nokia Lumia 1020, Motorola Moto X (XT-1058) y LG G Flex (D950).
Descartados equipos comercializados anteriormente por Claro como el LG G2, HTC One (M7) y Blackberry Z10 que fueron/son comercializados por Claro y que ahora no son compatibles con su red LTE por no tener soporte a la banda 1900, ¿ahora entiendes por qué los estuvieron rematando en verano?
Si cuentas con un equipo libre de fábrica o piensas adquirir uno, recuerda que es indispensable que tenga banda LTE 1900, no la confundas con UMTS/HSDPA 1900.
Por el momento no hay soporte para iPhone 5, 5C y 5S. ¿Motivo? Falta aprobación de Apple, desconozco si un modelo libre de fábrica puede contar con su servicio LTE, en teoría NO se puede.
2.- Adquirir un SIM 4G que tiene un costo de S./5.00 y contar con un plan compatible con el servicio (literalmente todos).
Antes de pasar al tercer paso, debes resaltar en cualquier CAC que tienes un equipo compatible con 4G y que tú sabes que es compatible. Hay algunos casos en los cuales se les ha denegado el chip por no tener un equipo compatible con su servicio, recuerda que es tu derecho exigir este SIM.
3.- Estar dentro de la zona de cobertura de 4G.
Por el momento inician en 13 distritos y prometen aumentarlo antes de finalizar el año. Aquí el mapa completo de Lima Metropolitana, puedes ver distrito por distrito más a fondo en este enlace.
Ahora, si bien el servicio 4G LTE de Claro es para agradecer no todo es color rosa. ¿Por qué? Vamos a conocer las desventajas de esto.
1.- Muchos equipos actuales (distribuidos por Claro) con servicio LTE y compatibilidad con Movistar quedan fuera del 4G de Claro. Ejemplos: LG G2, HTC One M7, Blackberry Z10, Nokia Lumia 920, etc. – Estos modelos que fueron distribuidos por Claro no funcionarían con su nueva red LTE, aún contando con la tecnología, más no con la compatibilidad de la banda –
2.- La velocidad ofrecida por Claro mínima garantizada es de 1.2 Mb, que equivaldría al 10% de la velocidad real. El día viernes hice una prueba con SpeedTest en mi Nexus 5, dando como descarga promedio 22.18 Mbps y subida de 10.42 Mbps en San Isidro.
3.- La conectividad 4G, así como la cobertura es inestable. Si bien a mi no me ha pasado (llevo probándolo dos días), tengo varios conocidos que tienen inestabilidad en Miraflores, San Miguel y La Molina.
4.- Si bien hay nuevos planes, estos quedarán pequeños para el nuevo servicio.
*Si tienes más dudas sobre este nuevo servicio, formula tu pregunta en esta entrada y la añadiremos junto a la respuesta.
Hola, tengo un HTC M9, y un chip 4G de movistar pero no entra la cobertura 4G solo entra hasta H no más.
Hola tengo un HTC M8 pero solo no se ocmoc nfigurar el 4G tengo que agregar un nuevo apn ?
No, es automático. Si no te sale el 4G es porque el modelo de tu equipo no es compatible o estás fuera de la zona 4G
Gianmarco, tengo el htc one m7 y tengo chip 4G de claro y el internet esta en E y cuando tengo cobertura 4G en la región solo me da H+… hay alguna solución? o aplicación que ayude?
Hola Alfredo,
¿Es el HTC One M7 que comercializaba Claro?
Hola, tengo un iPhone 5 s, vivo en Villa María y no tengo ningún problema para acceder al 4g e internet ilimitado
Hola voy a comprar (SIM-FREE) iphone 6s 128GB en EEUU y quiero saber que MODELO, BANDA DEBO COMPRAR PARA NO TENER PROBLEMAS EN LA CONECTIVIDAD A 4GLTE O LLAMAS, EN GENERAL QUE FUNCIONE AL 100% MI IPHONE AQUI EN PERU.
soy de peru
Hola Gerardo,
Adquiere el de T-Mobile, AT&T o Verizon, Sprint no.
