Samsung niega las bajas tasas de retorno de su tablet

Esta y la semana pasada hablamos de los resultados que han lanzado varias empresas acerca de las ventas del Samsung Galaxy Tab y todas estas coincidían que Samsung no vendió 2 millones de este producto , sino fueron distribuidas 2 millones y se vendieron 1.3 millones en total y además una tasa de devolución del 15%.

Hoy, Samsung se defiende diciendo que en realidad la tasa de devoluciones está más cerca del 2%

Cuando se trata de ventas del Galaxy Tab, hay una disputa entre analistas, periodistas y Samsung. En diciembre, Samsung reportó la venta de 1 millón de unidades, seguida por otro millón a fines de Enero (1 millón en menos de 1 mes ya era sumamente grandioso), algo que si logro con su poderoso Samsung Galaxy S y en verdad una delicia para quien lo probará y una gran competencia a iOS y superior a todo Android lanzado oficialmente en el  2010. Luego se descubrió que las ventas no eran las unidades que llegaban a los consumidores, sino a los canales de venta y socios (distribución).
Samsung está respondiendo que las cifras son incorrectas, que en realidad la tasa de devoluciones se encuentra más cerca del 2%. Eso es todo lo que la empresa dijo, siendo una respuesta bastante incompleta. Su gran debilidad era que fue lanzado con Froyo ya que Samsung no espero la llegada de Honeycomb y se lanzó a la aventura, pero con muy diferente resultado a su Samsung Galaxy S un equipo que en verdad fue lo mejor de Samsung y que superó toda predicción.

Yo creo que Samsung debería poner esto bajo control y dar bien los datos antes de que se le vaya de las manos dando una mala imagen de la empresa, ya que es raro que toda empresa de estudio de mercado y analistas coincidan con algo y la empresa diga lo contrario.

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