¿Recuerdan el lanzamiento del iPhone 4 en 2010? Fue un gran dispositivo que tuvo como gran problema una falla en su calidad de señal, a la cual el propio Steve Jobs tuvo que minimizar por ser masiva. Este inconveniente no pasó desapercibido por la prensa y su competencia, quiénes se encargaron de hacerles recordar en más de una ocasión del #antennagate, siendo el más severo Samsung.
Pues bien, 9 años después ahora el afectado sería la propia firma coreana y es que en Estados Unidos han empezado a aparecer diversos casos de personas que aseguran que sus Galaxy S10+ pierden señal fácilmente.
El primer reporte lo dio el editor de Android Police, quién argumenta que el modelo que le habían dado perdía señal por completo en ambientes de su casa cuando su Pixel 3 y su Note 9 tenían una excelente señal. Días después lo cambió y el problema seguía.
Ahora casi dos semanas después han empezado a aparecer reportes del mismo problema de baja señal en diferentes foros, desde Reddit hasta los foros oficiales de Samsung.
David Ruddock, editor de Android Police, menciona que la baja o pérdida de señal en diferentes escenarios, desde el interior de edificios hasta en situaciones como usar o no funda o sujetándolo «mal».
El problema de señal se da más que todo en EEUU, posiblemente por el módem usado en los Snapdragon 855, y está ocasionando pérdidas de señal en T-Mobile, AT&T y Sprint. Este último ha asegurado que solucionarán el error con una actualización.
Algunos miembros de Reddit mencionan que ya han cambiado sus terminales con sus operadores y el problema persiste. Por otro lado tenemos usuarios que mencionan que los Galaxy S10+ en su versión libre no sufren de estos problemas cuando lo usan sin funda.
Parece ser un problema de software, al menos si nos basamos en el anuncio de Sprint, por lo que se espera que el inconveniente se corrija pronto.
De momento no hay reportes de este inconveniente en nuestro país, por lo que parece un tema de la versión vendida en EEUU.
Fuente: Android Police & Samsung Forum & Reddit
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