Hola Buenas Noches
Quisiera una ayuda , eh adquirido de manera particular un samsung galaxy A7 version 2016 Duos , y tengo mi linea con claro , la cosa es que al activar los datos moviles solo me aparece H oh aveces H+ , tengo un chip 4g , y en mi zona hay 4g en mi otro equipo tenia , nose si es el equipo oh algun tema de configuración, me podrian ayudar´? ah ya eh llamado a claro y me crearon otro APN . porfa ayuda
Hola jessica,
La versión que tienes del A7, no es compatible con las redes 4G de Claro. Por esa razón no puedes acceder a su red
HOLA hace días compre un celular ZTE 460 que cuenta con 4G Y CON EL chip 4g de claro y es vendido en Perú solo por la operadora claro. pero no aparece el logo LTE ni el logo 4G , solo aparece el símbolo H o 3g Y LO USO EN SAN ISIDRO que cuenta cobertura 4g de claro, ¿tengo que activar algo o configurarlo para poder usar el 4g en mi claro prepago?
Hola Gustavo,
Es automático, sería cuestión de llamar a tu operadora y que activen el 4g.
Buenas tardes, tengo un galaxy pocket 2 es compatible con el chip 4G LTE??? Gracias.
Un Samsung s3 verizon se puede liiberar para bitell en peu o funciona para otro operador o no funnka.
Amigo una consulta , mi equipo es de claro pero en si no funciona para claro porque fue bloqueado y es un equipo de segunda es asi que ingrese mi chip movistar y ha funcionado lo mas normal , se podria decir que esta solo para movistar , el problema esta en que cambie de chip de 3g a 4g lo he ingresado y solo da el internet mas no puedo llamar ni recibir llamadas y sale un anuncio que dice»No Registrado en Red» .. que puedo hacer ? .De antemano te agradesco la respuesta.
Hola,
Lo han «volado» completamente, solo podrás usarlo para acceder a internet, todo lo demás es limitado.
Tengo un htc one m8 de claro ayer actualicé a android 5.0.2 y desde ahí no se conecta a 4G LTE y antes si lo hacia, encontré en un foro este código para cambiarle la configuración de cobertura *#*#4636#*#* y bueno logre conectarlo pero siempre se mantiene ahi y no varía a 3G u otros y se pone lentisimo en zonas donde puede cambiar a 3G para tener mejor señal y no lo hace, y bueno con el código cambié a modo 4G LTE only, Y luego le regrese a automático en GSM/WCDMA/4G LTE y bueno se qeda solo en 4G LTE a menos q entre y ponga 3G lo hace pero ya no vuelve a tomar la señal 4G LTE cuando estoy en una zona 4G. Creo por mis pruebas q realize q depende de la Rom ya q com 4.4.2/4 si lo hacía y ahora no. Una ayuda q podria ser?
¿Actualizaste con la OTA o con una ROM custom? Si es lo segundo he ahí el problema.
A mi tb me pasa lo mismo con mi m8, desde q lo actualize a lollipod 5.0.2 no coge el 4g LTE, y yo lo actualize desde el mismo celular q me dio la opcion de actualizar, ojala pudieras ayudarme con ese problema, gracias.
Que tal, una consulta yo acabo de adquirir un Sony Xperia c4 en claro postpago, me dieron un chip de esos que se desdoblan en nanochip para que sea compatible con el equipo, incluso la señorita que me atendió me dijo que el chip si era 4g, pero creo q me engaño por eso mi pregunta es como saber si el chip es 4g porque siempre que me conecto solo consigo ver la señal H+
Los últimos sim son todos 4G, así que tal vez no tenga que ver con eso. ¿Será el área de cobertura? Si sigues sin ver 4G llama por teléfono y si por ahí no te dan razón acércate a un local a que te orienten.
Estoy interesado en comprar un LG G3 libre de operador pero yo ya cuento con un sim movistar 4G …. reconoce tranquilo el 4g en ese equipo LG G3?
Cuando habilito la Red de 4g en mi note 4 n910c se va la señal de mis barras tengo que desabilitar el 4g y me aparese al momento todas las barras. Mi celular trabaja con movistar. Por que sucede esto?
Lo solucionaste?
