El iPhone 6s y 6s Plus llegarán oficialmente al Perú el 6 de noviembre a través de Movistar, Entel y Claro, incluso las dos viejas operadoras ya iniciaron con la inscripción de preventa de los nuevos teléfonos de Apple pero hoy se nos ha unido alguien más, totalmente inesperado.
No, no es Bitel.
Se trata de Ripley Perú. La empresa chilena ya lleva varios años posicionada en el Perú como uno de los dos retails más importantes y no quieren perderse la fiebre por los nuevos iPhone. Su preventa acaba de iniciar con equipos libres y sin contrato, por lo cual necesitarás contratar los servicios de tu operador favorito para usar llamadas y servicio de datos.
Eso sí, no pienses precios competitivos en el mercado. Ripley simplemente ha perdido la cabeza.
Ripley solo venderá los modelos base que traen 16 GB. En el caso del iPhone 6s tiene un coste de S./3299 y el de 6s Plus sube a S./3999. La diferencia de precios entre ambos es casi el doble en el precio oficial, recordemos que el iPhone 6s Plus es $100 dólares más caro que el 6s normal.
Y sí, son extremadamente costos pero esto no quiere decir que algunos incautos con mucho dinero lo adquieran en su tienda. Sale muchísimo más factible atraerlo con tu courier favorito, después de todo la garantía de los productos de Apple es internacional y puedes reclamarla en iStore o iPlace.
Más información: Ripley
Un dato. Quise ingresar a servicio mi iPhone 5s directamente por Apple y me respondieron que alquile o me preste un celular, mande por correo el iPhone a un familiar a Estados Unidos y que ellos lo ingresen a servicio técnico. Indican que es verdad que tienen vendedores autorizados pero que pueden negarse, y no están obligados, a aceptar los teléfonos a servicio que ellos no han vendido. Me lo indicaron por chat, luego de tener un altercado con uno de sus supervisores. El tema está en investigación. Incluso tengo las conversaciones. No creía lo que me estaban diciendo.
Hola Warren,
La pregunta del millón es si tu iPhone 5 aún cuenta con garantía. En julio del presente tuve un inconveniente con mi iPhone 6 Plus, lo llevé a iStore previa cita por correo y lo recibieron. Una semana después me lo entregaron con el problema resuelto, era un problema de hardware de la cámara.
El iphone 6 plus tiene un problema de fábrica en las cámaras que Apple ha identificado como masivo por lo que tiene una campaña para hacer los arreglos. No está en garantía, pero eso no significa que no pueda tener soporte. Como indican en el artículo de hoy, hay dispositivos que son del 2009 y recién siendo 2015 pierden soporte. Para tener soporte no tienes que tener garantía. El soporte te lo pueden dar pagando. Mi comentario iba a que la respuesta oficial de apple es que no da soporte en Perú. La garantía sí. Pero ni bien termine su garantía, pueden no tener la opción de un soporte oficial de Apple. Repito: Garantía y soporte son dos cosas diferentes. Terminada la garantía, la compañía debería dar soporte pero me dicen que vea otro proveedor.
Ahora sí ya te entendí, en ese caso tienes toda la razón. Acá se aplica la garantía, no el soporte completo, salvo a Macs.