HP ya ha retirado más de 2000 baterías de laptops con defectos de fábrica

HP ya ha retirado más de 2000 baterías de laptops con defectos de fábrica

 

¿Tienes una laptop HP y se calienta por sobre un nivel que consideras normal? Cuidado que podría ser la batería.

Y no lo decimos nosotros, lo dice la propia HP.

Como informa Indecopi, la compañía fabricante de computadores tomó conocimiento del problema el año pasado y desde entonces ha cambiado más de 2000 baterías de diferentes portátiles con el problema, pero dado que más y más casos han ido apareciendo en el camino han extendido el plazo para que los clientes afectados puedan realizar gratuitamente el cambio de batería por una que no presente el tema del calentamiento.

¿Cómo saber si eres uno de los afectados por el problema? Pues fácil, solo tendrás que entrar a este enlace y seguir los pasos tras lo cual, de ser positiva la verificación, deberás contactarte con HP quienes sustituirán la batería de tu portátil.

 

Fuente: Indecopi

 

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