[…] de causar problemas de esa forma, el año pasado hubo inconvenientes con la estabilidad de la red y coincidió con otras pruebas por parte de los mexicanos. Esa vez solo los usuarios de Claro fueron […]
Buenas tardes mis estimados, hace una semana compre un HTC M8 en la tienda de claro, me compre el chip 4G que ellos mismos me dijeron que compre para poder usar el 4G, lo utilice unos días y aun no aparece el maldito 4G solo aparece la H+ y eso que mis amigos están a mi lado y aparece el 4G en sus celulares, alguien sabe si es por los APN o alguien descubrió el problema, muchas gracias.
hola tengo el mismo prblema si lo solucionastes avisame porfa
el nokia 928 tiene estas bandas Technology GSM / CDMA / HSPA / EVDO / LTE
2G bands GSM 850 / 900 / 1800 / 1900
CDMA 800 / 1900
3G bands HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100
CDMA2000 1xEV-DO
4G bands LTE band 4(1700/2100), 13(700) – Verizon
LTE band 1(2100), 3(1800), 7(2600), 8(900), 20(800)
Speed HSPA 42.2/5.76 Mbps, LTE Cat3 100/50 Mbps, EV-DO Rev.A 3.1 Mbps
Hola Angel,
Únicamente en la red 3G, en 4G no.
hola quiero traerme un nokia 928 no se si sera compatible con la red 4g de claRO
Tengo un galaxy note 4 sm-n910c y no sale 4g en claro
¿Tienes 3G? Yo tuve ese modelo en Claro y contaba con 4G.
hola gianmarco buenas noches queria preguntarte algo he comprado libre de fabrixa un moto g 4g tengo mi chip 4g de clarl pero en el simbolo solo me sale h+ ; a que se debe eso? he visto que mi equibo tiene banda 1900. gracias
Buen día Peter,
¿Qué Moto G 4G es? ¿XT1040 o XT1045?
Hola Gianmarco, mucho gusto. Yo tengo Moto
Gianmarco, tengo el XT1040. No puedo acceder a 4g. Lo compré en Entel y en claro me dicen que debo configurarlo aparte.
Hola. Yo tngo un S4 galaxy samsug. Compre el chip pero nunca me sale el 4g. He int3mtqdo configurarlo viendo tutoriales pero nada funcion
Hola Yuri,
¿Qué modelo de S4 es?
Hola que tal tengo un s4 modelo gt-i9515l pero ya esta liebrerado era de claro ahora le puse un chip movistar 4g y solo navega en h+ y no en 4g y mi pregunta es si compro un chip 4g de claro me va a coherente el 4g?responde por favor
Hola Wilder,
El i9515i no es compatible con el 4G en Claro, el modelo es el I337.
hola gianmarco, cuando dices modelo sgh-i337 te refieres a la rom instalada, porque la mia dice i9505 y le pasé a i337. mira https://www.youtube.com/watch?v=gEEU1AVa9xo
Hola, me refería al modelo pero hay veces en que la ROM de un dispositivo puede ser flasheada en otro. Si bien no conocía el caso del S5 sé que en el G3 sucede lo mismo en los modelos D801, D802 y D805.
Disculpe la molestia , tengo un Htc one m8 (0P6B120)tbm esta fuera del 4g? hasta el momento solo agarra el H+ y sus dos flechitas , agradeceria una respuesta.
Hola Luis,
Tu modelo si es compatible con la red de Claro. ¿Has colocado los APN?
Hola tambien tengo el mismo inconveniente, que apn debo colocar?
tengo el mismo problema y yo lo compre en el mismo claro, llamo a servicio técnico y me pasean que no están pero cuando les digo que es para otra cosa si me derivan rapido
Estimado Gianmarco, te felicito por tu blog, primera vez que ingreso y me parece muy profesional y util para el consumidor, muy bueno en verdad. Tengo un Samsung S4 Mini que compre en oferta hace casi 1 año y medio cuando anunciaban la proxima implementacion. Aun no tengo el chip y se acerca mi renovacion de contrato y evaluo para el cambio de plan si me conviene o no que utilizar el 4G.
Por ello antes de tomar decision te agradecere me puedas ayudar con estas consultas:
1. Quiero estar seguro si estoy entendiendo correctamente este aviso o advertencia que resaltas en un recuadro es este articulo: «Recuerda que contar con 4G LTE, sea Claro o Movistar, no te consume más datos sino acelera el consumo de este.»
Este quiero decir que sin importar el operador, asumiendo un mismo periodo de tiempo, mismo plan y exactamente el mismo uso del plan de datos navegar con mayor velocidad y comodidad (mas rapido) pero agotare mi plan mensual en menos tiempo?
2. Si lo anterior es correcto, un plan de 500 MB con uso diario de navegacion en internet por una 1 hora, redes sociales, correo, pero cuidandome de no descargar videos, streaming audio esporadico, descarga muy eventual de alguna que otra aplicacion tienes una idea de en cuanto tiempo agotaria ahora mi plan mensual si el uso de esos 500 MB y el mismo habito de consumo y el mismo plan me duran hoy por lo general los 30 dias de mi ciclo de facturacion?
3. Si teniendo el servicio 4G activado, puede alternar el uso de mi equipo en 3G o 4G desde el mismo equipo?
4. Cuando estoy fuera de zona de cobertura, el equipo entenderia cambia en forma automatica a velocidad 3G hasta retornar a una zona de cobertura 4G?
Gracias de antemano por tu respuesta.
Ya te envie invitacion a tu facebook y me suscribi a tu canal en You Tube.
Saludos
Renzo
Hola Renzo,
Muchas gracias por tus buenos deseos, lamento la demora en la respuesta. Paso a responderte tus dudas.
1.- No, quiero decir que cuando tienes un móvil y servicio 4G LTE tu consumo es igual al de 3G, la diferencia que el primero es una velocidad hasta 10 veces mayor en nuestro paìs, por lo cual podrás hacer tus actividades más rápido y en ese tiempo ahorrado usarlo para algo adicional.
2.- Creo que sí te podría durar pero si usas Opera como navegador y Onavo para no consumir datos.
3.- Sí, estando en 4G puedes optar por la red 3G y viceversa.
4.- Así es. Cuando pierdes cobertura el equipo pasa automáticamente a la banda disponible, comúnmente la 3g.
Saludos,
saludos hermano, tengo el htc m7 y tengo chip de claro y el internet esta en E no entiendo me puedes ayudar??
Hola,tengo un Samsung Galaxi 5C le puse el chip de mi anterior cel y no me puedo conectar al internet. podrias decirme porque sucede esto.
Hola jorge,
Necesitas el APN de tu operador, en este caso de Claro.
Hola, tengo un Samsung Galaxi C5 al colocar el chip de mi anterior cel no se conecta al internet. podrias decirme porque sucede esto.
Hola Jorge,
¿Has colocado los APN? Necesitas eso.
Como hago para recordarme mi numero 4G
Tengo un LG G3 d855p de claro, pero el servicio del 4g es pesismo, consulta se tiene que llamar a claro para que te activen el 4g ?
Si has renovado tu plan o reemplazado tu SIM en días anteriores sí.
Me traje un Iphone 5s de USA, como ya tenia un Plan acá en PERU, solo cambie a nanochip, mi plan anterior solo permite hasta 3G. El problema está que aún usando el 3G también demora en cargar el internet. Por ejemplo, estando en el whatsapp, me sale «CONECTANDO» y me permite escribir pero el «ENVIAR» me lo bloquea….hasta que pasa un minuto y recien se reestablece.
Consulta, el problema es de la conexion 3G (internet de claro) o el hecho que lo haya traido de otro pais? (el equipo lo traje liberado desde alla, aqui no hice nada)…
Saludos
El problema es la conexión de Claro, no la de tu equipo.
Me compré un Iphone 6 en USA libre de contrato y fui a CLARO a cambiar mi SIM pero cuando lo pongo por ratos me aparece 4G y luego simplemente me quedo sin internet…y lo reinicio y nuevamente tengo 4G pero al cabo de una o 2 horas se vuelve a quedar sin internet (estoy en Miraflores), así que tuve que entrar a AJUSTES y en Datos Móviles seleccionar VOZ Y DATOS: 3G, y ahora si tengo internet (claro que me sale 3G nomas)…¿es así de malo el servicio 4G?
Tristemente sí.
En este caso, el problema es de la Conexion de Claro o de haber traido un equipo del extranjero?
Slds
Hola tengo un Iphone 5 Unlock lo quiero usar para claro, mi modelo es el A1429, me gustaria saber si es compatible
Hola Elmer, no es compatible con ninguna banda 4G en Perú.
Hola, pasado más de un año de estos datos, ¿sigue siendo el A1429 incompatible con el 4G de Claro?
Estuve leyendo algo en la misma página de Apple respecto a las bandas de este modelo (el que tengo es el A1429 CDMA) y dice que es compatible con 1, 3, 5, 13 y 25, siendo la última la de 1900MHz, y la 13 mencionando algo respecto a 700MHz (nueva banda que está mencionando Claro en su publicidad). Veo esto y me hace creer que algo debe estar pasándome por alto, o tal vez falta configurar algo.
El teléfono había estado siendo usado con chip 3G desde que lo tuve y recién he cambiado al chip 4G (por cierto, meto este nuevo chip en un iPhone 5S y sí coge el 4G). Fue traído de EUA.
Tal vez toda la información anterior sea irrelevante si sigue existiendo la incompatibilidad con las bandas, pero quisiera saber si podrías ayudarme a aclarar un poco las cosas.
Muchas gracias.
Hola Flavio,
Según leo, desde Apple, tu iPhone 5 A1429 solo es compatible en 4G con -> LTE** (bandas 1, 3, 5, 13 y 25)
Por lo que no sería compatible con bandas locales 🙁
hola quisiera saber que si para un equipo 4G como el galaxy note 4 910T es necesario comprar un chip 4G
por estoy usando un chip 3G y se me va la señal de red si estoy dentro de una habilitacion o estoy en una casa de 3 pisos, pero si estoy por la calle la señal es normal
Lo único que hará la red 4G es darte mayor velocidad de datos.
Hola, tengo el S5, lo compré en Claro con un plan 4G LTE. Lo que pasa es que me sale siempre H+ o H, nunca 4G. Según el mapa de cobertura de Claro, sí tienen 4G en mi zona.
¿Has probado en otro distrito como San Isidro o Miraflores?
Lo mismo me sucede a mi, nunca me sale el 4G aun que no he estado mucho tiempo en las zonas de cobertura ya que solo pase con el auto.
El moto g lte xt1040 es compatible con la red 4g de claro?
No, es el XT1045
Hola, disculpa tal vez mi ignorancia o falta de informacion pero +uisiera saber porq en el Peru los planes de celulares son por saldo solamente ,yo radico en Estados Unidos y aca hay planes para minutos,internet y textos ilimitados porq en Peru no?? O si hay esos planes?? Gracias.
Hola, hay planes ilimitados pero tienen un excesivo precio. Las operadoras se respaldan en que los planes están orientados al uso y funciones que exigen los usuarios, pero sabemos que esto no es así.
Hola, he cambiado mi equipo de Galaxy S4 mini a IPhone 6, he puesto el mismo chip por el del Galaxy era también 4G. No tuve problemas cuando estuve en mi casa porque tenia wifi, pero al estar fuera me sale el icono de 3G y no tengo acceso a internet. Ayuda porfavor!
Hola! Me pasa algo bastante similar en un iPhone 6, al igual que a ti. ¿Estás con iOS 8.1.3 verdad?
Hola , hace un mes ya he compradpo un iPhone 6 con Claro pero me lo dieron con un nano sim 3G , fui a cambiarlo por 4G como me dijeron pero fue la peor experiencia , me dieron 3 Nanosim porque me salia 4G y después sin servicio. Después de 3 días así fui otra vez al CAC a que me den mi 3G normal y me dieron un nanosim que me juraron que daba para 3G y 4G y hasta ahora solo tengo 3G . No sé si seguir reclamando o quedare con mi 3G porque creo que su 4G es muy inestable, saludos
Hola, acabo de adquirir el Htc One M8, me hicieron el cambio de la SIM 4G pero el celular navega demasiado lento y no aparece el icono 4g,solo letra H y por ratos H+
Quisiera saber si el equipo es compatible con la nueva tecnología.
Gracias
Si el equipo lo compraste en el mismo Claro debería ser compatible con su 4G. Sería bueno que consultes si te han activado el servicio
Hola, yo también compré un Htc M8 de claro, pero sigo con la letra H+ por más que me juren que es 4g, recuerdo que con movistar si salia el icono de 4g.
¿Te encuentras en zona de cobertura 4G? Si es un HTC One M8 de Claro y no cuenta con 4G debes llevarlo para que vean que es lo que sucede.
tengo un iphone 5s , no me sale el simbolo de 4g solo el 3g , a que se debe esto ?
estoy usando un chip de entel y tambien lo probe en otro equipo y salia el 4g por ratos
¿Tienes activado el 4G? Otra cosa, ¿qué modelo de 5S posees? Lo encuentras en la parte de atrás.
quisiera saber si el equipo Motorola Moto G 4G LTE XT1040 8GB Desbloqueado la banda es compatible con 4g lte y si Claro porque veo que dentro de sus equipos compatibles no figura
Hola Marco,
El modelo necesario para Claro es el XT1045.
Hola, yo tengo el Moto G 4G XT1045, pero desde hace varios días no aparece 4G, solo H+, vivo en el distrito de San Miguel y al principio salía 4G, ahora nada. A qué de puede deber?
Puede ser un problema de cobertura de Claro, de hecho en San Miguel el 4G de Claro es algo inestable.
Holaestoy por comprar un equipo nexus 5 d 820 quisiera saber si sera compatible con 4G de claro
Hola Frann,
El modelo D820 es el único compatible con Claro 😉
Acabo de adquirir un iPhone 6 modelo A1549 será compatible con las redes 4G LTE del país?????
Compatible con banda LTE 2 y 4 del Perú, por lo tanto para Claro, Movistar y Entel 😀
Hola, podrias decirme si el celular htc one m8 de t mobile es compatible con la señal de claro¿ muchas gracias!
Tendría que, pero no podría asegurartelo
Hola, el Moto G LTE XT-1040 es compatible con la red 4G de Movistar, Claro y Entel?, ¿Cuántos modelos de este smart existen en el mercado peruano? Yo planeaba comprar el que ofrece Claro para usarlo en Movistar 4G. Mil gracias por la respuesta.
Hola Ysmael,
Te respondí vía Twitter, efectivamente sí lo es. Es la misma versión que se vende en ambas operadoras.
Hola Gianmarco pienso comprarme un MOTO G LTE de Chile. Este es el modelo. Me imagino que es el Moto G LTE XT-1040, al cual ustedes aludían. Aqui dejo el link para mayor información. Quisiera saber si podre correrlo en 4G en Peru
Hola Jesus,
Te respondí el correo, efectivamente es compatible con Claro y 4G por contar con la banda 1900 Mhz de Claro.
http://www.lider.cl/walmart/catalog/product/productDetails.jsp?cId=CAT_GM_00342&productId=PROD_6122249&skuId=6122249&pId=CAT_GM_00136&navAction=jump&navCount=1
Hola, quiero comprarme un Samsung s5, pero mi chip tiene un plan de 99 que me ofrece 3gb de claro, yo quiero saber si puedo usarlo, además quiero saber si estando en una zona que no es 4g voy a poder tener internet o no?
gracias.
Emy
Hola Emy,
Si lo compras a la misma Claro no tendrás problemas, es decir tu plan sí podrá funcionar con los servicio de internet, sobre el 4G que no está incluido en tu viejo plan si es posible tenerlo, solo debes acercarte a un CAC para que te migren con tu mismo plan al servicio 4G. Al no haber 4G en una zona pasas a tener 2G, 3G o HSDPA (3.5G).
Hola Gianmarco una consulta estoy pensado en comprar el GALAXY S4 MINI y la verdad no se que modelo agarra con la señal de 4g LTE Claro… Me podrias proporcionar el modelo para no tener problemas mas adelante te lo agradesco de antemano
quisiera saber si htc one m7 libre puede ser compatible con el 4 g lte ?
Hola quisiera ayuda con respecto al iPhone 6, hace una semana yo adquiri uno en Claro sin embargo nunca pude usarlo ya que no contaba con servicio todo lo demas funcionaba bien, hasta el wifi, al llevarlo a la empresa dijeron que tenían que internarlo en servicio técnico y despues de 4 dias dicen que el problema era que la actualizacion de ios 8.1.1 no era compatible con el equipo y por eso no tenia señal, dijeron que lo reflashearon, debo aceptar el equipo o pedir que me den uno nuevo? Ayuda por favor
Hola Jocelyn,
Al decir verdad ni necesitaban internarlo a servicio técnico, eso podías hacerlo tú. No es necesario que te den un teléfono nuevo, siempre y cuando tu equipo sea recibido tal como lo entregaste. Ahora, el problema de servicio y cobertura es una falla de Claro no del iPhone. Si bien puede también ser un error de este último me atrevo a decir que el 99.9% de errores que puede tener un equipo en conectividad se debe al operador y no al teléfono en si.
Gianmarco parece que mi nexus 5 no agarra 4g de claro, cuando le pongo red preferida LTE simplemente pierdo la señal por completo. Sabes cómo puedo arreglar esto?
Hola David,
¿Qué modelo es? ¿D820 o D821?
Hola Gianmarco!!!! tengo un Z10 modelo STL100-3 RFK121LW libre de fábrica, según las especificaciones, este equipo trabaja en LTE banda 2 a 1900Mhz, es este equipo entonces compatible con 4g LTE de Claro? Te agradecería tu opinión.
Hola Carlos,
Según lo que leo por la web es compatible con la banda 4G de Claro, así que en teoría funciona sin problemas.
Hola consulta.. Tengo el Nexus 5 pero solo me corre en movistar 2g . con que operador podría usar el 3g y 4g. Gracias
Hola Alex,
En realidad tanto el D820 como el D821 (modelos Nexus 5) poseen 4G en Movistar.
Hola una consulta tengo el galaxy s5 g900t de T-Mobile compatible con 4g de movistar adquirí un chip 4g con un moto g 4g en el cual si agarra el 4g pero en mi s5 hay que hacer alguna configuración adicional?
En el s5 no agarra
¿Tienes datos o solo no tienes 4G?
hola que tal?, segun lo que lei en este informe no es compatible con el 4g de claro verdad???…..y con el 4g de movistar si lo es??….y una pregunta mas el lg g3 tiene algun problema con movistar o claro en cuanto al 4g??
Sorry, no coloque LG G2 si era compatible con el 4g de movistar ya que segun lo que lei en su informe no es compatible con el 4g de claro
No, el modelo D805 no es compatible con el 4G de Claro.
No, ninguno. El modelo que se vende en Perú es el D855p y funciona sin problemas.
Estimado me compreliberado el galaxy note 4 n910T podrá ser compatible con 4g de claro? veo que muestra algunas dificultades de conexión.
¿Se va la señal constantemente?
hola gianmarco tengo una duda , cual es la diferencia entre el s4 i337m y el s4 i9515 en la revista claro sale el i9515 pero en la de movistar salia s4 i337m cual de los 2 si soporte 4g en el peru si fuese equipo liberado pero que soporte 4g de claro y movistar
Hola Jeffo,
El S4 i337 posee Snapdragon 600 y el i9515 posee el mismo hardware, la diferencia es que el último viene con Android 4.4.2 y la ‘última’ versión de TouchWiz. Saludos.
Gianmarco una duda mi amigo acaba de actualizar su s4 mini a kitkat pero al encenderlo solo le dice samsung galaxy s4 mini pero no dice el numero del modelo es normal eso ?
¿Lo has comprado de segunda?
tengo un xperiaz1 compact y quisiera preguntar si el uso del chip 4g disminulle el rendimiento de la bateria o algo asi
Sí, el uso del 4G incrementa el uso de batería
Hola. Yo me compré hace un mes un HTC One M8 libre de fábrica, pero no capta la red 4g de Claro. Será un tema de configuración?
Me olvidaba… El modelo es OP6B120
Hola César,
Quizá has adquirido un modelo no compatible con la banda 4G de CLaro.
Estimado, tengo un htc one m8 modelo OPB160, no coge la 4g lte de claro, no es compatible?
Tengo un Oneplus One, funcionará con la red 4G de Claro?
No, ningún modelo de One Plus One funciona con el LTE de Claro.
Hola tengo el samsung galaxy note 3 modelo SM n 9005 tienen 4lte lo compre en chile es compatible con la red 4lte de entel
¿Es el Note 3 N9005W8?
Hola una consulta: Acabo de adquirir un HTC ONE M8 de claro con 4G LTE. Si en el futuro lo quisiera desbloquear será compatible con las redes 4G de los otros operadores en Perú?
Muchas gracias por la atención.
¿Nos podrías dar el modelo exacto? Creo que el que vende Claro es solo compatible con su red 4G ya que no recuerdo que el One que ofrecen tenga banda 4.
Hola tengo un htc 0ne m8 de AT&T, es compatible con 4g de claro
Sí, es compatible.
quisiera saber si el equipo que quiero adquirir Motorola Moto G 4G LTE XT1040 8GB Desbloqueado es compatible con 4g lte tal como me indica la tienda que desea venderlo y si Claro me daría el chip 4g porque veo que dentro de sus equipos compatibles no figura
Jorge, no tendrás problemas para usarlo en Claro.
Hola compree un iphone A1533 gsm en USA quisiera saber si es compatible con el 4g de claro y de entel?
Sí 🙂
hola quiero comprar un htc vivid x710A y dice esto :
GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 UMTS/HSPA+ 850/1900/2100 LTE AWS/700
Sera compatible con la movistar 4glte.
No, lamentablemente no lo es.